Hướng dẫn cách khóa thẻ tạm thời Vietcombank sẽ được Taimienphi.vn chia sẻ dưới đây giúp bạn khóa thẻ, bảo toàn số dư trong tài khoản trong trường hợp phát hiện có kẻ mạo danh, phát hiện giao dịch bất thường hoặc vô tình bị lạc mất thẻ ...
Bạn đăng ký mở thẻ Vietcombank để quản lý tài chính và thực hiện các giao dịch với ngân hàng (rút tiền, chuyển tiền, nhận tiền, thanh toán học phí hoặc thanh toán hóa đơn trực tuyến,..). Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng thẻ, có đôi khi bạn gặp phải các tình trạng sau:
- Bạn vô tình làm mất, làm thất lạc thẻ Visa/master của ngân hàng Vietcombank?
- Bạn phát hiện những giao dịch bất thường trên số tài khoản thẻ?
- Bạn không thấy được giá trị của việc sử dụng thẻ và muốn ngừng sử dụng thẻ?
Hướng dẫn cách Khóa thẻ tạm thời Vietcombank
Trong những trường hợp này, bạn cần tiến hành thao tác "khóa thẻ tạm thời" (trong nghiệp vụ ngân hàng gọi là tạm khóa báo có) trên hệ thống ngân hàng Vietcombank. Sau khi khóa thẻ tạm thời Vietcombank, mọi giao dịch rút tiền, nhận chuyển tiền, thanh toán hóa đơn trực tuyến,..trên thẻ của bạn đều không thể thực hiện được.
Cụ thể về nghiệp vụ Tạm khóa báo có sẽ được Taimienphi.vn chia sẻ. Các bạn tham khảo tại link:
- Xem thêm: Tạm khoá báo có là gì
Thẻ chỉ có thể tiếp tục sử dụng khi bạn mở khóa và thiết lập các biện pháp bảo mật cần thiết.
Cách Khóa thẻ tạm thời Vietcombank
Cách 1: Khóa thẻ tại quầy giao dịch
Khi phát hiện bị mất, thất lạc thẻ hoặc không muốn sử dụng thẻ, bạn có thể mang CMND ra quầy giao dịch Vietcombank gần nhất để kiểm tra lịch sử giao dịch và thông báo khóa thẻ tạm thời.
Sau khi cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết theo mẫu, nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra lại thông tin và tiến hành khóa thẻ tạm thời cho bạn.
Cách 2: Khóa thẻ bằng hotline Vietcombank (1800 54 54 13)
Bạn liên hệ đến số điện thoại hotline Vietcombank (1800 54 54 13), cung cấp thông tin cá nhân cho tổng đài viên và yêu cầu hỗ trợ khóa thẻ tạm thời
Lưu ý: Tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietcombank phục vụ khách hàng 24/7 với cước phí 1000 VND/phút
Cách 3: Khóa thẻ tạm thời trên dịch vụ ngân hàng điện tử của Vietcombank
Với dịch vụ internet banking của Vietcombank, các bạn có thể sử dụng để thanh toán hóa đơn, tiện ích online,..., đồng thời mở/kích hoạt/hủy kích hoạt một số dịch vụ nhất định.
Điều kiện sử dụng: Bạn cần đăng ký internet banking Vietcombank. Nếu chưa đăng ký, bạn mang CMND ra quầy giao dịch của Vietcombank để được hỗ trợ các thủ tục đăng ký
Các bước thực hiện
Bước 1: Truy cập vào hệ thống iB@nking của Vietcombank
Bước 2: Nhập tên, mật khẩu, mã kiểm tra để truy cập vào hệ thống
Bước 3: Chọn tính năng "khóa thẻ tạm thời" trong danh mục "thẻ" của mục "tiện ích gia tăng"
Bước 4: Chọn số thẻ cần khóa, số điện thoại, email thường dùng để liên lạc, lựa chọn "hình thức nhận mã OTP" , tích vào ô "tôi đồng ý với điều khoản sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của Vietcombank", ấn "xác nhận"
Bước 5: Nhập mã OTP nhận được để xác nhận giao dịch, ấn "xác nhận" để kết thúc quá trình khóa thẻ
Cách 4: Khóa thẻ tạm thời bằng dịch vụ Mobile banking của Vietcombank
Để khóa thẻ ATM Vietcombank theo cách này, bạn cần đăng ký Mobile banking Vietcombank. Nếu chưa đăng ký, bạn có thể đăng ký trực tiếp tại quầy giao dịch của Vietcombank hoặc đăng ký qua dịch vụ VCB - iB@nking
Các bước thực hiện
Bước 1: Truy cập ứng dụng "Vietcombank" trên điện thoại, nhập tên, mật khẩu để truy cập vào hệ thống
Bước 2: Ở tab "tài chính", chọn "dịch vụ thẻ" => "khóa thẻ"
Bước 3: Lựa chọn loại thẻ (thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ), số thẻ cần khóa, ấn "tiếp tục"
Bước 4: Kiểm tra lại thông tin trên màn hình hiển thị (loại thẻ, số thẻ, thương hiệu thẻ và yêu cầu khóa thẻ), ấn "tiếp tục" để kết thúc quá trình cài đặt
Bước 5: Màn hình thông báo quá trình khóa thẻ thành công.
Sử dụng thẻ thanh toán là phương thức thanh toán tiện dụng được nhiều người sử dụng để thay thế cho tiền mặt. Tuy nhiên, vấn đề sử dụng thẻ cũng gây ra nhiều bất lợi cho người dùng về vấn đề bảo mật thông tin giao dịch. Để hạn chế tối đa việc bốc hơi tiền trong tài khoản thanh toán của mình, tốt nhất bạn hãy bảo quản thẻ của mình một cách cẩn thận và thông báo với ngân hàng ngay khi có sự cố thẻ để kịp thời xử lý.
Ngoài ra, với những chiếc thẻ master/visa, các bạn không nên tiết lộ số thẻ, mã CVV trên thẻ cho bất cứ ai. Khi vô tình làm mất thẻ, nên khóa thẻ ngay lập tức để hạn chế tối đa việc bốc hơi tiền trong tài khoản thẻ.
https://thuthuat.taimienphi.vn/khoa-the-tam-thoi-vietcombank-50972n.aspx
Ngoài ra, để tăng cường bảo mật trên tài khoản thẻ, các bạn nên thường xuyên kiểm tra tài khoản Vietcombank online trên internet. Trong những trường hợp vô tình làm rơi, làm thất lạc thẻ mà không biết, các bạn có thể dựa vào những thông báo biến động số dư trên tài khoản để phát hiện và kịp thời xử lý.