Viết thư cảm ơn khách hàng vào dịp cuối năm hay dịp quan trọng nào đó của khách hàng hoặc của chính công ty mình là điều rất quan trọng. Điều này giúp bạn thể hiện sự lịch sự, tôn trọng dành cho họ, đồng thời giúp PR bản thân, doanh nghiệp, tạo ấn tượng tốt trong khách hàng, xây dựng mối quan hệ. Các bạn có thể tham khảo các mẫu thư cảm ơn khách hàng cũng như STT cảm ơn khách hàng đã ủng hộ hay nhất để thiệp cảm ơn khách hàng ý nghĩa, trang trọng nhất.
Đến hẹn lại lên, ngày thành lập công ty hay dịp quan trọng nào đó lại đến gần, bạn muốn tìm mẫu thư cảm ơn khách hàng để cảm ơn họ trong suốt thời gian qua đã ủng hộ, hợp tác. Một số mẫu thư, thiệp cảm ơn khách hàng cùng với lời cảm ơn khách hàng ngắn gọn, hay nhất đều được tổng hợp sau đây, các bạn cùng tham khảo.
Mẫu thư cảm ơn khách hàng bằng tiếng Anh, tiếng Việt hay, đẹp và trang trọng
I. Lý do nên viết thư cảm ơn khách hàng
Như nói ở trên, viết thư, lời cảm ơn khách hàng là việc làm rất cần thiết. Dù giá trị về vật chất có thể bằng 0 nhưng giá trị tinh thần của việc làm này là rất to lớn, quyết định tới doanh thu của công ty của bạn trong một năm.
Thể hiện sự chuyên nghiệp
Viết và gửi thư cảm ơn cho khách hàng, đối tác thể hiện sự làm việc chuyên nghiệp của công ty, đồng thời cũng thể hiện được sự tôn trọng khách hàng. Nhờ đó, khách hàng sẽ có ấn tượng tốt về doanh nghiệp bạn, quay lại ủng hộ dịch vụ, sản phẩm.
Công cụ PR hiệu quả
Khách hàng, đối tác là người rất quan trọng, họ quyết định tới doanh thu, sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp.Chỉ cần có cơ hội, doanh nghiệp sẽ luôn tìm cách để tiếp cận khách hàng. Vì thế, gửi thư cảm ơn khách hàng, đối tác là cách giúp bạn không chỉ tạo ra sự chuyên nghiệp, thân thiện trong mắt khách hàng mà còn giúp PR sản phẩm, dịch vụ của mình cho khách hàng. Bởi nếu đã quên, chiếc thư có ghi tên công ty sẽ giúp khách hàng nhớ lại. Từ đó sẽ xem xét mua hàng, sử dụng dịch vụ lại. Còn nếu họ vẫn đang dùng dịch vụ, sản phẩm của bạn thì viết thư này còn mục đích là mong họ hợp tác trong các năm tiếp theo.
Giải quyết khi có phát sinh hiệu quả, dễ dàng
Gửi thư, lời cảm ơn còn làm cho đối tác, khách hàng cảm thấy có thiện cảm hơn với doanh nghiệp bạn. Từ đó, những sai sót nhỏ trước đó của bạn sẽ được khách hàng bỏ qua dễ dàng, thậm chí là họ không còn nhớ tới nữa khi bạn đã xây dựng hình ảnh tốt đẹp trong mắt khách hàng.
II. Mẫu thư cảm ơn khách hàng hay, ý nghĩa nhất
Sau đây là một vài mẫu thư cảm ơn đối tác, khách hàng ngắn gọn, hay nhất, các bạn cùng tham khảo. Tùy vào mục đích và sản phẩm, dịch vụ kinh doanh của mình mà có thể chỉnh sửa mẫu thư để phù hợp nhất.
Mẫu 1
Gửi lời cảm ơn khách hàng là một phần quan trọng của quá trình kinh doanh. Dưới đây là một số mẫu câu và STT cảm ơn khách hàng mà bạn có thể sử dụng để thể hiện lòng biết ơn và tôn trọng đối với khách hàng của mình.- Xem thêm: Lời cảm ơn khách hàng
Mẫu 2
Mẫu gửi lời cảm ơn khách hàng số 3
Mẫu số 4
Mẫu thư cảm ơn khách hàng bằng tiếng Anh
III. Mẫu lời cảm ơn khách hàng ý nhất bằng tiếng Anh, tiếng Việt
Ngoài mẫu thư cảm ơn khách hàng thì bạn có thể gửi lời cảm ơn sâu sắc đến khách hàng, đối tác. Để có lời cảm khách hàng hay nhất, ý nghĩa, tạo thiện cảm thì bạn có thể tham khảo những dòng sau. Chú ý, nếu đối tác của bạn là người nước ngoài, bạn hãy sử dụng lời cảm ơn bằng tiếng Anh để thể hiện sự chuyên nghiệp, tôn trọng và chân thành nhất nhé.
1. Lời cảm ơn khách hàng bằng tiếng Việt
1. Hy vọng bạn hài lòng với giao dịch mua hàng của mình! Cảm ơn bạn đã trở thành khách hàng quan trọng của [tên công ty]!
2. Cảm ơn bạn đã thực hiện giao dịch mua hàng đầu tiên với [tên công ty]! Chúng tôi rất vui vì bạn đã tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm.
3. Cảm ơn bạn đã thuê [tên công ty] Chúng tôi đánh giá cao công việc kinh doanh của bạn và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để tiếp tục cung cấp cho bạn loại dịch vụ xứng đáng.
4. [tên công ty] xin cảm ơn những khách hàng tuyệt vời như bạn vì sự hỗ trợ tuyệt vời của bạn! Bạn đá!
5. Sự hỗ trợ của bạn có nghĩa là cả thế giới đối với chúng tôi! Cảm ơn cho doanh nghiệp của bạn. Hy vọng sẽ làm việc với bạn một lần nữa trong tương lai.
6. Cảm ơn bạn trong suốt thời gian qua đã ủng hộ dịch vụ/sản phẩm của chúng tôi. Điều quan trọng đối với chúng tôi là đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi cảm thấy được đánh giá cao và có giá trị. Chúng tôi muốn chắc chắn rằng bạn đang hạnh phúc. Xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi với bất kỳ mối quan tâm.
7. Cám ơn vì đã mua hàng. Chúng tôi thích có những khách hàng như bạn và sự hỗ trợ của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi.
8. Cảm ơn vì đã chọn chúng tôi! Chúng tôi dành riêng để cung cấp cho bạn những sản phẩm tốt nhất có thể. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
9. Chúng tôi không thể nói đủ lời cảm ơn vì sự hỗ trợ của bạn, nhưng chúng tôi muốn thử. Đây là phiếu giảm giá 15% cho lần mua hàng tiếp theo của bạn.
10. Mua hàng của bạn vừa giúp một doanh nghiệp nhỏ. Cảm ơn sự hỗ trợ của bạn. Chúng tôi rất nóng lòng đợi bạn dùng thử [sản phẩm] của mình và cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn.
11. Cảm ơn bạn vì đã luôn ủng hộ sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi thật biết ơn và cảm thấy may mắn khi có những khách hàng trung thành như bạn.
12. Một năm đã trôi qua, cảm ơn bạn đã luôn đồng hành cùng chúng tôi. Chúc bạn năm mới tràn ngập niềm vui, hạnh phúc và khỏe mạnh. Hy vọng bạn vẫn tiếp tục ủng hộ chúng tôi năm sau và nhiều năm sau nữa.
13. Chúng tôi rất biết ơn vì bạn đã chọn dịch vụ, sản phẩm của chúng tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều trong suốt thời gian vừa qua. Hy vọng bạn sẽ đồng hành cùng chúng tôi nhiều năm nữa.
14. Sự hỗ trợ của bạn rất ý nghĩa với chúng tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều. Hy vọng chúng tôi sẽ tiếp tục phục vụ, làm việc với bạn trong những năm sau.
15. Thay mặt cho công ty, chúng tôi chân thành cảm ơn bạn vì những gì bạn đã làm cho công ty. Chúc bạn dồi dào sức khỏe, thành công trên mọi con đường.
2. Lời cảm ơn khách hàng bằng tiếng Anh
1. Thank you for your purchase from [company name]. Please let us know if we can do anything else to help!
=> Tạm dịch: Cảm ơn bạn đã mua hàng từ [tên công ty]. Vui lòng cho chúng tôi biết nếu chúng tôi có thể làm bất cứ điều gì khác để giúp đỡ!
2. Just wanted to say thank you for your purchase. We're so lucky to have customers like you!
=> Tạm dịch: Chỉ muốn nói lời cảm ơn vì đã mua hàng của bạn. Chúng tôi thật may mắn khi có những khách hàng như bạn!
3. Thank you for being an [company name] customer. We sincerely appreciate your business and hope you come back soon!
=> Tạm dịch: Cảm ơn bạn đã trở thành khách hàng của [tên công ty]. Chúng tôi chân thành đánh giá cao doanh nghiệp của bạn và hy vọng bạn sẽ sớm quay lại!
4. [company name] has the best customers! Thank you soo much for your support!
=> Tạm dịch: [tên công ty] có những khách hàng tốt nhất! Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự hỗ trợ của bạn!
5. Thank you for being our valued customer. We are so grateful for the pleasure of serving you and hope we met your expectations.
=> Tạm dịch: Cảm ơn bạn đã là khách hàng quan trọng của chúng tôi. Chúng tôi rất biết ơn vì hân hạnh được phục vụ bạn và hy vọng chúng tôi đã đáp ứng được mong đợi của bạn.
6. Thank you so your support. We truly appreciate your business and look forward to serving you again.
=> Tạm dịch: Cảm ơn vì sự ủng hộ của bạn. Chúng tôi thực sự đánh giá cao doanh nghiệp của bạn và mong được phục vụ bạn một lần nữa.
7. We at [company name] truly appreciate your business, and we're so grateful for the trust you've placed in us. We sincerely hope you are satisfied with your purchase.
=> Tạm dịch: Chúng tôi tại [tên công ty] thực sự đánh giá cao công việc kinh doanh của bạn và chúng tôi rất biết ơn vì sự tin tưởng mà bạn đã đặt vào chúng tôi. Chúng tôi chân thành hy vọng bạn hài lòng với mua hàng của bạn.
8. Thanks for shopping at [company name]. We hope to have the pleasure of doing business with you in the future.
=> Tạm dịch: Cảm ơn bạn đã mua sắm tại [tên công ty]. Chúng tôi hy vọng sẽ có niềm vui được làm kinh doanh với bạn trong tương lai.
9. We at [company name]know you had many options to choose from, we thank you for choosing us.
=> Tạm dịch: Chúng tôi tại [tên công ty] biết rằng bạn có nhiều lựa chọn để lựa chọn, chúng tôi cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi.
10. Thank you for your business and your trust. It is our pleasure to work with you.
=> Tạm dịch: Cảm ơn bạn đã tin tưởng chúng tôi. Đó là niềm vui của chúng tôi để làm việc với bạn.
11. Thank you so much for your business. We are honored to have clients like you.
=> Tạm dịch: Cảm ơn bạn rất nhiều vì doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi rất vinh dự khi có những khách hàng như bạn.
12. You are the reason [company name] does what we do. Thank you for being a loyal customer.
=> Tạm dịch: Bạn là lý do [tên công ty] làm những gì chúng tôi làm. Cảm ơn bạn đã là một khách hàng trung thành.
13. Thank you. We hope your experience was awesome and we can't wait to see you again soon.
=> Tạm dịch: Cảm ơn bạn. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm của bạn thật tuyệt vời và chúng tôi rất nóng lòng được gặp lại bạn sớm.
14. Thank you for the privilege of your business. Please let us know if we can help in the future.
=> Tạm dịch: Cảm ơn vì đặc quyền kinh doanh của bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết nếu chúng tôi có thể giúp đỡ trong tương lai.
15. Because of loyal customers like you, we're exciting that [company name] is growing so fast. Thank you!
=> Tạm dịch: Vì có những khách hàng trung thành như bạn, chúng tôi rất vui khi [tên công ty] đang phát triển rất nhanh. Cảm ơn bạn!
Các bạn có thể xem thêm nhiều lời cảm ơn khách hàng tại bài viết Lời cảm ơn khách hàng hay, ý nghĩa.
* Lưu ý: Để thư cảm ơn khách hàng trở nên trang trọng, ý nghĩa hơn, bạn nên tránh những điều sau:
- Viết đúng chính tả, chữ viết sạch, đẹp (nếu viết tay).
- Nội dung cảm ơn không được quá chung chung.
- Cần viết tên công ty để khách hàng nhớ đến và biết ai gửi tới.
https://thuthuat.taimienphi.vn/mau-thu-cam-on-khach-hang-74100n.aspx
Các bạn có thể lưu lại những mẫu thư cảm ơn khách hàng hay, ấn tượng và đẹp này để có thể chuẩn bị và gửi đến khách hàng của mình bất cứ lúc nào. Cách này sẽ giúp hình ảnh của doanh nghiệp bạn sẽ đẹp hơn trong mắt khách hàng, từ đó hợp tác dài lâu hơn. Các bạn đừng quên thường xuyên hỏi thăm bằng cách gọi điện, nhắn tin để gia tăng quan hệ nhé.