Bằng việc soạn tin nhắn gửi đến tổng đài 8055 hoặc đăng nhập vào website công ty điện lực Đà Nẵng, các hộ gia đình, công ty trên địa bàn tỉnh/thành phố Đà Nẵng có thể dễ dàng tra cứu chỉ số điện sử dụng, tra cứu tiền điện tại Đà Nẵng,... Một vài thông tin về số tiền điện hàng tháng, chỉ số công tơ ở thời điểm gân nhất hoặc lịch tạm ngừng cung cấp điện cũng được truy xuất theo cách tra cứu tiền điện Đà Nẵng của chúng tôi.
Công ty TNHH MTV Điện lực Đà Nẵng (PC Đà Nẵng) hiện cho phép mọi khách hàng sử dụng điện có thể theo dõi, tra cứu, giám sát thông tin về quá trình dùng điện của mình mọi lúc, mọi nơi. Có nhiều cách thức tra cứu thông tin như qua ứng dụng tin nhắn SMS gửi đến tổng đài 8055 hoặc thực hiện đăng nhập vào pcdanang.cpc.vn để tra cứu chỉ số điện Đà Nẵng hàng ngày, còn tra cứu tiền điện Đà Nẵng hoặc tra cứu hóa đơn tiền điện và tải hóa đơn điện tử về máy khách hàng sẽ thực hiện qua web Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty điện lực Miền Trung (CSKH EVN CPC).
Tra cứu hóa đơn tiền điện Đà Nẵng theo tên khách hàng
Hướng dẫn tra cứu tiền điện tại Đà Nẵng
1. Tra cứu tiền điện tại Đà Nẵng qua tin nhắn SMS
Để tra cứu chỉ số công tơ, tra cứu chỉ số điện Đà Nẵng sử dụng tại thời điểm gần nhất và hóa đơn, số tiền điện chưa thanh toán, các bạn vui lòng soạn tin nhắn theo cú pháp gửi về tổng đài 8055, cước phí 1.100 VNĐ/tin nhắn
Cú pháp tra cứu tiền điện Đà Nẵng qua tổng đài 8055
2. Cách tra cứu tiền điện tại Đà Nẵng qua website pcdanang.cpc.vn
Các bước tra cứu thông qua website http://pcdanang.cpc.vn/ cũng giúp bạn nắm được những thông tin cơ bản như thông tin người sử dụng điện, chỉ số công tơ, lịch sử thanh toán tiền điện hàng tháng, lịch tạm ngừng cấp điện,... Để thực hiện tra cứu miễn phí qua website, các bạn hãy thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Đăng Ký Tài Khoản
Bạn truy cập vào địa chỉ cskh.cpc.vn/frm_Dangky.aspx để Đăng ký nếu chưa có tài khoản.
Giao diện Đăng ký sẽ như trong ảnh dưới -> Người dùng thực hiện đăng ký tài khoản theo chỉ dẫn của website.
Bước 2: Đăng Nhập tra cứu tiền điện
Nếu bạn đã có tài khoản đăng ký trước đó hoặc đã đăng ký tài khoản thành công như hướng dẫn trong bước 1 thì tiến hành đăng nhập TẠI ĐÂY để thực hiện tra cứu. Bạn nhập Tên đăng nhập và Mật khẩu -> rồi bấm Đăng nhập
Bước 3: Đăng nhập thành công, bạn thực hiện tra cứu theo các tab có sẵn trên giao diện web rồi thực hiện tra cứu. Bạn có thể tra cứu hóa đơn điện tử tiền điện, xem lịch tạm ngừng cung cấp điện, xem giá điện, thực hiện thanh toán tiền điện trực tuyến...
Giao diện khi bạn nhấn chọn tab Hóa đơn điện tử
3. Cách tra cứu tiền điện tại Đà Nẵng qua app EVNCPC CSKH
Thay vì phải truy cập vào website điện lực Đà Nẵng, người sử dụng điện tại Đà Nẵng cũng có thể dễ dàng tra cứu tiền điện sử dụng hàng tháng qua app/ứng dụng trên điện thoại di động. Cụ thể các bước cần thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào CH Play/App store trên điện thoại, tìm kiếm từ khóa "EVNCPC CSKH"
Bước 2: Bấm "cài đặt" và chờ tải xuống. Sau khi cài đặt thành công, bạn có thể đăng nhập bằng User, password cá nhân để sử dụng. Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể đăng ký tài khoản theo các bước hướng dẫn trong cách 2.
Bước 3: Tại giao diện hiển thị của ứng dụng, chọn "thông tin tiền điện"
Bước 4: Màn hình hiển thị hóa đơn tiền điện (số điện năng tiêu thụ, đơn giá, số tiền cần thanh toán) ứng với mã khách hàng của bạn.
4. Số Tổng Đài Hỗ Trợ Điện Lực Đà Nẵng
Quá trình thực hiện tra cứu, nếu khách hàng sử dụng điện cần liên hệ để được tư vấn, hỗ trợ giải đáp, các bạn liên hệ theo thông tin dưới đây:
- Liên hệ tới Công ty Điện lực Đà Nẵng, số hotline 0236 2220 501
- Hoặc gọi tới tổng đài hỗ trợ của CSKH EVN CPC qua số điện thoại 1900 1909 để được giải đáp, tư vấn, giải đáp các thắc mắc trực tiếp trong quá trình sử dụng điện.
Trên đây, Taimienphi.vn đã chia sẻ cho bạn 3 cách tra cứu tiền điện tại Đà Nẵng đơn giản, nhanh chóng. Tùy thuộc vào điều kiện cá nhân mà bạn có thể lựa chọn cách thức tra cứu thông tin tiền điện và các thông báo của nhà cung cấp điện phù hợp. Chúc các bạn thành công.
Ngoài ra, để tìm hiểu thêm về cách thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, mời bạn tham khảo các hướng dẫn sau:
https://thuthuat.taimienphi.vn/cach-tra-cuu-tien-dien-tai-da-nang-48939n.aspx
- Xem cách Nộp tiền điện bằng tài khoản ngân hàng tại đây.
- Xem cách Nộp tiền điện qua Grab tại đây.
- Xem cách Nộp tiền điện ở Vinmart tại đây.