Bạn đang sở hữu tài khoản thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng của ngân hàng Đông Á? Bạn đã bao giờ cho thẻ ATM vào máy ATM, thực hiện thao tác rút tiền, chuyển tiền, kiếm tra số dư,..., nhưng bị máy nuốt thẻ hay chưa? Nếu có, đây là các bước bạn cần xử lý để lấy lại thẻ ATM Đông Á của mình.
Bạn vừa nhét thẻ ATM Đông Á vào cây ATM để thực hiện các giao dịch rút tiền, chuyển khoản, kiểm tra số dư trong tài khoản,...? Nhưng, thay vì nhả tiền hoặc trả thẻ, máy ATM lại nuốt thẻ của bạn mà không hề đưa ra bất cứ thông báo nào. Và bạn đang lo lắng, bối rối không biết chuyện gì sẽ xảy ra với thẻ ATM, số tiền trong tài khoản thẻ của mình?
Thẻ ATM Đông Á bị nuốt phải làm sao, cách lấy lại thẻ ATM ĐongA khi bị nuốt
Nếu bạn đang đọc bài viết này, chắc hẳn bạn đang tìm cách thức, giải pháp để lấy lại thẻ ATM Đông Á bị nuốt? Chúng tôi đã tìm ra một số lời khuyên về các bước cần thực hiện để bạn giải quyết vấn đề của mình. Cùng tìm hiểu nhé!
1. Nguyên nhân bị nuốt thẻ ATM ĐongA
Có nhiều lý do khiến máy ATM nuốt thẻ ngân hàng Đông Á của bạn. Đó có thể là các nguyên nhân khách quan từ việc lỗi hệ thống xử lý trên máy ATM hoặc do nguyên nhân chủ quan từ phía bạn. Cụ thể như sau:
- Bạn nhập sai mật khẩu quá 3 lần. Máy ATM nuốt thẻ do nghi ngờ các hành động đánh cắp tiền trên tài khoản thẻ.
- Thẻ ATM có thể bị hỏng, hết hạn hoặc bị khóa mà bạn không nhận ra.
- Cây rút tiền ATM đã cũ, bị lỗi, không đọc được thẻ
- Thẻ của bạn có số dư không đủ để hoạt động
- Bạn cắm thẻ sai cách hoặc nhét thẻ vào sai khe, khiến máy rút tiền không thể xử lý tài khoản thẻ của bạn, vì thế, nó có thể nuốt thẻ của bạn.
...
Tại sao thẻ Đông Á bị nuốt? Thẻ ATM Đông Á bị nuốt phải làm gì?
2. Cách lấy lại thẻ ATM Đông Á bị nuốt
Nếu thẻ ATM ngân hàng Đông Á của bạn đã bị nuốt, điều bạn cần làm là không nên hoảng loạn. Sau đó, bạn cần thực hiện theo các bước hướng dẫn cách xử lý khi bị nuốt thẻ Đông Á dưới đây để nhanh chóng lấy lại thẻ của mình.
TH1: Thẻ Đông Á bị nuốt tại cây rút tiền DongAbank
Nếu bị nuốt thẻ tại cây ATM ngân hàng Đông Á, bạn có thể lấy lại thẻ theo các bước sau:
Bước 1:Ghi chép lại thời gian, địa điểm, ngày rút tiền và thời gian bị máy rút tiền
Bước 2:Quan sát vị trí đặt cây ATM. Nếu cây ATM đặt ngay sát ngân hàng DongAbank, bạn có thể vào quầy giao dịch ngân hàng Đông Á, trình bày vấn đề gặp phải với nhân viên nhân hàng để được hướng dẫn giải quyết.
Trong trường hợp cây ATM Đông Á không nằm sát với ngân hàng, bạn có thể liên hệ với số điện thoại tổng đài ngân hàng Đông Á Bank (1900545464) để được hướng dẫn các thủ tục, giấy tờ cần thiết để lấy lại thẻ.
Đến quầy giao dịch ngân hàng Đông Á Bank khai báo thông tin, điền vào phiếu đề nghị lấy lại thẻ ATM, cách lấy lại thẻ ATM DongA bị nuốt khi rút tiền tại cùng hệ thống ngân hàng
TH2: Thẻ Đông Á bị nuốt ở ngân hàng khác
Thông thường, để tiết kiệm chi phí giao dịch, người dùng tài khoản thẻ ATM Đông Á thường rút tiền tại các cây ATM cùng hệ thống ngân hàng. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp cần rút tiền gấp, không muốn di chuyển xa, người dùng có thể thực hiện giao dịch rút tiền tại cây ATM của ngân hàng khác hệ thống như cây ATM ngân hàng VietinBank, Techcombank, BIDV,...
Ngoài phí rút tiền cao, các hoạt động thực hiện tại cây ATM ngân hàng sẽ không có gì đáng nói nếu như bất ngờ bạn gặp sự cố bị nuốt thẻ ATM Đông Á. Lúc này, thủ tục lấy lại thẻ ATM Đông Á bị nuốt của bạn sẽ phức tạp hơn rất nhiều.
Các bước cần thực hiện:
Bước 1: Quan sát xung quanh khu vực cây rút tiền, tìm số hotline, tổng đài hỗ trợ của ngân hàng
Bước 2: Lấy điện thoại gọi điện đến tổng đài của ngân hàng nuốt thẻ, trình bày vấn đề và yêu cầu hướng giải quyết. Tùy theo quy định của từng ngân hàng mà tổng đài viên sẽ tư vấn cho bạn cách thức phù hợp để lấy lại thẻ của mình.
Nếu không tìm thấy số tổng đài của ngân hàng nuốt thẻ, bạn có thể tham khảo danh sách số điện thoại ngân hàng ở Việt Nam, số hotline, tổng đài, đường dây nóng trong bài viết này của Taimienphi.vn. Số tổng đài của các ngân hàng phổ biến như Techcombank, VietinBank, Vietcombank, AgriBank, VPbank,..., đều được tổng hợp tại đây.
Bước 3: Tuân thủ theo đúng hướng dẫn của tổng đài viên và chờ lấy lại thẻ.
Thẻ Đông Á bị nuốt ở ngân hàng khác, cách lấy lại thẻ ATM DongA khi bị nuốt
Một vài lưu ý khi xử lý lấy lại thẻ ATM Đông Á bị nuốt:
- Nếu đang cần rút tiền gấp, bạn có thể mang CMND/ thẻ căn cước đến phòng giao dịch của ngân hàng mở thẻ để rút tiền mặt trực tiếp tại quầy.
- Thông thường, sau khi hoàn tất các giấy tờ, thủ tục lấy lại thẻ ATM bị nuốt, bạn cần chờ khoảng 5-7 ngày thì mới có thể nhận lại thẻ. Sau khi có thông báo từ phía ngân hàng, bạn cần mang CMND/thẻ căn cước đến phòng giao dịch ngân hàng hẹn trước để lấy thẻ.
- Hiện tại, ngân hàng Đông Á Bank đang miễn phí phí lấy lại thẻ ATM bị nuốt cho khách hàng. Tuy nhiên, nếu bị nuốt thẻ tại cây ATM của các ngân hàng khác, bạn có thể sẽ bị mất phí trả thẻ theo quy định của từng ngân hàng.
- Trong trường hợp bị nuốt thẻ và không muốn sử dụng thẻ cũ, bạn có thể mang CMND đến quầy giao dịch Đông Á rút tiền trong tài khoản cũ và điền vào phiếu đăng ký mở tài khoản Đông Á mới. (Xem chi tiết cách mở tài khoản ngân hàng Đông Á Bank tại đây)
https://thuthuat.taimienphi.vn/the-atm-dong-a-bi-nuot-phai-lam-gi-58499n.aspx
Nhìn chung, việc bị nuốt thẻ Đông Á sẽ mang đến một số xáo trộn cho cuộc sống của bạn. Tuy nhiên, nếu vô tình bị nuốt thẻ, bạn cũng không cần quá lo lắng. Chỉ cần thực hiện theo 2 cách xử lý khi bị nuốt thẻ ATM DongA của Taimienphi.vn, bạn sẽ có thể nhanh chóng lấy lại chiếc thẻ của mình. Chúc các bạn thành công.