Top phần mềm quản lý khách sạn

Các ứng dụng đặt chỗ và chia sẻ kinh nghiệm ngày càng trở nên phổ biến và giúp kết nối khách sạn với khách hàng tiềm năng. Chúng tôi biết rằng các nhà quản lý khách sạn gặp rất nhiều khó khăn trong công tác tổ chức đặt chỗ, vì vậy, các phần mềm quản lý khách sạn đã được giới thiệu nhằm đơn giản hóa công việc này. Nhưng đâu mới là phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất?

Tổng hợp phần mềm quản lý khách sạn

1. Cloudbeds

Ứng dụng Cloudbeds giúp quản lý bàn lễ tân, sử dụng tính năng myfrontdesk để nhắc nhở công việc phải làm hàng tuần. Tính năng myallocator giúp quản lý mạng lưới các phòng nghỉ, kiểm kê tài sản, yêu cầu đặt phòng, giá cả, xử lý thẻ tín dụng, và quy đổi ngoại tệ. Tính năng mybookings cho phép bạn đặt phòng trực tiếp mà không phải trả thêm phí.

Tính năng cơ bản của Cloudbeds:
- Kết nối với trang Facebook của công ty
- Lên kế hoạch cho chương trình khuyến mại
- Hỗ trợ công tác đặt phòng
- Hỗ trợ các cổng thanh toán phổ biến
- Có khả năng tạo email tùy chỉnh khi đặt chỗ
- Hỗ trợ mã giảm giá
- Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau

Tính năng mygroup cho phép khách sạn quản lý nhiều địa điểm kinh doanh khác nhau từ một trang web và cung cấp những phân tích theo nhóm. Khách hàng có thể truy cập vào tất cả các địa điểm kinh doanh trên tất cả các trang. Ứng dụng có thể giúp quản lý từ 2 đến hơn 2000 địa điểm, giúp xây dựng thương hiệu khách sạn và nhiều tính năng khác.

- Download Cloudbeds tại đây.

2. Hotelogix

Phần mềm ứng dụng Hotelogix được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ứng dụng này giúp phân bổ tài sản và có một hệ thống quản lý tài sản bao gồm bàn lễ tân, điểm bán hàng, bộ phận vệ sinh và module báo cáo. Ứng dụng này cũng cho phép quản lý nhiều cơ sở kinh doanh khác nhau nếu có.

- Download Hotelogix tại đây.

3. Little Hotelier

Little Hotelier được thiết kế dành riêng cho các khách sạn nhỏ và nhà khách, giúp nâng cao hiệu quả bàn lễ tân và hoạt động đặt chỗ.

Tính năng cơ bản của Little Hotelier:
- Quản lý công việc hành chính
- Cơ chế đặt chỗ không mất thêm phí
- Hệ thống lễ tân giúp quản lý quy trình làm việc

Tính năng cuối cùng trong danh sách cũng chính là một thế mạnh của phần mềm này vì hầu hết các hệ thống quản lý khách sạn đều được thiết kế cho những khu nghỉ dưỡng hay tập đoàn kinh doanh nghành khách sạn lớn - thường ít khi dành cho các doanh nghiệp nhỏ. Hệ thống này giúp xử lý việc sắp xếp, giao phòng cho nhân viên để chuẩn bị theo yêu cầu của khách hàng, nhờ đó, góp phần quản lý nhân sự theo thời gian làm việc và nghỉ ngơi của họ. Quá trình check in và check out cũng được thực hiện tự động. Hệ thống cũng mang đến cơ hội tăng doanh số cho khách sạn, việc này không làm ảnh hưởng đến khách lưu trú nhưng lại giúp bạn kiếm thêm lợi nhuận nhờ mang đến cho họ những dịch vụ hữu ích.

- Download Little Hotelier tại đây.

4. Guesty

Đối với những người phải quản lý nhiều địa điểm kinh doanh khác nhau thì Guesty là một sự lựa chọn phù hợp. Nó được thiết kế dành riêng cho phong cách quản lý khách sạn kiểu Airbnb. Ứng dụng này cung cấp những công cụ tự động, giúp báo cáo và quản lý kênh. Bạn có thể giám sát hoạt động hằng ngày và quản lý nhiều địa điểm kinh doanh khác nhau cùng lúc trên một bảng điều khiển, hộp thư và lịch công tác. Có 2/47 liên lạc sẵn có giúp sàng lọc khách hàng và hỗ trợ thanh toán. Phần mềm này đã đạt 3 giải thưởng Supreme Software, Expert's Choice, và Great User Experience do FinancesOnline trao tặng năm 2017.

- Download Guesty tại đây.

5. RezOvation

RezOvation cho phép các khách sạn theo dõi việc đặt chỗ từ website, facebook, và nhiều kênh thông tin khác. Bạn có thể quản lý khách sạn của mình với một phần mềm trên nền tảng website hoặc trên thiết bị di động. Được tích hợp trình xử lý thẻ tín dụng, RezOvation giúp tiết kiệm thời gian đồng thời nâng cao tính chính xác mà không cần sự hỗ trợ từ nhân viên. Ứng dụng có tính năng đặc biệt giúp ghi nhớ sở thích của khách hàng đồng thời giới thiệu với họ những điểm nổi bật về khách sạn của bạn. Bạn có thể sử dụng phần mềm này trên điện thoại di động kể cả khi trang web của bạn chưa đáp ứng được. Ứng dụng này cũng được tích hợp với Facebook, có thể xác nhận đặt chỗ qua trang Facebook của khách hàng. Bạn cũng có thể gợi ý đặt phòng, và gửi email quảng cáo tự động.

https://thuthuat.taimienphi.vn/top-phan-mem-quan-ly-khach-san-55536n.aspx
Bài viết trên của Taimienphi.vn đã giới thiệu tới các bạn top 5 phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất, từ lớn tới nhỏ, từ đơn giản tới phức tạp; vậy, hãy chọn cho mình một phần mềm mà bạn thấy phù hợp nhất. Khi các khâu tổ chức đã được quản lý một cách hiệu quả, bạn có thể tập trung vào các chương trình đào tạo nhân viên hoặc ứng dụng các xu hướng công nghệ mới vào xây dựng khách sạn như lắp đặt hệ thống chiếu sáng thông minh, hình ảnh 3D, .....