Hướng dẫn sử dụng Hi FPT, đổi mật khẩu Wifi, gửi yêu cầu hỗ trợ

Đúng với tên gọi của nó, Hi FPT là một phần mềm được nghiên cứu và phát triển bởi đội ngũ FPT giúp khác hàng trong việc sử dụng mạng internet, tra cứu thông tin mạng, đổi tên wifi, đổi mật khẩu wifi và nhiều chức năng khác nữa.

Cách đây không lâu, FPT Telecom đã phát hành ứng dụng Hi FPT trên điện thoại di động giúp người dùng sử dụng mạng FPT thuân tiện hơn. Với Hi FPT, bạn có thể xem thông tin hoặc giải quyết mọi vấn đề ngay trên chiếc điện thoại của mình.

huong dan su dung hi fpt doi mat khau wifi gui yeu cau ho tro

Hi FPT - Ứng dụng hỗ trợ của nhà mạng FPT Telecom trên điện thoại

Cách sử dụng các chức năng trên Hi FPT

Để có thể sử dụng các chức năng của Hi FPT bạn cần phải có phần mềm trên điện thoại, nếu chưa có hãy tải theo liên kết bên dưới của chúng tôi. Khởi động ứng dụng trên điện thoại và tiến hành đăng nhập tài khoản như bình thường, tài khoản là số điện thoại mà bạn đã đăng ký trên hợp đồng đối với nhà mạng trước đó.

- Link tải phiên bản Android: Hi FPT cho Android
- Link tải phiên bản iOS: Hi FPT cho iPhone

1. Cách đổi mật khẩu và khởi động lại wifi

Ngay tại giao diện chính của ứng dụng Hi FPT, bạn chọn phần quản lý thiết bị Modem của mình. Trong mục này nó cung cấp cho bạn các thông số, trang thái, thiết bị kết nối, dung lượng bạn đã sử dụng ... và rất nhiều thông tin khác.
- Click vào Khởi động lại Modem nếu như bạn muốn reset toàn bộ.
- Click vào Tắt Wifi khóa chế độ phát wifi trên Modem nếu Modem của bạn có chế độ này.
- Click vào Đổi Mật Khẩu nếu bạn muốn thay đổi mật khẩu wifi mới.

huong dan su dung hi fpt doi mat khau wifi gui yeu cau ho tro 2

2. Cách gửi yêu cầu hỗ trợ, tra cứu cước phí, thủ tục.

Đây là tính năng được khách hàng ủng hộ nhiều nhất và FPT Telecom đã tiếp nhận khá nhiều yêu cầu thông qua tính năng này. Bạn chọn chức năng Hỗ Trợ ngay tại giao diện chính của ứng dụng =>Gửi yêu cầu và nhà mạng sẽ hỗ trợ về các nguyên nhân sau:
- Không sử dụng được Wifi
- Không truy cập được Internet.
- Mạng chập chờn.
- Đường truyền mất tín hiệu.
- Bảo hành thiết bị.
- Không sử dụng được các dịch vụ truyền hình FPT.
- Khác (tự nhập nội dung).

huong dan su dung hi fpt doi mat khau wifi gui yeu cau ho tro 3

Trường hợp nếu bạn muốn hỗ trợ về cước phí thì tại giao diện chính chọn chức năng Hỗ trợ =>Cước phí như hình bên dưới, FPT Telecom sẽ hỗ trợ bạn với những nội dung như sau:
- Thông tin cước phí.
- Thay đổi địa chỉ thu cước.
- Yêu cầu khác (tự nhập nội dung).

huong dan su dung hi fpt doi mat khau wifi gui yeu cau ho tro 4

Còn đối với hỗ trợ thủ tục cũng như vậy, trên giao diện chính của Hi FPT chọn chức năng Hỗ trợ =>Thủ tục và bạn được hỗ trợ về vấn đề như sau:
- Chuyển địa điểm.
- Thay đổi Email nhận thông tin.
- Nâng cấp gói dịch vụ.
- Yêu cầu khác (tự nhập nội dung).

huong dan su dung hi fpt doi mat khau wifi gui yeu cau ho tro 5

https://thuthuat.taimienphi.vn/huong-dan-su-dung-hi-fpt-doi-mat-khau-wifi-gui-yeu-cau-ho-tro-52941n.aspx
Như vậy, Taimienphi vừa hướng dẫn bạn cách sử dụng Hi FPT đổi mật khẩu Wifi và gửi các yêu cầu hỗ trợ khác đến nhà mạng FPT Telecom, một chức năng mà ít nhà mạng có được cho tới thời điểm hiện tại. Mọi thắc mắc khác liên qua đến bài viết bạn hãy commnent trong phần bình luận phía dưới, chúng tôi sẽ giải đáp thắc mắc của bạn nhanh nhất có thể.

Tác giả: Trấn thành     (4.0★- 3 đánh giá)  ĐG của bạn?

  

Bài viết liên quan

Đổi mật khẩu wifi bằng điện thoại, thay pass wifi viettel, fpt, vnpt trên Smartphone
Chống hack wifi trên modem fpt, vnpt, tenda, tplink, dlink, totolink
Số tổng đài FPT
Đổi mật khẩu Wifi bằng điện thoại HTC 10 Evo, one 9
Đổi mật khẩu wifi Dlink, cách thay pass wifi Dlink VNPT FPT Viettel
Từ khoá liên quan:

sung dung Hi FPT doi mat khau wifi

, cach dung Hi FPT gui yeu cau ho tro, kiem tra toc do mang Hi FPT,

SOFT LIÊN QUAN
  • Hi FPT

    Quản lý mạng FPT trên điện thoại

    Hi FPT là ứng dụng được cung cấp bởi tập đoàn FPT với tính năng hỗ trợ người dùng trong việc quản lý mạng cũng như cấu hình các kết nối wifi chỉ với vài bước đơn giản. Hi FPT hoạt động với tiêu chí đơn giản hóa thủ tục, ...

Tin Mới

  • Cách phát Wifi trên Windows 10, chia sẻ wifi trên Win 10

    Thực hiện cách phát Wifi trên Windows 10 cho phép bạn chia sẻ wifi với nhiều người, giúp mọi người có thể lướt web, xem phim ... dễ dàng. Bạn có thể tạo điểm phát chia sẻ internet theo cách sau.

  • Cách đổi mật khẩu Wifi mới 2019 mạng FPT, Viettel, VNPT

    Trước đây, việc thay đổi mật khẩu Wifi (password wifi) rất khó khăn với nhiều người do có quá nhiều loại như Tenda, TP-Link, DLink, LINKSYS, ... và nhà mạng như VNPT, FPT,Viettel. Giờ đây với hướng dẫn của Taimienphi.vn, việc đổi mật khẩu Wifi theo ý mình đã trở nên quá đơn giản. Cùng bắt tay vào thực hiện nhé.

  • Hướng dẫn đổi mật khẩu WiFi, thay password WiFi trên điện thoại

    Cách đổi mật khẩu wifi điện thoại là thủ thuật đơn giản, dễ dàng, không cần phải sử dụng tới chiếc laptop. Nếu bạn đang muốn thay password wifi trên điện thoại mà chưa biết cách thì tham khảo bài viết sau là điều cần

  • Câu đố vui về thầy cô hay nhất

    Không chỉ giúp báo tường trở nên bắt mắt hơn mà câu đố vui 20-11, câu đố về thầy cô còn giúp chương trình chào mừng ngày Nhà giáo Việt Nam diễn ra thành công và để lại nhiều ấn tượng trong lòng mọi người. Vì thế, nhân ngày 20-11 sắp đến, Taimienphi.vn xin tổng hợp và chia sẻ các câu đố 20/11, các bạn cùng tham khảo và lựa chọn.


 Mùa hè tới rồi muốn so sánh giá tìm điều hòa giá rẻ nhất thị trường hãy dùng TopGia để so sanh gia có nhiều mẫu dieu hoa để so sanh sanh, xem dieu hoagiá rẻ để so sánh giá