9 cách sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10

Thời gian gần đây Taimienphi.vn nhận được khá nhiều câu hỏi liên quan đến lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10. Vì vậy trong bài viết này Taimienphi.vn sẽ hướng dẫn bạn 9 cách sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10

Có nhiều nguyên nhân khiến máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10, có thể là do lỗi tương thích phần mềm, phần cứng, lỗi driver không tương thích Windows 10, ... . Tham khảo tiếp bài viết 9 cách sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10 dưới đây của Taimienphi.vn để biết cách sửa lỗi nhé.

sua loi may in khong hoat dong sau khi nang cap windows 10

Sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10

Cách 1: Khởi động lại máy tính

Giải pháp đầu tiên và cũng là giải pháp đơn giản nhất giúp sửa các lỗi máy tính và lỗi phần cứng là khởi động lại máy tính. Thử khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem máy in đã hoạt động lại bình thường hay chưa.

Nếu không khả dụng, bạn có thể tham khảo tiếp một số giải pháp sửa lỗi khác dưới đây.

Cách 2: Kiểm tra máy in có tương thích với Windows 10 hay không

Một số máy in có thể không hỗ trợ và không hoạt động trên Windows 10. Vì vậy giải pháp tiếp theo là thử kiểm tra máy in của bạn có tương thích với Windows 10 hay không để sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10.

Thực hiện các bước dưới đây để kiểm tra máy in có tương thích Windows 10 hay không:

- Nhập control panel vào khung Search trên Start Menu.
- Trên danh sách kết quả tìm kiếm, click chọn Control Panel.
- Chọn tiếp Hardware and Sound.
- Chọn Devices and Printers. Tại đây bạn sẽ nhìn thấy danh sách các thiết bị kết nối với máy in.
- Kiểm tra trong phần Unspecified xem máy in của bạn có được liệt kê tại đây hay không.
Cách 3: Kiểm tra nguồn và kết nối

Đảm bảo máy in đã được cắm với phích nguồn và được bật. KIểm tra xem cáp USB kết nối máy in với máy tính đã được cắm đúng cách hay chưa, có bị lỏng chân không.

Nếu đang sử dụng máy in không dây, cần đảm bảo những tiêu chí dưới đây:

- Thử bật kết nối không dây và đảm bảo kết nối có sẵn trên thiết bị in.
- Kiểm tra kết nối không dây trên máy in, kiểm tra máy tính có kết nối được với mạng không dây hay không.

Nếu cách này cũng không khả dụng, thử các giải pháp tiếp theo dưới đây.

Cách 4: Gỡ bỏ cài đặt và cài đặt lại máy in

Thực hiện theo các bước dưới đây để gỡ bỏ cài đặt và cài đặt lại máy in và sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp lên Windows 10:

- Nhập control panel vào khung Search trên Start menu, sau đó trên danh sách kết quả click chọn để mở Control Panel.
- Trên cửa sổ Control Panel, tìm và click chọn Hardware and Sound.
- Chọn Devices and Printers. Tại đây sẽ hiển thị danh sách các thiết bị kết nối với máy in.
- Tìm và kích chuột phải vào máy in của bạn, chọn Remove để gỡ bỏ cài đặt.

Cài đặt lại máy in:

- Nhập control panel vào khung Search trên Start menu, sau đó trên danh sách kết quả click chọn để mở Control Panel.
- Trên cửa sổ Control Panel, tìm và click chọn Hardware and Sound.
- Chọn Devices and Printers. Tại đây sẽ hiển thị danh sách các thiết bị kết nối với máy in.
- Click chọn Add a printer.

sua loi may in khong hoat dong sau khi nang cap windows 10 2

- Trên màn hình sẽ hiển thị cửa sổ quét các thiết bị mới. Nếu máy in của bạn đang bật, Windows sẽ tự động quét và tìm máy in đó.

sua loi may in khong hoat dong sau khi nang cap windows 10 3

- Cuối cùng thử in tài liệu bất kỳ xem máy in đã hoạt động hay chưa.

Để cài đặt hoặc thêm máy in cục bộ, kết nối máy in với máy tính của bạn, sau đó mở máy in lên.

Cách 5: Update driver máy in

Đôi khi máy in có thể yêu cầu các phần mềm để hoạt động tốt hơn. Nếu vừa nâng cấp hoặc cập nhật Windows 10, khả năng cao driver máy in hiện tại không tương thích với hệ điều hành mới.

Các sự cố khiến bao gồm virus tấn công, các sự cố máy tính phát sinh, ... có thể là nguyên nhân phá hỏng driver máy in.

Có 3 cách để update driver máy in, bao gồm:

- Thông qua Windows Update.
- Cài đặt phần mềm thiết bị.
- Tự tải và cài đặt driver bằng tay.

Cập nhật driver máy in thông qua Windows Update

- Kích chuột phải vào nút Start nằm góc dưới cùng bên trái.
- Chọn Device Manager.
- Click chọn Printers để mở danh sách máy in.
- Tìm và kích chuột phải vào máy in của bạn.
- Chọn Update Driver.
- Chọn Search automatically for updated driver software.

Cài đặt phần mềm máy in từ nhà sản xuất

Kiểm tra phần cứng máy in để tìm ổ cứng đi kèm và phần cứng để cài đặt phần mềm cho máy in của bạn.

Tự tải và cài đặt driver bằng tay

- Truy cập trang chủ nhà sản xuất máy tính.
- Kiểm tra các bản cập nhật driver mới có sẵn.
- Tìm phiên bản driver phù hợp cho máy in, tải về và cài đặt.
- Thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình để cập nhật driver.

Ngoài ra bạn có thể kích đúp chuột vào driver và thực hiện theo các bước dưới đây để thiết lập cài đặt driver tự động:

- Kích chuột phải vào nút Start nằm góc dưới cùng bên trái.
- Chọn Device Manager.
- Click chọn Printers để mở danh sách máy in.
- Tìm và kích chuột phải vào máy in của bạn.
- Chọn Update Driver.
- Chọn Search automatically for updated driver software.

Trong trường hợp nếu những cách trên không khả quan cho lắm, bạn có thể xóa driver cũ đi và cài đặt lại driver mới.

- Trước hết tháo cáp USB kết nối máy in với máy tính của bạn.
- Mở Control Panel.
- Click chọn Hardware and Sound.
- Chọn Devices and Printers. Tại đây sẽ hiển thị danh sách các thiết bị kết nối với máy in.
- Tìm và kích chuột phải vào máy in của bạn, chọn Remove device để gỡ bỏ cài đặt.
- Tiếp theo nhập Print management vào khung Search, trên danh sách kết quả tìm kiếm click chọn Print Management.

sua loi may in khong hoat dong sau khi nang cap windows 10 4

- Chọn All Printers.

sua loi may in khong hoat dong sau khi nang cap windows 10 5

- Tìm và kích chuột phải vào máy in của bạn trên danh sách, chọn Delete.
- Khởi động lại máy tính.
- Cắm lại cáp USB kết nối máy in với máy tính.
- Cài đặt lại driver máy in và phần mềm.

Cách 6: Chạy Printer Troubeshooter

Giải pháp tiếp theo để sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10 là sử dụng Printer Troubeshooter để chẩn đoán và khắc phục các sự cố. Tải Printer Troubleshooter về máy và cài đặt, sau đó thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Mở cửa sổ Run bằng cách nhấn Windows + R.
Bước 2: Nhập msdt.exe /id PrinterDiagnostic vào đó rồi nhấn Enter để mở Printer Troubleshooter.

sua loi may in khong hoat dong sau khi nang cap windows 10 6

Bước 3: Chọn máy in có vấn đề từ danh sách thiết bị được liệt kê.
Bước 4: Click chọn Next để chạy Printer Troubleshooter.

Nếu máy in của bạn không được hiển thị trong danh sách hoặc Windows 10 không thể phát hiện máy in, bạn click chọn tùy chọn Add a printer/scanner và chờ Windows phát hiện máy in.

Nếu Windows vẫn không phát hiện được máy in, bạn click chọn The printer that I want isn't listed =>My printer is a little older, help me find it =>Replace the current driver, sau đó khởi động lại máy tính.

sua loi may in khong hoat dong sau khi nang cap windows 10 7

Printer Troubleshooter sẽ kiểm tra các sự cố máy in, bao gồm:

- Lỗi Print Spooler Service.
- Các sự cố kết nối máy in.
- Lỗi driver máy in.
- Máy in không được chia sẻ với HomeGroup.
- Hàng đợi in.

Cách 7: Cài đặt driver máy in ở chế độ Compatibility Mode

Thực hiện theo các bước dưới đây để cài đặt driver máy in ở chế độ Compatibility:

Bước 1: Kích chuột phải vào file driver máy in, chọn Properties.
Bước 2: Đánh tích chọn hộp Run this program in compatibility mode for trong tab Compatibility và chọn Windows 8 / 8.1.

sua loi may in khong hoat dong sau khi nang cap windows 10 8

Bước 3: Đánh tích chọn Run this program as an administrator.
Bước 4: Click chọn Apply rồi chọn OK để lưu lại thay đổi.
Bước 5: Kích đúp chuột vào file driver để cài đặt driver máy in và kiểm tra xem máy in đã hoạt động hay chưa.

Cách 8: Khôi phục hệ thống về phiên bản trước đó

Giải pháp tiếp theo để sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10 là thực hiện khôi phục hệ thống về phiên bản trước đó.

Bước 1: Nhấn Windows + I để mở Settings.
Bước 2: Truy cập Update & Security =>Recovery =>Advanced startup =>Restart now =>Troubleshoot.
Bước 3: Chọn tùy chọn Go back to the previous build để khôi phục về phiên bản Windows trước đó và sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10.

Cách 9: Liên hệ với nhà sản xuất để được hỗ trợ

Giải pháp cuối cùng để sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10 là liên hệ với nhà sản xuất để được hỗ trợ.

http://thuthuat.taimienphi.vn/sua-loi-may-in-khong-hoat-dong-sau-khi-nang-cap-windows-10-35798n.aspx
Bài viết trên đây Taimienphi.vn vừa giới thiệu cho bạn 9 cách sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10. Nếu như bạn đọc đang gặp phải một lỗi máy in khác, phức tạp hơn, bạn đọc có thể tham khảo thêm bài viết tổng hợp lỗi máy in và cách khắc phục hay để lại ý kiến của mình trong phần bình luận bên dưới bài viết. Taimienphi.vn sẽ giải đáp các thắc mắc của bạn sớm nhất có thể.

Tác giả: Nguyễn Hải Sơn     (4.0★- 14 đánh giá)  ĐG của bạn?

  

Bài viết liên quan

Khắc phục lỗi GTA V bị treo trên Windows 10
Cách sửa lỗi bàn phím không hoạt động trên Windows 10
3 cách sửa nhanh lỗi ứng dụng Photos trên Windows 10 không hoạt động
Cách sửa lỗi 0xc0000017 trong quá trình cài đặt và nâng cấp Windows 10
Sửa lỗi Webcam Crashing sau khi nâng cấp lên Windows 10 Anniversary Update
Từ khoá liên quan:

sửa lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10

, sửa lỗi máy in không hoạt động, lỗi máy in không hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10,
SOFT LIÊN QUAN
  • Windows 10 Anniversary

    Bản cập nhật đáng giá của Win 10

    Windows 10 Anniversary được đánh giá là bản cập nhật lớn và miễn phí dành cho hệ điều hành Windows 10 mang đến cho người dùng hàng loạt thay đổi, cải tiến cũng như tính năng mới rất đáng quan tâm. Cụ thể Windows 10 Anniv ...

Tin Mới

  • Cách Reset máy in Canon

    Dù rằng thị trường máy in hiện nay rất đa dạng với nhiều hãng lớn như Brother, Samsung, HP ... Tuy nhiên dòng máy in Canon vẫn được rất nhiều người dùng Việt Nam ưa chuộng. Nếu đang sử dụng máy in Canon, các bạn cần

  • Cách tự sửa máy in tại nhà, sửa những lỗi cơ bản

    Trong quá trình sử dụng, không ít lần các bạn sẽ gặp phải các vấn đề khi in bằng máy in ở nhà, Có rất nhiều lỗi phát sinh và do nhiều nguyên nhân, Taimienphi sẽ hướng dẫn các bạn tự sửa máy in tại nhà mà không cần đến sự hỗ trợ của nhân viên kỹ thuật.

  • Sửa lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in

    Bạn thường cài đặt để in qua mạng Lan, tuy nhiên vào một lúc nào đó, máy in của bạn đang hoạt động bình thường và bạn nhấn lệnh in tiếp theo thì đột nhiên máy in nhận lệnh nhưng không in và cứ thế cứ thế mãi, vậy làm

  • Soạn Văn lớp 10 - Đại cáo bình Ngô, phần Tác giả

    Phần Soạn văn lớp 10 Đại cáo bình Ngô (phần một) chúng tôi sẽ hướng dẫn các em soạn bài về tác giả Nguyễn Trãi, một trong số các nhà thơ lớn của nền văn học trung đại thế kỉ XV đồng thời là tác giả của áng văn cổ Bình Ngô đại cáo được coi là bản Tuyên ngôn độc lập thứ hai của Việt Nam.


 Mùa hè tới rồi muốn so sánh giá tìm điều hòa giá rẻ nhất thị trường hãy dùng TopGia để so sanh gia có nhiều mẫu dieu hoa để so sanh sanh, xem dieu hoagiá rẻ để so sánh giá