HTKK là cụm từ viết tắt của Hỗ trợ kê khai, đây là phần mềm hỗ trợ kê khai thuế do Tổng cục thuế phát hành và cung cấp miễn phí cho các tổ chức, doanh nghiệp sử dụng để tạo ra các tờ kê khai thuế có mã vạch đính kèm khi cần in ra. Khi sử dụng, việc xảy ra lỗi trong quá trình kê khai là điều không tránh khỏi, và một trong những lỗi được nhắc đến chính là lỗi không nhận dữ liệu vào HTKK - hay lỗi nhận không đúng các chỉ tiêu trên bảng kê HTKK.
1. Mô tả lỗi
Khi người dùng nhận dữ liệu bảng kê hóa đơn mua vào, bán ra từ phần mềm kế toán. Người dùng đã copy dữ liệu vào mẫu định dạng chuẩn lấy từ phần "Trợ giúp" trên ứng dụng HTKK nhưng dữ liệu lại không nhận vào ứng dụng HTKK hoặc thậm chí có trường hợp là nhận không đúng các chỉ tiêu trên bảng kê.
2. Cách sửa lỗi
Để khắc phục lỗi trên, bạn hãy kiểm tra và nên sử dụng HTKK phiên bản mới nhất. Tiếp đến xử lý như sau:
2.1. Người sử dụng không được làm thay đổi cấu trúc các cột của bảng mà phải để nguyên theo mẫu của chương trình, người sử dụng chỉ cần thêm dòng hoặc là xoá dòng (ví dụ: cắt bỏ cột STT, cột Ký hiệu hoá đơn hay bớt số cột không dùng đến, cột không có số liệu).
2.2. Do Font (phông chữ): Font chữ của phần mềm kế toán và phần mềm HTKK không giống nhau, do đó yêu cầu người sử dụng trước khi nhận vào HTKK thì cần phải chuyển đổi Font chữ trên File đó về font Unicode cụ thể ở đây là là kiểu Times New Roman. Tiếp đến, người sử dụng mới cho nhận vào phần mềm HTKK thì sẽ không bị lỗi.
2.3. Khi người dùng nhận dữ liệu từ file Excel vào ứng dụng HTKK thì số liệu đưa từ file excel vào bảng kê không đầy đủ hoặc nhảy sang vị trí khác (ví dụ: từ file excel có 20 dòng dịch vụ thuế suất chịu thuế 5%, nhưng khi nhận vào bảng kê bán ra thì lại nhảy vào dòng thuế 0% và 10%).
2.4. Tại phần cột số thứ tự của file Excel, người sử dụng đánh số thứ tự cho tất cả các dòng tướng ứng với từng thuế suất, sau đó mới cho nhận vào phần mềm HTKK thì sẽ không bị lỗi này.
Trên đây là mô tả lỗi cùng cách khắc phục lỗi không nhận dữ liệu vào HTKK khi người dùng nhận dữ liệu bảng kê hoá đơn mua vào, bán ra từ phần mềm kế toán. Về cơ bản cách khắc phục là bạn cần để nguyên cấu trúc của bảng kê, kiểm tra font chữ giữa phần mềm kế toán và HTKK, đánh số thứ tự cho tất cả các dòng ở cột số thứ tự file Excel trước khi cho nhận vào HTKK.
Ngoài ra, nếu bạn gặp phải lỗi tờ khai không đúng định dạng với XSD hay lỗi sai định dạng ngày tháng năm trên HTKK hoặc là lỗi Run-time error 75: Path/file access error trong HTKK... thì hãy tham khảo thêm các cách xử lý đã được hướng dẫn chi tiết trên Taimienphi.vn nhé! Chúc các bạn thành công.