Garena cung cấp chính sách hoàn tiền cho người chơi Free Fire, giúp bạn dễ dàng lấy lại số tiền đã nạp trong trường hợp không hài lòng với sản phẩm. Để nhận hoàn tiền Free Fire từ Garena, người chơi cần làm theo các bước hướng dẫn cụ thể để đảm bảo rằng yêu cầu của mình được xử lý nhanh chóng và hiệu quả.
Tựa game bắn súng sinh tồn Free Fire có tính năng mua hàng và người chơi cần bỏ tiền sắm skin tăng sức chiến đấu và tính thẩm mỹ của mình. Nếu trogn quá trình thực hiện, bạn vô tình nạp nhầm và muốn nhận hoàn tiền Free Fire từ Garena thì bài viết này chắc chắn là dành cho bạn.
Hướng dẫn nhận hoàn tiền trong Free Fire từ Garena
Cách nhận hoàn tiền Free Fire từ Garena
1. Nhận hoàn tiền Free Fire thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng của Garena
Đây có lẽ là phương pháp khó nhất, vì thông thường, tất cả các giao dịch mua trong Free Fire là dứt khoát và không được hoàn lại. Hãy nhớ các điều khoản và điều kiện bạn đã đồng ý mà hiếm ai đọc trước khi đăng nhập vào trò chơi và chắc chắn bạn đã đồng ý với chính sách đó.
Tuy nhiên, người chơi vẫn có thể đề nghị hoàn tiền "một lần duy nhất" cho "số lượng kim cương đã mua sai". Với những viên kim cương bạn đã mua nằm trong tài khoản mà bạn chưa sử dụng, bạn có thể có cơ hội nhận hoàn tiền. Nếu bạn đã sử dụng bất kỳ viên kim cương nào, cơ hội là con số 0. Họ sẽ không hoàn lại tiền cho bạn hoặc nếu có, tài khoản của bạn sẽ bị hạn chế cho đến khi bạn nạp cùng một số lượng kim cương đó.
Dươi đây là các thông tin cần có để yêu cầu hoàn tiền:
- ID người chơi.
- Tên trong game.
- Khu vực.
- Ảnh chụp biên lai thanh toán.
Chỉ các giao dịch mua được thực hiện qua Google Play mới có thể được hoàn lại tiền - nếu bạn đang chơi Free Fire trên iOS thì bạn đã không gặp may. Yêu cầu phải được gửi trong cùng ngày mới đáp ứng đủ điều kiện để nhận hoàn tiền và có thể mất đến 5 ngày làm việc để tiền được chuyển trở lại tài khoản của bạn.
Để tìm biên lai thanh toán, bạn truy cập địa chỉ email được liên kết với tài khoản Google Play Store và tìm email từ Google chứa thông tin thanh toán của bạn. Bạn cũng có thể tìm thấy nó trên web bằng cách đăng nhập vào pay.google.com.
2. Gửi đơn kháng nghị đến công ty phát hành thẻ tín dụng
Một cách khác để nhận hoàn tiền Free Fire là liên lạc với công ty phát hành thẻ tín dụng và gửi đơn kháng nghị. Bạn cần nói rõ giao dịch mà bạn đang tranh chấp và cung cấp lý do bạn muốn nhận hoàn tiền. Điều này áp dụng cho bất kỳ giao dịch nào và không chỉ Free Fire. Bạn nên đến ngân hàng của mình và tìm cách nộp đơn.
Thật khó để đưa ra hướng dẫn về điều này, vì các ngân hàng trên toàn thế giới có các chính sách và quy trình khác nhau. Bạn có khả năng lấy lại được tiền, nhưng tài khoản của bạn chắc chắn sẽ bị cấm sau đó.
3. Yêu cầu hoàn tiền Free Fire trên Play Store
Trên thực tế, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trực tiếp từ Google. Tương tự như Garena Refund, quá trình này không chắc chắn và bạn có thể không nhận lại được tiền. Nguy cơ bị cấm là trung bình - nó không tệ bằng việc gửi đơn bồi hoàn, nhưng nhìn chung vẫn có khả năng bị ban.
* Điều kiện để yêu cầu hoàn lại tiền trên Play Store:
Chưa đầy 48 tiếng kể từ khi bạn thực hiện thanh toán trong Free Fire. Nếu sản phẩm là phim hoặc sách, thời gian này sẽ lâu hơn, nhưng đối với kim cương Free Fire thì chỉ là 2 ngày. Thông thường, bạn sẽ nhận được quyết định trong vòng 15 phút nhưng có thể mất đến 4 ngày làm việc.
Bạn cũng có thể sử dụng tính năng Report unauthorized purchases trong thời gian gia hạn 120 ngày, nhưng điều này khá nguy hiểm, vì rất có thể phương thức thanh toán bạn đang sử dụng sẽ bị Google từ chối sau đó.
* Cách yêu cầu hoàn lại tiền trên Google Play:
- Trên máy tính, bạn truy cập play.google.com/store/account.
- Click vào Order History.
- Tìm đơn hàng bạn muốn trả lại.
- Chọn Request a refund hoặc Report a problem và click vào tùy chọn mô tả tình huống của bạn.
- Hoàn thành mẫu điền và ghi chú rằng bạn muốn nhận hoàn tiền.
- Bạn sẽ nhận được thông báo Thank you for sharing your concerns và một email với quyết định hoàn tiền. Bạn thường sẽ nhận được email này trong vòng 15 phút, nhưng có thể mất đến 4 ngày làm việc.
4. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn mua kim cương từ bên thứ 3?
Trường hợp này bạn sẽ không nhận được hoàn tiền. Tuy nhiên, tốt nhất là bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nơi bạn đã mua hàng để tìm hiểu các lựa chọn của mình. Nếu bạn đã sử dụng thẻ tín dụng để mua, bạn cũng có thể gửi đơn bồi hoàn để nhận lại tiền của mình.
Trên đây là các phương pháp bạn có thể sử dụng để yêu cầu hoàn tiền từ Garena nếu bạn gặp sự cố trong quá trình mua hàng hoặc thanh toán. Dù bạn có thể nhận lại tiền nếu đủ điều kiện, tỷ lệ thành công không phải lúc nào cũng cao. Trong khi chờ đợi, bạn có thể tải Free Fire OB46 Advance Server APK để thử nghiệm các tính năng mới trước khi chúng được phát hành chính thức và khám phá những cập nhật mới nhất của trò chơi.
Ngoài ra bạn có thể nhận kim cương Free Fire miễn phí bằng cách trực tiếp đổi giftcode, mỗi khi ra mắt phiên bản mới hoặc có sự kiện đặc biệt, Garena thường xuyên tặng mã mới, khi đổi chúng người chơi có cơ hội sở hữu ngoại trang, vũ khí và đặc biệt là kim cương miễn phí.
==> Link lấy Code Free Fire mới tại đây.
https://thuthuat.taimienphi.vn/cach-nhan-hoan-tien-free-fire-tu-garena-62077n.aspx