Bạn đang sở hữu nhiều hơn 2 chiếc thẻ thanh toán của Vietcombank? Và bạn muốn sử dụng thẻ Vietcombank để thanh toán sản phẩm, dịch vụ online nhưng tài khoản thanh toán mặc định lại không còn đủ tiền?
Cách thay đổi tài khoản thanh toán chỉ định tại ngân hàng Vietcombank
Lúc này, thay vì việc phải chuyển tiền từ tài khoản phụ sang tài khoản thanh toán mặc định, bạn có thể sử dụng tiện ích "tài khoản thanh toán chỉ định của Vietcombank". Tiện ích này sẽ cho phép bạn chỉ định một tài khoản thanh toán phụ để thực hiện thanh toán khi tài khoản thanh toán mặc định có số dư nhỏ hơn số tiền cần phải thanh toán.
Điều kiện sử dụng: Khi bạn sở hữu nhiều hơn 2 số tài khoản của Vietcombank và muốn thay đổi số tài khoản chỉ định để thanh toán sản phẩm, dịch vụ của mình
Cách 1: Đến trực tiếp tại quầy giao dịch Vietcombank
Mang CMND ra quầy giao dịch ngân hàng Vietcombank gần nhất, yêu cầu nhân viên ngân hàng hỗ trợ thay đổi tài khoản thanh toán chỉ định trong danh sách các tài khoản của bạn.
Ưu điểm: Đây là cách làm hay được những người lớn tuổi hoặc những người ít hiểu biết các tiện ích, dịch vụ của Vietcombank sử dụng. Với tờ biên lai xác nhận giao dịch thành công, cách làm này cũng khiến người dùng cảm thấy yên tâm hơn về tính chính xác của các giao dịch mà mình thực hiện
Nhược điểm: Mất thời gian, chi phí khi di chuyển và chờ đợi tại quầy giao dịch
Cách 2: Sử dụng dịch vụ internet banking của Vietcombank
Không chỉ hỗ trợ người dùng thực hiện truy vấn thông tin, thực hiện giao dịch trên internet, hệ thống VCB - iB@nking còn giúp người dùng thay đổi tài khoản thanh toán chỉ định mà họ muốn sử dụng
Điều kiện sử dụng: Bạn cần đăng ký internet banking Vietcombank. (Nếu chưa đăng ký, bạn có thể mang CMND ra quầy giao dịch của Vietcombank để được nhân viên ngân hàng hướng dẫn hoàn tất hồ sơ, thủ tục đăng ký)
Các bước thực hiện
Bước 1: Truy cập vào hệ thống ngân hàng điện tử của Vietcombank TẠI ĐÂY
Bước 2: Đăng nhập tên, mật khẩu của bạn để truy cập và hệ thống
Bước 3: Chọn "thay đổi tài khoản thanh toán chỉ định" trong mục "thẻ" trong danh mục "tiện ích gia tăng"
Bước 4: Các bạn điền đầy đủ thông tin trên form thay đổi tài khoản thanh toán chỉ định trên màn hình tích vào ô cam kết và ấn "xác nhận"
Bước 5: Chọn hạn mức mới, lựa chọn "hình thức nhận mã OTP", nhập mã OTP (mã giao dịch), chọn "xác nhận" để kết thúc quá trình thay đổi hạn mức
Ưu điểm: Đây là cách thay đổi tài khoản thanh toán chủ động, giúp người dùng kết nối với ngân hàng thông qua các thiết bị internet chứ không cần đến trực tiếp phòng giao dịch của ngân hàng
Nhược điểm: Phí sử dụng dịch vụ internet banking của Vietcombank là 11.000 VND/tháng, không phù hợp sử dụng cho những người không hiểu biết nhiều về internet
Nếu đang sử dụng nhiều tài khoản thanh toán tại ngân hàng Vietcombank, để phòng tránh các trường hợp lỗi giao dịch, không thể thực hiện giao dịch do tài khoản thanh toán mặc định không đủ tiền, các bạn có thể sử dụng tính năng "tài khoản thanh toán chỉ định" để hỗ trợ thanh toán nhanh chóng, tiện lợi nhất.
Ngoài ra, trong quá trình sử dụng thẻ thanh toán Vietcombank, với bất cứ trường hợp nào liên quan đến việc mất thẻ, nghi ngờ giao dịch bất thường trên thẻ, bạn cần gọi điện đến tổng đài Vietcombank (1900545413) để thông báo khóa thẻ tạm thời Vietcombank và nhờ tổng đài viên hỗ trợ bảo vệ tiền trong tài khoản.
Với bất cứ ý kiến nào về bài viết này, các bạn vui lòng để lại comment ở phía dưới. Chúng ta sẽ cùng nhau thảo luận để tìm được câu trả lời chính xác nhất cho vấn đề này.