Cốc Cốc là một trình duyệt sử dụng nhân chromium với Google Chrome. Do đó, một số lỗi phát sinh trên trình duyệt này sẽ gần như tương đồng với trình duyệt của Google. Một số lỗi điển hình trên CocCoc sẽ khác biệt với Chrome hay download Firefox và Opera là không thể bắt link download và gõ tiếng việt.
Đối với lỗi Ôi hỏng/Aw snap, đây là một trong những dạng lỗi thường thấy khi sử dụng Cốc Cốc. Lỗi này do trình duyệt không thể tải trang web mà người dùng muốn truy cập.
Khi bạn nhận được thông báo: “Ôi, hỏng/Aw snap. Đã xảy ra lỗi khi hiển thị trang web này. Để tiếp tục, hãy tải lại hoặc truy cập vào một trang web khác”, đó là lúc trình duyệt của bạn đang gặp sự cố tải trang hoặc không đủ bộ nhớ để trang web.
Một nguyên nhân khác có thể gặp phải đó là chương trình hoặc ứng dụng khác ngăn không cho trang tải theo đúng quy trình. Thêm vào đó, sandbox có thể là nguyên nhân thứ yếu gây nên việc tab không thể hoạt động.
Cách sửa lỗi “Ôi hỏng/Aw snap” trên Cốc Cốc
Cách 1: Thông thường, trình duyệt sẽ khuyên người dùng cần tải lại trang để khắc phục lỗi.
- Trên máy tính: bạn nhấn biểu tượng vòn xoay trên thanh công cụ của Cốc Cốc hoặc nhấn phím F5 để “refresh” lại trình duyệt.
- Trên thiết bị di động: bạn nhấn vào biểu tượng Cốc Cốc ở góc trên cùng bên phải -> nhấn biểu tượng dấu xoay tròn để tải lại tab.
* Đối với trường hợp không đủ bộ nhớ để tải trang
Bạn cần đóng các tab không cần thiết và chỉ giữ lại duy nhất trang đang bị lỗi Ôi hỏng, sau đó nhấn tải lại.
* Đối với trường hợp lỗi do chương trình hoặc ứng dụng can thiệp
Bạn nên tắt máy tính hoặc các thiết bị di động sau đó khởi động lại và thử tải lại trang bị hỏng.
Cách 2: Chỉnh lại sandbox trên trình duyệt
Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng Cốc Cốc trên màn hình desktop.
Bước 2: Chọn tab Shortcut ->Target (2)
Bước 3: Bạn dán “--no-sandbox” vào phần cuối cùng của đường link Target.
Tuy nhiên hãy nhớ nhấn “dấu cách” hai lần trước khi dán vào đường dẫn.
VD cụ thể đường dẫn sẽ như sau:
C:\Users\taimienphi.vn\AppData\Local\CocCoc\Browser\Application\browser.exe (_ _)--no-sandbox
Bước 4: Nhấn Apply –>OK(5) để hoàn tất thay đổi đường dẫn đích
Trường hợp đã áp dụng tất cả cách trên nhưng không có hiệu quả, bạn chỉ việc nhấn vào nút Gửi phản hồi xuất hiện để thông báo về sự cố cho nhà phát triển biết.
Tuy nhiên đây chỉ là sự cố hãn hữu và người dùng không cần lo về vấn đề lỗi này có gây ảnh hưởng tới trải nghiệm khi lướt web của người dùng trên Cốc Cốc.
Cốc Cốc là trình duyệt web nhanh, mạnh mẽ và hỗ trợ nhiều tính năng thú vị tuy nhiên trình duyệt này cũng gặp phải khá nhiều lỗi chung. Nhiều người gặp phải lỗi không thể truy cập Internet, cốc cốc không vào được mạng, để giải quyết tình trạng này, bạn có thể tham khảo hướng dẫn sửa lỗi cốc cốc không vào được mạng đã được Taimienphi.vn giới thiệu.
Ngoài ra còn khá nhiều lỗi hay gặp trên Cốc Cốc mà đôi khi sẽ khó có thể kể hết như lỗi Cốc Cốc cập nhật không thành công hoặc lỗi Cốc Cốc bị nhảy trang, và rồi lỗi Cốc Cốc không vào được Facebook,...Tất cả những lỗi hay gặp trên Cốc Cốc như vậy mặc dù có các cách giải quyết khác nhau nhưng nhìn chung, để ít bị lỗi nhất, người dùng nên nhớ cập nhật Cốc Cốc phiên bản mới nh
Đôi khi người dùng cần reset CocCoc để trình duyệt trở về trạng thái ban đầu và tránh những lỗi phát sinh sau đó. Cách reset CocCoc khá đơn giản và người dùng có thể thực hiện theo chỉ dẫn của Taimienphi.vn