Trình duyệt Microsoft Edge là một trình duyệt mới của Microsoft, chưa phải là một trong số những trình duyệt web tốt nhất hiện nay, do đó không thể tránh được một số lỗi phát sinh bất ngờ va hay gặp như lỗi màn hình đen khi xem video YouTube trên Microsoft Edge và một số lỗi khác. Lỗi Microsoft Edge được nhiều người dùng chỉ ra gần đây là RQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Stop Error. Vậy nguyên nhân là gì và cách sửa lỗi màn hình xanh khi mở Microsoft Edge ra sao sẽ được Taimienphi.vn cụ thể hóa trong hướng dẫn dưới đây.
Sửa lỗi màn hình xanh khi mở Microsoft Edge trên Windows 10
Nguyên nhân: Có nhiều nguyên nhân dẫn tới tình trạng màn hinh xanh sau khi khởi động Microsoft Edge trên Windows 10 nhưng chủ yếu là do vấn đề liên quan đến trang khởi động của Microsoft Edge. Cụ thể, lỗi này do tệp tin hệ thống Windows bị hỏng, lỗi phần cứng máy tính, đa số liên quan đến RAM.
Và cũng có trường hợp do lỗi mã hóa driver khiến driver cố gắng truy cập vào một vùng bộ nhớ trái phép. Bạn nên kiểm tra và update driver bằng các phần mềm như Driver Booster, 3DP Chip hoặc DriverEasy để đảm bảo không còn lỗi phát sinh.
Ngoài ra, cách giải quyết đơn giản nhất cho vấn đề này chính là thay đổi trang chủ và tab trống khi mở Microsoft Edge trên Windows 10. Trước hết sau khi khởi động lại máy tính từ màn hình xanh, bạn hãy thực hiện các bước dưới đây.
Cách 1: Tắt mở tab gợi ý trong Microsoft Edge
Bước 1: Ngắt kết nối Internet, sau đó truy cập vào Microsoft Edge trên Windows 10. Sau khi truy cập vào Microsoft Edge, bạn click vào biểu tượng menu (ba dấu chấm) > chọn More >Settings.
Bước 2: Click vào mục Open Microsoft Edge with sau đó chọn A specific and suggested content để lựa chọn mở một trang quy định cụ thể được người dùng lựa chọn khi mở Microsoft Edge trên Windows 10.
Bước 3: Trong ô Enter a URL, bạn nhập địa chỉ sau: about:blank
Nhấn biểu tượng hình đĩa để lưu lại thiết lập luôn mở trang tab trống khi mở Microsoft Edge trên Windows 10.
Cách 2: Bật công cụ kiểm tra và sửa lỗi RAM trên máy tính
Bước 1: Truy cập công cụ Windows Memory Diagnostic bằng cách nhấn chọn Start Menu > gõ Windows Memory Diagnostic và nhấn vào kết quả tìm kiếm.
Bước 2: Để công cụ tự động phân tích lỗi, sau đó nhấn chọn Restart now and check for problems (recommended) để máy tính khởi động lại v và sửa lỗi bộ nhớ RAM.
* Microsoft Edge vẫn tiếp tục bị crash và hiển thị màn hinh xanh
Nếu trường hợp bạn vẫn tình trạng bị crash sau khi mở Microsoft Edge, lỗi màn hình xanh khi mở Microsoft Edge thì nguyên nhân có thể do máy tính của bạn đã bị nhiễm mã độc hoặc virus. Trước hết bạn cần kiểm tra lại việc cài extension trên Microsoft Edge có phải là nguyên nhân gây lỗi không, nếu có thể thì hãy gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa extension trên Microsoft Edge nhé.
Sau đó, bạn nên tiến hành reset Microsoft Edge và cài đặt lại dữ liệu cache, cookies cho Microsoft Edge để đảm bảo trình duyệt Microsoft Edge có thể hoạt động ổn định trở lại và không gặp vấn đề nào nữa.
Tuy nhiên khâu quan trọng nhất vẫn sẽ là tìm một phần mềm diệt virus tốt nhất hiện nay để xóa sạch virus, mã độc ra khỏi máy tính. Những phần mềm nổi tiếng trong đó có Bitdefender Antivirus Plus, Kaspersky AntiVirus, McAfee AntiVirus Plus, Norton Internet Security hay F-Secure Mobile Security.
Nếu bạn còn đang phân vân vì có quá nhiều lựa chọn, Taimienphi.vn cũng xin khẳng định với bạn rằng, những phần mềm diệt virus tốt nhất trên đây như Bitdefender Antivirus Plus, Kaspersky AntiVirus đều phù hợp cho tất cả người dùng nhờ bộ dữ liệu diệt virus đầy đủ và luôn được cập nhật, vấn đề còn lại là lựa chọn phần mềm hiệu quả theo ý muốn.
Không phải một trình duyệt web tốt nhất hiện nay như Google Chrome hoặc Firefox và Opera nhưng Microsoft Edge lại được nhiều người dùng Windows 10 rất yêu thích và tin tưởng, nhìn chung nếu được phá triển thêm Microsoft Edge hoàn toàn có thể đánh bại Google Chrome hoặc Firefox trong tương lai
Chúc các bạn thành công!