Sử dụng Zalo trên các thiết bị smartphone hay máy tính giờ đây trở nên phổ biến hơn bao giờ hết nhờ vào sự phổ cập mà nó đem lại. Bằng việc sử dụng ứng dụng này mà người dùng đã có thể thay thế hoàn toàn các công cụ chat, gọi video khác để liên lạc với người thân và bạn bè. Tuy nhiên trong quá trình đăng nhập để sử dụng Zalo, có khá nhiều người dùng gặp lỗi Zalo 112, 502, 506, 704 khiến họ không sao có thể sử dụng được. Chính vì vậy mà bằng bài viết sau đây, Taimienphi sẽ chia sẻ với các bạn cách sửa lỗi 112, 502, 506, 704 đơn giản mà hiệu quả để kịp thời liên lạc với mọi người nhé.
Cách sửa Zalo lỗi 112, 502, 506, 704
Lỗi Zalo 112
- Nguyên nhân: Thông thường lỗi Zalo 112 xảy ra do ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn đã quá cũ dẫn tới không thể đăng nhập được hay xung đột phiên bản Zalo với máy tính của bạn.
- Cách khắc phục: Để thực hiện sửa lỗi Zalo 112, các bạn có thể thực hiện xóa ứng dụng Zalo cũ trên thiết bị của mình đang sử dụng và tiến hành tải và cài đặt lại phiên bản cập nhật mới nhất.
Download Zalo cho Android tại đây
Download Zalo cho iPhone tại đây
Download Zalo cho Mac tại đây
Lỗi Zalo 502
- Nguyên nhân: Lỗi Zalo 502 xảy ra bắt nguồn từ việc hệ thống ngày giờ trên thiết bị của bạn không thể đồng bộ với ứng dụng Zalo.
- Cách khắc phục: Để khắc phục lỗi Zalo 502 các bạn hãy truy cập vào hệ thống thời gian trên thiết bị và cập nhật lại ngày giờ như sau:
Với các thiết bị Android: Các bạn truy cập vào Settings (Cài đặt) >Date & Time (Ngày và Giờ).
Tại đây các bạn tiến hành nhập lại thời gian trên thiết bị chính xác với thời gian hiện tại và đánh dấu vào mục Set Time Automatic (Múi giờ tự động).
Với các thiết bị iPhone: Để thiết lập lại thời gian trên thiết bị iPhone các bạn truy cập vào Settings (Cài đặt) > General (Cài đặt chung) > Date & Time (Ngày & Giờ).
Tại đây các bạn thiết lập lại thời gian và múi giờ trùng với thời gian hiện tại.
Lỗi Zalo 506
- Nguyên nhân: Khác với 2 lỗi Zalo 112, 502 ở trên khiến người dùng không thể tiến hành đăng nhập vào Zalo được thì với Zalo 506 chúng ta không thể thực hiện các thao tác nhắn tin, gửi tin nhắn hình, thoại cho bạn bè và nguyên nhân chủ yếu là do thiết bị của bạn đã gặp phải sự cố trong quá trình kết nối mạng Wifi hoặc 3G, 4G. Bên cạnh đó một lý do nữa có thể là do thiết bị của bạn không còn đủ bộ nhớ để tải hình ảnh này về.
- Cách khắc phục: Để có thể sửa lỗi Zalo 506 chúng ta thực hiện như sau:
Bước 1: Kiểm tra và đảm bảo quá trình kết nối mạng Internet thông qua kết nối Wifi, 3G, 4G trên thiết bị không xảy ra sự cố.
Bước 2: Thực hiện giải phóng bộ nhớ trên thiết bị điện thoại của bạn để có thể tải thêm những tin nhắn hình, tin nhắn thoại gửi về thiết bị. Trường hợp các bạn sử dụng các thiết bị Android, có thể tham khảo bài viết hướng dẫn cách giải phóng bộ nhớ Android mà chúng tôi đã chia sẻ trước đó. Còn đối với các thiết bị iPhone, có thể xem lại bài viết hướng dẫn giải phóng bộ nhớ iPhone được đông đảo bàn đọc thích thú.
Lỗi Zalo 704
- Nguyên nhân: Lỗi Zalo 704 xảy ra khi thiết bị điện thoại Android, iPhone có vấn đề về truy cập internet thông qua các kiểu kết nối Wifi, 3G, 4G khiến quá trình kết nối thiết bị bị nghẽn mạng và không thể đăng nhập tài khoản Zalo được.
- Cách khắc phục: Chúng ta có các thao tác sửa lỗi Zalo 704 trên điện thoại như sau:
+ Nếu như bạn sử dụng Wifi: Hãy kiểm tra lại xem thiết bị của bạn kết nối Wifi có ổn định hay không hay không.
+ Nếu như bạn sử dụng 3G, 4G : Kiểm tra lại gói cước dữ liệu trên thuê bao của bạn có còn đủ để thực hiện việc đăng nhập, sử dụng Zalo hay không.
+ Thực hiện đặt DNS trên thiết bị:
Đối với các thiết bị Android, các bạn có thể xem lại các bước đổi DNS trên điện thoại qua bài viết hướng dẫn cách Đổi DNS Android ở đây
Đối với các thiết bị iPhone 7, 7 Plus, 6s, 6s Plus, 6, 5s, 5, 4s, các bạn có thể thao tác theo các bước đổi DNS qua bài viết hướng dẫn Đổi DNS iPhone tại đây
Trên đây là tổng hợp cách sửa Zalo lỗi 112, 502, 506, 704 mà người dùng thường hay gặp phải. Hy vọng những thủ thuật khắc phục lỗi Zalo nhỏ này sẽ đáp ứng được nhu cầu của bạn đọc để có thể kịp thời sử dụng Zalo liên lạc với người thân và bạn bè.
Ngoài ra, trên Zalo còn thường xuyên xảy ra khá nhiều lỗi lặt vặt khác nhau điển hình như lỗi 600, 602, 606, 647 cũng gây khó chịu cho người dùng. Nếu bạn đọc đang gặp phải một trong những lỗi này có thể áp dụng cách sửa Zalo lỗi 600 602 606 647 mà chúng tôi đã chia sẻ trước đó nhé. Chúc các bạn thành công.
Nếu bạn đang sử dụng Zalo thì việc gặp phải các lỗi khi đăng nhập Zalo là điều khó tránh khỏi, việc này sẽ gây ra rất nhiều phiền phức và khó chịu, làm gián đoạn việc liên lạc với người thân, bạn bè thông qua Zalo. Cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục các lỗi khi đăng nhập zalo thông qua bài viết trên Taimienphi.vn nhé.