Trả lời:
Không chỉ riêng dòng máy Mac, mà kể cả những máy Windows khi máy bị treo không shutdown được thì cách giải quyết duy nhất là nhấn và giữ nút nguồn 10s khi đó máy sẽ tắt nóng, bạn đợi 10s tiếp theo rồi hãy bật lại máy nhé.
Còn đối với trường hợp không nhận chuột của bạn, ở đây bạn cũng không nói rõ là chuột có dây hay chuột không dây.
Đối với chuột không dây:
- Kiểm tra xem Pin còn sử dụng được nữa hay không, nếu cần có thể thay pin mới
- Kiểm tra kết nối, xem đã bật chưa hoặc cần đồng bộ giữa chuột và bộ phát tín hiệu (nhấn vào nút On/Off Switch dưới con chuột)
Đối với chuột có dây việc kiểm tra đơn giản hơn:
- Kiểm tra lại cổng trên máy tính, xem còn hoạt động không bằng cách cắm sang cổng khác.
- Kiểm tra chuột có còn hoạt động không bằng cách thử ở những máy khác
Chúc bạn thành công!