Cứ sau khi Tổng Cục Thuế cập nhật phần mềm HTKK thì lại có khá nhiều bạn đọc gặp phải tình trạng không in được hay cụ thể là nhận được thông báo lỗi Không tìm thấy máy in hoặc máy in không hợp lệ khi kết xuất dữ liệu nộp tờ khai. Vì thế mà bài viết ngay sau đây, Taimienphi sẽ đưa ra cho bạn đọc một số cách xử lý lỗi HTKK không in được để bạn đọc có thể chủ động hơn khi gặp lỗi này nhé.
Sửa lỗi HTKK không in được
Cách 1: Xóa dữ liệu đệm
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run, nhập lệnh cleanmgr rồi nhấn Enter hoặc OK để khởi chạy.
Bước 2: Hộp thoại Disk Cleanup mở ra, các bạn lựa chọn phân vùng cài đặt phần mềm HTKK (Thông thường là ổ C:\) và nhấn OK
Bước 3: Chờ vài giây để Disk Cleanup tiến hành quét và thống kê các dạng dữ liệu của phân vùng đã chọn.
Bước 4: Bước 4: Khi hộp thoại Disk Cleanup xuất hiện, bạn hãy bỏ đánh dấu ở tất cả các lựa chọn ngoại trừ Temporary Files. Sau đó nhấn OK.
Bước 5: Nhấn Delete Files để xác nhận tiến trình
Sau khi thực hiện xóa dữ liệu đệm bạn khởi động lại máy và vào lại chương trình HTKK để sử dụng.
Cách 2: Cài lại chương trình Cute PDF
Khi cập nhật phần mềm HTKK, người lập trình sử dụng chương trình CutePDF mới nhất để viết vì thế cách hoạt động của HTKK sẽ theo chuẩn của CutePDF mới nhất và nguyên nhân gây ra lỗi HTKK không in được là điều khó tránh khỏi. Do đó lúc này bạn cần cập nhật phiên bản Cute PDF mới nhất. Download Cute PDF Writer
Cách 3: Kê khai trực tuyến
Trong tất cả các hệ thông kê khai thuế bao gồm trang nhận tờ khai và các hệ thống khác đều có tính năng kê khai trực tuyến để giúp bạn nhập dữ liệu tờ khai, ký số và nộp trực tuyến. Vì thế trong trường hợp tới cận ngày nộp Thuế mà bạn vẫn chưa kết xuất file PDF được thì có thể sử dụng phương thức này tạm thời để giải quyết trong các ngày kế tiếp. Bạn đọc có thể tham khải
Như vậy với 3 cách khắc phục lỗi HTKK không in được mà Taimienphi chia sẻ trên đây, hy vọng bạn đọc đã có thể chủ động hơn trong việc kê khai thuế của mình. Cùng với đó, trong quá trình sử dụng phần mềm HTKK cũng có khá nhiều người dùng gặp phải lỗi không gõ được tiếng Việt, và nếu như bạn là một trong số đó thì tham khảo ngay bài viết hướng dẫn sửa lỗi không gõ được tiếng Việt có dấu trên HTKK mà chúng tôi đã chia sẻ trước đó.