Tình trạng lỗi Zalo không cập nhật nhật ký có rất nhiều nguyên nhân gây ra và cũng khá là khó để xác định được lỗi Zalo không cập nhật nhật ký là do đâu gây ra. Chính vì thế chúng ta phải thử nhiều giải pháp khác nhau và cũng có khi bạn phải đợi phiên bản cập nhật Zalo kế tiếp để sửa lỗi này.
Nhưng đó cũng chỉ là một trong nhiều lý do mà chúng ta có thể phỏng đoán khi gặp phải lỗi Zalo không cập nhật nhật ký, biết đâu đó là do chính tài khoản của bạn, hoặc thiết bị của bạn gây ra tình trạng trên, dẫu sao chúng ta cũng nên thử hết tất cả cho đến khí sửa được lỗi Zalo không cập nhật nhật ký và sử dụng Zalo lại như cũ.
Có khá nhiều nguyên nhân khiến cho zalo không đăng nhập được, điều này thực sự rất phiền toái nếu bạn đang cần liên lạc với bạn bè, người thân. Các bạn có thể tham khảo thêm tại bài viết thủ thuật Zalo không đăng nhập được trên Taimienphi.vn nhé.
Hướng dẫn sửa lỗi Zalo không cập nhật nhật ký
1. Xóa bộ nhớ cache Zalo
Đôi khi bộ nhớ cache trên thiết bị đầy cũng là một nguyên nhân khiến việc cập nhật nhật ký Zalo bị gián đoạn, hãy thử xóa cache Zalo đi đẻ xem có giúp bạn sửa lỗi Zalo không cập nhật nhật ký hay không.
- Xóa bộ nhớ cache Zalo trên Android
Bước 1: Vào phần cài đặt > truy cập tiếp vào phần ứng dụng.
Bước 2: Kéo xuống dưới cùng là lựa chọn Zalo.
Bước 3: Trong phần ứng dụng Zalo bạn chọn tiếp mục lưu trữ.
Tại đây có 2 phần là xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm, bạn hãy xóa cả để đưa Zalo về trạng thái bạn đầu ,đây là cách rất tốt để sửa lỗi Zalo không cập nhật nhật ký.
- Xóa bộ nhớ cache Zalo trên iPhone
Bước 1: Đầu tiên vào cài đặt >cài đặt chung.
Bước 2: Sau đó vào tiếp phần dung lượng iPhone.
Bước 3: Kéo xuống dưới cũng chọn ứng dụng Zalo để tiến hành xóa cache.
Bước 4: Ở đây bạn gọn gỡ bỏ, xóa ứng dụng Zalo. Sau thao tác này hãy lên Appstore và tải lại ứng dụng lại.
2. Quyền riêng tư trên Zalo
Trong Zalo cũng có một vài cài đặt liên quan đến quyền người sử dụng và có một chế độ cho phép người lạ nhận 10 tin mới nhất của bạn, nếu bạn và họ chưa kết bạn với nhau và họ tắt chế độ này đi thì rất có thể bảng cập nhật nhật ký của bạn sẽ không thể nào hoạt động được.
3. Kiểm tra lại kết nối mạng trên Zalo
Đôi khi do mạng của bạn chập chờn không ổn định cũng là nguyên nhân dẫn tới lỗi Zalo không cập nhật nhật ký, ở đây Taimienphi.vn khuyên bạn nên kết nối WiFi để có thể sử dụng Zalo tốt hơn. Ngoài ra nếu bạn đang kết nối WiFi mà vẫn gặp lỗi Zalo không cập nhật nhật ký hãy thử tắt đi và bật lại chúng nhé.
- Đối với các thiết bị chạy Android vào phần cài đặt >chọn mục WiFi và tắt đi bật lại WiFi để kết nối lại với WiFi của máy.
- Ở trên các thiết bị iPhone bạn chỉ cần vào phần cài đặt >WiFi sau đó vào lại, hoặc tắt đi bật lại WiFi của mình đi.
4. Cập nhật Zalo
Đôi khi lỗi Zalo không cập nhật nhật ký là do phiên bản hiện tại bạn đang đang có vấn đề, hãy liên hệ ngay với tổng đài củ Zalo để được tư vấn và ngoài ra nếu đó là một lỗi được Zalo xác nhận thì bạn cũng nên đợi phiên bản cập nhật mới nhất để tải về và sử dụng. Đừng quên truy cập thường xuyên vào Taimienphi.vn vì chúng tôi luôn cập nhật những phiên bản cập nhật Zalo mới nhất, nhanh nhất để giúp bạn sửa lỗi Zalo không cập nhật nhật ký.
- Tải Zalo cho iPhone, Download Zalo cho iPhone
- Tải Zalo cho Android, Download Zalo cho Android.
Trên đây là các phương pháp dành cho những ai mắc phải lỗi Zalo không cập nhật nhật ký có thể khắc phục tạm thời. Lỗi Zalo không cập nhật nhật ký không phải là lỗi Zalo thường gặp mà nó rất hiếm khi xảy ra. Đôi khi nó lại xuất phát từ chính server của Zalo khiến bảng nhật kí không thể tự động cập nhật thông tin được. Hy vọng trong thời gian tới Zalo sẽ cho ra mắt các phiên bản mới sửa lỗi này cũng như một số lỗi Zalo thường gặp trước đó.
Dù cho Zalo luôn không ngừng phát triển và cập nhật các phiên bản mới nhằm khắc phục các lỗi Zalo nhưng người dùng Zalo vẫn luôn gặp phải một số lỗi khi đăng nhập Zalo. Taimienphi.vn đã tổng hợp nguyên nhân và cách khắc phục các lỗi khi đăng nhập zalo qua bài viết trên Taimienphi.vn, mời các bạn theo dõi.