Facebook Messenger là công cụ nhắn tin, gọi điện trên Facebook. Ứng dụng này được mạng xã hội tách biệt riêng trên Android, iOS và WinPhone. Với người dùng máy tính, bạn có thể kết hợp hoặc cài ứng dụng này bằng các add-ons trình duyệt. Trong quá trình sử dụng, trình duyệt hay DNS của máy tính có thể khiến Facebook Messenger bị lỗi. Khi gặp tình trạng này, hãy nhanh chóng thực hiện theo các cách sửa lỗi Facebook Messenger của Taimienphi.vn sau đây.
Facebook Messenger trên Windows Phone: Download Facebook Messenger trên Windows Phone
Facebook Messenger cho iPhone: Download FacebookMessenger cho iPhone
Facebook Messenger cho Android: Download Facebook Messenger cho Android
1. Cách sửa lỗi Facebook Messenger trên máy tính
Cách 1. Xóa dữ liệu duyệt web.
Bước 1: Khi dùng trình duyệt lâu ngày, các dữ liệu có thể xung đột với nhau khiến người dùng không thể sử dụng Facebook Messenger. Bạn cần phải xóa dữ liệu duyệt web trên các trình duyệt Google Chrome, Cốc Cốc, Firefox ...
Trong giao diện Google Chrome ấn vào biểu tượng 3 dấu chấm > chọn Lịch sử > Lịch sử.
Bước 2: Chọn vào phần Xóa dữ liệu duyệt web.
Bước 3: Chọn Xóa dữ liệu duyệt web để máy tính loại bỏ các bộ nhớ đệm trên trình duyệt Google Chrome.
Thực hiện tương tự với các trình duyệt khác để loại bỏ bộ nhớ tạm.
Cách 2. Đổi DNS trên máy tính.
DNS không phù hợp cũng là một trong số những nguyên nhân khiến bạn không thể sử dụng Facebook Messenger, lúc này bạn cần đổi DNS như sau
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng mạng Internet ở góc phải màn hình. Chọn Open Network and Sharing Center.
Bước 2: Trong Control Panel các bạn chọn tiếp Change adapter settings.
Bước 3: Sau đó click chuột phải chọn Properties.
Bước 4: Tại hộp thoại mới, ấn vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và chọn Properties.
Bước 5: Đổi thông tin DNS thành:
Preferreed DNS server: 4.2.2.3
Alternate DNS server: 4.2.2.4
Nhấn OK để lưu lại thao tác.
2. Cách sửa lỗi Facebook Messenger trên điện thoại
Vừa rồi là các lỗi phổ biến, khiến Facebook Messenger trên máy tính thường xuyên bị lỗi. Vậy với phiên bản ứng dụng trên điện thoại thì Facebook Messenger thường gặp lỗi gì và cách khắc phục cụ thể ra sao? Mời bạn tham khảo chi tiết trong bài viết Tại đây.
Trên đây những nguyên nhân chính khiến Facebook Messenger bị lỗi nhiều nhất. Bạn cũng có thể cài đặt lại các trình duyệt, cập nhật phiên bản mới của trình duyệt web hay ứng dụng để khắc phục lỗi.
Hoặc bạn có thể tham khảo thêm cách cài Facebook Messenger trên máy tính mới nhất. Sử dụng được phần mềm Facebook Messenger trên máy tính sẽ giảm thiểu đáng kể các lỗi xảy ra. Sử dụng laptop và cài Facebook Messenger trên máy tính bạn còn có thể chat video trên máy tính, kết nối video với điện thoại nữa. Chúc các bạn thành công.
Cùng với việc tham khảo mẹo, thủ thuật khắc phục lỗi Facebook Messenger ở trên, sử dụng Facebook, người dùng cũng thường gặp gặp tình trạng lỗi vào Facebook màn hình trắng. Vậy nguyên nhân, cách khắc phụclỗi Facebook màn hình trắng thế nào? Mời bạn đọc tham khảo bài viết này để tìm câu trả lời cho mình.