Hiện nay, các Tổng công ty điện lực đã triển khai và cho phép khách hàng tự tra cứu hóa đơn tiền điện, tra cứu chỉ số tiền điện thực hiện qua website chỉ với một vài bước đơn giản. Với cách tra cứu tiền điện online này, khách hàng dùng điện có thể thực hiện tra cứu bằng nhiều cách khác nhau, có thể tra cứu tiền điện trên máy tính hay tra cứu ngay trên điện thoại qua một trình duyệt web bất kỳ giúp bạn nắm bắt rõ số liệu điện đã tiêu thụ, biết số tiền điện của gia đình trong tháng, thậm chí là cả năm.
Theo xu hướng công nghệ đó, tại Phú Yên khách hàng sử dụng điện hoàn toàn có thể thực hiện tra cứu tiền điện tại Phú Yên theo hình thức online trực tuyến bằng cách đăng ký tài khoản, sau đó đăng nhập là đã có thể tra cứu những thông tin mà mình cần rồi.
1. Đăng ký tài khoản tra cứu tiền điện Phú Yên
Nếu chưa có tài khoản để đăng nhập tra cứu tiền điện tại Phú Yên, bạn sẽ phải thực hiện đăng ký để có tài khoản trước, sau đó mới thực hiện đăng nhập để tra cứu.
Bước 1: Đầu tiên, bạn truy cập vào website: http://pcphuyen.cpc.vn TẠI ĐÂY sau đó lựa chọn mục Tra cứu tiền điện.
Bước 2: Sau khi nhấn Tra cứu tiền điện bạn sẽ được vào trang chủ website Trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty điện lực Miền Trung. Bạn nhìn phía bên phải trên cùng có nút Đăng Nhập, bạn nhấn vào đó. Nếu như chưa có tài khoản -> bạn nhấn chuột vào nút Đăng Ký sẽ ra giao diện đăng ký như mô tả trong ảnh dưới:
Bước 3: Tại giao diện Đăng ký tài khoản -> Bạn cần điền chính xác Mã khách hàng, tên người dùng, nhập mật khẩu và nhập lại mật khẩu (Mã khách hàng bạn lấy trên hóa đơn tiền điện của tháng trước). Nhập đầy đủ thông tin, bạn nhấn vào Đăng ký để đăng ký tài khoản là được.
2. Cách tra tiền điện Phú Yên online
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ website Công ty điện lực Phú Yên: http://pcphuyen.cpc.vn/ -> chọn mục Tra Cứu Tiền Điện -> sau đó nhấn chọn Đăng Nhập giống như thao tác đã làm ở trên.
Bước 2: Bạn nhập tên Đăng Nhập và Mật Khẩu để vào trang thông tin cá nhân của khách hàng.
Bước 3: Tiếp đến, bạn nhấn chọn mục Tra Cứu Thông Tin -> nhấn chuột vào mục Tra cứu hóa đơn tiền điện. Sau đó sẽ hiện ra giao diện tiếp theo là một bảng trong đó có: Mã khách hàng, ID hóa đơn, Sery kí hiệu, Số tiền điện, Số thuế, Tiền thuế, Tổng tiền, Loại hóa đơn.
Bước 4: Bạn có thể chọn mục xem hóa đơn tháng, hay năm tùy ý muốn và nếu như muốn in hoặc lưu trữ hóa đơn tiền điện -> bạn nhấn vào mũi tên xanh bên dưới để tải hóa đơn điện tử về để lưu trữ.
3. Cách thanh toán tiền điện online tại Phú Yên
Tương tự như nhiều Công ty điện lực khác trong cả nước, tại Phú Yên, khách hàng và người sử dụng điện có thể thực hiện thanh toán tiền điện theo 3 phương thức thanh toán như sau:
- Thanh toán tiền điện online qua cây ATM: Đây là cách thanh toán khá tiện lợi, bạn chỉ cần ra cây ATM là đã có thể thanh toán tiền điện dễ dàng mà không cần phải chờ xếp hàng trong quầy của ngân hàng để thành toán. Bạn có thể nộp tiền điện bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ visa hoặc mastercard... và đa số là các ngân hàng hiện nay đều có dịch vụ hỗ trợ đóng tiền điện nên bạn yên tâm đến cây ATM nào cũng đều được nhé.
- Thanh toán tiền điện online trực tuyến: Với phương thức này thì chỉ cần bạn có tài khoản ngân hàng Internet Banking, bạn chỉ cần truy cập vào trang web của ngân hàng đó rồi thực hiện thanh toán tiền điện online bằng một vài cái click chuột nhanh gọn là xong.
- Thanh toán tiền điện qua ngân hàng: Cách thanh toán tiền điện này hiện cũng được khá nhiều người ở Phú Yên lựa chọn và sử dụng. Cách này có vẻ phù hợp với những người lớn tuổi, không rành về công nghệ, vì bạn sẽ cầm tiền trực tiếp đến ngân hàng gần khu vực mình sinh sống để nộp tiền điện.
4. Số Tổng Đài Hỗ Trợ Điện Lực Phú Yên
Khi tra cứu tiền điện cũng như sử dụng các hình thức thanh toán tiền điện nếu các bạn cần liên hệ để được tư vấn, hỗ trợ thì liên hệ theo thông tin hỗ trợ như sau:
- Liên hệ tới Công ty Điện lực Phú Yên, số hotline: 0257 3835 160
- Hoặc gọi tới tổng đài hỗ trợ của CSKH EVN CPC - Tổng Công ty điện lực Miền Trung qua số điện thoại 1900 1909 để được hỗ trợ.
Trên đây là bài hướng dẫn tra cứu tiền điện tại Phú Yên chuẩn nhất, chúng tôi hy vọng sẽ giúp các bạn biết cách thực hiện tra cứu tiền điện đơn giản và nhanh nhất để biết được số tiền điện đã dùng sẽ phải nộp trong tháng. Ngoài ra, các bạn còn biết thêm các phương thức thanh toán tiền điện online nhanh nhất như nộp tiền điện bằng tài khoản ngân hàng, nộp tiền điện tại cây ATM hay nộp tiền điện bằng tiền mặt trực tiếp tại ngân hàng.