PC Cần Thơ (Công ty điện lực Cần Thơ) hiện vẫn cho phép khách hàng dùng điện tra cứu hóa đơn tiền điện trên Cổng thông tin điện tử của PC Cần Thơ. Do đó, ngoài việc người dùng tra cứu tiền điện tại Cần Thơ qua website Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty điện lực Miền Nam tại địa chỉ cskh.evnspc.vn thì khách hàng có thể thực hiện tra cứu tiền điện, tra cứu nợ tiền điện ngay trên web của Công ty điện lực Cần Thơ ở địa chỉ pccantho.evnspc.vn phần Hỗ trợ khách hàng.
Trên web PC Cần Thơ khi người dùng sử dụng, bạn có thể xem lịch ngừng cung cấp điện, tra cứu cấp điện trung áp, hướng dẫn thanh toán tiền điện online, xem thông tin tư vấn dịch vụ điện, và nhất là có thể thực hiện tra cứu hóa đơn điện tử. Nếu bạn nhấn chọn vào chức năng Tra cứu hóa đơn điện tử thì hệ thống sẽ tự động link sang website cskh.evnspc.vn của Tổng Công ty điện lực Miền Nam. Khi sang hệ thống tra cứu này, bạn sẽ thực hiện đăng nhập để tra cứu hóa đơn điện tử tiền điện, thực hiện tra cứu tiền điện theo tên khách hàng Cần Thơ, hoặc là tra cứu chỉ số điện Cần Thơ ngay trên hệ thống này đều được.
Để tra cứu tiền điện trên hệ thống tra cứu của Công ty điện lực Cần Thơ, các bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập hệ thống tra cứu tiền điện trực tiếp TẠI ĐÂY
Bước 2: Giao diện tra cứu tiền điện khi truy cập thành công sẽ hiển thị như trong ảnh dưới:
Tiếp đến, bạn sẽ thực hiện nhập và lựa chọn thời gian cần tra cứu tiền điện.
- Tỉnh Thành: Bạn thực hiện chọn tỉnh thành là Cần Thơ.
- Mã khách hàng: Bạn thực hiện nhập mã khách hàng của mình vào. Mã khách hàng hay Mã số khách hàng (MSKH) là dãy ký tự bạn có thể xem trên hóa đơn tiền điện mà mình nhận hàng tháng hoặc xem lại trong tin nhắn SMS tiền điện trong phần tin nhắn điện thoại hàng tháng bạn vẫn nhận. Mã khách hàng gồm 13 ký tự và bắt đầu là PB11 đối với tỉnh thành là Cần Thơ.
- Từ tháng: Bạn nhập tháng bắt đầu muốn tra cứu.
- Đến tháng: Phần này bạn nhập tháng muốn kết thúc muốn tra cứu.
Bước 3: Sau khi nhập đầy đủ thông tin, bạn nhấn chọn vào Tra cứu để thực hiện tra cứu tiền điện theo thời gian mà các bạn đã chọn. Kết quả tra cứu, bạn sẽ xem được tổng tiền điện tháng mà mình thực hiện tra cứu, cũng như thông tin nợ tiền điện nếu như bạn chưa thanh toán.
Số Tổng Đài Hỗ Trợ Điện Lực Cần Thơ
Nếu khách hàng, người sử dụng điện khi thực hiện tra cứu, nếu cần tư vấn, giải đáp, các bạn gọi điện liên hệ theo một trong hai cách sau.
- Có thể liên hệ tới Công ty điện lực Cần Thơ - Số điện thoại: 0292 2221 000
- Hoặc gọi tới tổng đài hỗ trợ Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực miền Nam qua số 1900 10 06 hoặc 1900 90 00 để được tư vấn, hỗ trợ và giải đáp.
Sau khi thực hiện việc tra cứu tiền điện tại Cần Thơ, các bạn có thể thực hiện Nộp tiền điện bằng tài khoản ngân hàng theo cách mà chúng tôi đã hướng dẫn trên Taimienphi.vn để thanh toán tiền điện. Hoặc các bạn có thể thực hiện nộp tiền điện qua các tổ chức trung gian khác như:
- Nộp tiền điện qua Grab theo hướng dẫn tại đây.
- Nộp tiền điện ở Vinmart theo hướng dẫn tại đây.
Ngoài ra, nếu bạn sinh sống và làm việc tại Sóc Trăng, nếu cần tra cứu tiền điện tại Sóc Trăng thì thực hiện theo hướng dẫn tại đây. Chúc các bạn thực hiện tra cứu thành công!