Người dùng đã báo cáo rằng bản cập nhật tháng 2 của Windows 10 gây ra các lỗi BSOD, lỗi màn hình xanh và đen trước khi đăng nhập, giảm hiệu suất, giảm FPS, lỗi âm thanh và sự cố hệ thống. Trong một số cấu hình, KB4535996 cũng phá vỡ cài đặt quản lý năng lượng và người dùng không thể đặt PC ở chế độ ngủ.
Đưa PC vào chế độ ngủ là một cách tuyệt vời để tiết kiệm năng lượng, nhưng một số người đang phàn nàn về việc Windows 10 tự động thức dậy sau khi áp dụng bản cập nhật tùy chọn.
Một người dùng đã nói rằng: "Tôi không thể đưa Surface Laptop 2 vào chế độ Sleep. Nó tự động thức dậy sau vài phút, ngay cả khi đã gập máy tính. Có vẻ như bản cập nhật đã gây rối loạn cho hệ thống quản lý năng lượng".
Một người dùng khác đã ghi lại lỗi trong diễn đàn trả lời của Microsoft rằng: "Điều này cần phải được giải quyết. Chúng ta nên có thể ngăn chặn một bản cập nhật tùy chọn nếu nó gây ra lỗi. Tôi phải tạm dừng cập nhật trong 7 ngày và sau đó gỡ cài đặt KB4535996 lần nữa. Bản cập nhật này khiến cả PC và laptop của tôi không thể sleep".
Người dùng khác cũng xác nhận lỗi này: "Bản update này khiến 2 máy tính không thể chuyển sang chế độ ngủ. Cả 2 đều chạy Win 10 Home v. 1909 và chúng hoạt động bình thường sau khi tôi gỡ cài đặt bản cập nhật".
Một người dùng khác đã đăng trên Twitter: "Từ khi cập nhật Windows 10 phiên bản mới nhất là KB4537572 và KB4535996, máy tính của tôi tự thức dậy sau mỗi vài giờ. Điều này không xảy ra với các bản cập nhật trước đó".
Windows update cũng có thể làm tăng thời gian khởi động hay gây ra lỗi khởi động trên một số hệ thống nhất định và nó cũng gây ra sự cố với Sign Tool, một tiện tích dòng lệnh được các nhà phát triển sử dụng cho ứng dụng Windows. Tuy nhiên, những vấn đề này không gây ảnh hưởng đến tất cả người dùng.
Microsoft vẫn chưa thừa nhận lỗi về chế độ ngủ hoặc những gì có thể gây ra lỗi. Bài viết hỗ trợ vẫn tuyên bố rằng công ty không nhận thức được bất kỳ vấn đề nào. Trong thời gian này, nếu gặp lỗi, các bạn hãy thử các Cách sửa lỗi Windows 10 không sleep được tại đây xem khắc phục được không nhé
Những rắc rối do phiên bản cập nhật mới của Windows 10 khiến người dùng khó chịu, nhưng không quá nghiệm trọng. Tuy nhiên với lỗi bảo mật trên hệ điều hành di động thì hàng triệu máy tính bảng sử dụng Android KitKat có nguy cơ bị hack hiện nay sẽ là vấn đề đau đầu với nhà phát hành Google.