Trả lời:
Theo quy định của Kaspersky thì khi bạn sử dụng CD Key của cả Kaspersky Internet Security và Kaspersky AntiVirus quá 3 lần trên một máy thì key của bạn sẽ bị khóa cho dù bạn không chia sẻ cho người khác hoặc kích hoạt trên nhiều máy.
Nguyên nhân ở đây của bạn là do cài lại hoặc Ghost lại hệ điều hành mà không backup cd key.
Khắc phục: Cách khắc phục duy nhất của bạn là phải liên hệ với tổng đài tư vấn và chăm sóc khắc hàng của Kaspersky Việt Nam (19001787) hoặc gửi (support@kaspersky.vn) để được hỗ trợ để mở lại Key cho bạn.
- Tham khảo bài viết:
- Hướng dẫn cách Backup CDkey bản quyền của Kaspersky KIS - KAV
Sau khi tôi cài lại Windows và cài lại KIS thì thấy thông báo "Bạn đã vượt quá số lượng kịch hoạt cho mã kích hoạt vừa nhập vào"? Vậy xin hỏi cách khắc phục hiện tượng trên, mặc dù Key của tôi còn hơn 300 ngày nữa mới hết hạng. Tôi xin cám ơn!
- Cách cài Kaspersky Internet Security bảo vệ máy tính
- Cách mở bàn phím ảo của Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Internet Security 2020 - Phần mềm diệt virus Online cho máy tính
- Taimienphi.vn tặng bản quyền Kaspersky Internet Security
- [GiveAWay] Tặng Kaspersky Internet Security for Android miễn phí 1 năm bảo vệ điện thoại khỏi app gián điệp
- Đánh giá Kaspersky 2018: Phần mềm diệt virus hàng đầu