Xóa và thu hồi tin nhắn trên Zalo trên máy tính là tính năng cho phép bạn loại bỏ một tin nhắn hoặc thu hồi tin nhắn đó lại để người chat với bạn không còn nhận được tin nhắn đấy nữa. Vẫn có một số nhầm lẫn giữa việc xóa và lấy lại tin nhắn Zalo tuy nhiên chúng là hoàn toàn khác nhau từ mục đích sử dụng cũng như tính năng.
Nếu lựa chọn xóa tin nhắn tức là tin nhắn đó đã được loại bỏ vĩnh viễn, ngoài ra trên màn hình chat của đối tượng sẽ hiển thị tin nhắn bị xóa còn với tính năng thu hồi tin nhắn trên Zalo thì khác, đối phương sẽ không nhận được tin nhắn đó cũng như không hề biết được sự tồn tại của tin nhắn này. Tính năng này rất thích hợp cho những người lỡ tay gửi nhầm tin nhắn đến một đối tượng khác ngoài ý muốn.
Zalo phiên bản máy tính hiện nay chỉ hỗ trợ xóa tin nhắn và tinh năng thu hồi tin nhắn trên Zalo máy tính chưa có sẵn do đó chúng ta chỉ có thể xóa tin nhắn trên Zalo máy tính mà thôi.
Bước 1: Rất đơn giản đề xóa tin nhắn trên Zalo máy tính, bạn chỉ cần click chuột phải vào một dòng tin nhắn bất kỳ.
Bước 2: Một menu chuột phải hiện ra và chỉ cần lựa chọn xóa là xong.
Hoặc nhấn vào biểu tượng ... và chọn xóa ở mỗi dòng tin nhắn.
Giao diện xóa và thu hồi tin nhắn trên Zalo trên điện thoại iPhone bà Android hoàn toàn giống nhau, bạn có thể áp dụng lẫn nhau với một cách hướng dẫn duy nhất dưới đây.
Bước 1: Để xóa tin nhắn bạn chỉ cần giữ vào màn hình vài giây để hiển thị lên thanh menu trên điện thoại.
Bước 2: Tại đây bạn sẽ có lựa chọn xóa và thu hồi tin nhắn trên Zalo trên điện thoại.
Nếu chọn xóa thì tin nhắn sẽ hoàn toàn biến mất trên màn hình của bạn cũng như đối phương.
Còn nếu chọn thu hồi sẽ hiển thị thông báo tính năng thu hồi sẽ xóa tin nhắn của bên phía người nhận, hãy nhấn đồng ý để tiếp tục.
Chỉ với duy nhất 2 bước cơ bản là chúng ta đã có thể xóa và thu hồi tin nhắn trên Zalo trên máy tính, điện thoại Android hay iPhone được rồi. Qua tính năng trên cho chúng ta thấy sự chu đáo của Zalo cũng như sự ra đời của các tính năng dựa trên nhu cầu của người dùng.
Tuy vậy trước khi xóa và thu hồi tin nhắn trên Zalo trên máy tính bạn nên sao lưu lại tin nhắn trước để có thể xem lại tin nhắn Zalo cũ bất cứ khi nào muốn mà không sợ lỡ xóa nó đi mất.