Vào một ngày đẹp trời bạn mở Email của mình ra và thấy tài khoản Gmail bị khóa mà không hề biết được nguyên nhân tại sao lại bị khóa. Nếu chúng ta có tìm hiểu sự trợ giúp của Google thì cũng chỉ nhận được những dòng chữ chung chung kèm theo quy định ban hành của Google, chẳng có thời gian để đọc mà bạn cũng chẳng cần phải đọc làm gì vì bài viết sau sẽ giúp bạn đi tìm hiểu các lý do dẫn đến tài khoản Gmail bị khóa.
1. Các nguyên nhân dẫn đến tài khoản Gmail bị khóa tạm thời
- Nguyễn nhân đầu tiên đó chính là có người đăngn hập trái phép vào tài khoản Gmail của bạn ở một nơi khác. Lúc này bạn sẽ nhận được thông báo là tài khoản bị khóa tạm thời và bạn phải yêu cầu khôi phục tài khoản Google để có thể vào lại tài khoản của mình.
-> Cách khắc phục là nhấn VÀO ĐÂY và làm theo hướng dẫn để có thể khôi phục tài khoản Gmail bị khóa tạm thời.
- Đăng nhập quá nhiều lần không chính xác, sai mật khẩu dẫn đến hệ thống tình nghi và sẽ khóa tạm thời lại.
-> Trường hợp này khá đơn giản khi bạn chỉ cần lấy lại mật khẩu Gmail của mình bằng số điện thoại hoặc Gmail được liên kết từ trước là có thể vào lại được Gmail. Cụ thể bạn có thể tham khảo cách lấy lại mật khẩu Gmail tại đây và làm theo hướng dẫn của chúng tôi.
- Đăng nhập một tài khoản Gmail ở nhiều quốc gia trong thời gian ngắn, đây là trình trang khá phổ biến đối với những ai thường xuyên fake IP sẽ gặp phải tình trạng này.
-> Đối với tình trạng này bạn cần phải xóa hết lịch sử web cũng như reset lại modem, để khoảng 5 phút sau rồi khởi động lại modem. Tuy nhiên cũng đừng quá lo lắng bởi nguyên nhân này rất hiếm khi gặp phải.
- Đăng nhập nhiều Email trên cùng một tài khoản trong một thời gian ngắn, mặc dù trường hợp này rất hiếm xảy ra và thường Google chỉ yêu cầu bạn thoát hết ra để đăng nhập 1 cái tuy nhiên đôi khi hệ thống vẫn cho vào diện nghi vấn và nếu không may tài khoản của bạn có thể bị khóa tạm thời.
-> Chúng ta có thể áp dụng theo cách trên hoặc khắc phục bằng cách lấy lại mật khẩu theo cách ở trên để có thể đăng nhập được lại.
2. Nguyên nhân dẫn đến tài khoản Gmail bị khóa vĩnh viễn
- Spam Gmail quá nhiều lần, ngoài ra còn do bạn spam quá nhiều trên mạng xã hội Google Plus dẫn đến tình trạng bị liệt vào tài khoản spam và bị khóa. Tất nhiên nếu bạn mắc lần đầu tiên sẽ không bị khóa vĩnh viễn ngay nhưng đến lần thứ 2 sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay lập tức.
-> Không có cách nào giúp bạn mở tài khoản Gmail bị khóa ngay lập tức, ít nhất hãy đợi 3 - 6 tháng sau và gửi cho đội ngũ hỗ trợ Google, nếu may mắn bạn có thể mở lại Gmail của mình.
- Up video vi phạm bản quyền, video không đúng với quy định của Youtube. Các video có tính chất khiêu dâm, bạo lực hay khuynh hướng tôn giáo sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn ngay lập tức.
-> Nếu thực sự bạn rơi vào tình trạng này thì hẹn gặp bạn 1 năm sau rồi gửi đơn lên, tài khoản Gmail của bạn sẽ được bỏ khóa nhưng hãy nhớ tài khoản Youtube vĩnh viễn không dùng được nữa.
- Sử dụng nhiều Gmail cùng một lúc trong đó có liên quan đến Gmail đã bị khóa trước đó. Theo thuật toán sẽ liệt kê IP của bạn thành IP đen và dẫn đến một số tài khoản của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn theo.
-> Cũng giống như cách trường hợp trên, việc bị ban hàng loạt rất khó để lấy lại và cũng không thể lấy lại tài khoản Gmail bị khóa được ngay. Trung bình bạn cần 6 tháng đến nửa năm để liên lạc lại với đội ngũ hỗ trợ, nếu may mắn bạn có thể lấy lại được.
- Sử dụng Gmail để lừa đảo người khác và bị tố cáo. Nếu lừa đảo người khác thì người tố cáo phải có bằng chứng và chứng minh được. Nếu họ chứng minh được điều ngày đồng nghĩa tài khoản của bạn bị xóa hoàn toàn và không có cách nào để khôi phục được lại.
- Sử dụng tool để đăng ký Gmail hàng loạt khiến hệ thông phát hiện, thông thường các tools đăng ký sẽ có một loạt tên địa chỉ giống nhau cũng như họ tên giống nhau. Ngoài ra Gmail cũng dễ dàng phát hiện ra bởi hệ thống của họ và chắc chắn những tài khoản này sẽ bị khóa hàng loạt.
3. Lời khuyên để tránh tài khoản Gmail bị khóa
- Để tránh tình trạng tài khoản Gmail bị khóa người dùng tốt hơn hết nên sử dụng hạn chế một đến 2 Gmail cho một tài khoản, nhớ mật khẩu chính và tốt hơn hết nên cài đặt mật khẩu 2 bước.
- Hạn chế tình trạng spam trên các trang mạng xã hội như Youtube, Google Plus và tránh sử dụng những lời lẽ tô tục, kích động hay tôn giáo để tránh gặp phải tình trạng mất tài khoản.
- Không bấm vào các link lạ, tiết lộ mật khẩu cho người khác vì bạn sẽ chẳng biết được họ sẽ làm gì khi vào được tài khoản của bạn đâu.
Trên đây là những nguyên nhân cũng như những lời khuyên của chúng tôi trong trường hợp tài khoản Gmail bị khóa. Mặc dù không phải lúc nào bạn cũng có thể lấy lại tài khoản Gmail bị khóa nhưng những cách trên đây đều giúp bạn có cơ hội. Ngoài ra bạn cũng đừng quên hãy tuân thủ đúng các quy định của Gmail.
Để đảm bảo hơn cho tài khoản Gmail, Taimienphi.vn đề xuất người dùng nên kích hoạt bảo mật 2 lớp Gmail, đây là cách giúp tài khoản của bạn trở nên gần như tuyệt đối, Cách bảo mật 2 lớp Gmail hoàn toàn đơn giản, nhanh chóng và cho bạn cảm giác an toàn hơn.