Với lỗi không tự động cập nhật (Update) lên phiên bản mới của KIS có thể là do lỗi hệ thống cũng có khi là do bạn không để chế độ tự động cập nhât, sau đây là một số nguyên nhân và cách khắc phục, bạn hãy tham khảo để biết thêm chi tiết nhé. Ngoài ra bạn có thể sử dụng một số phần mềm diệt virus khác như: Avira Free AntiVirus, Avast Free Antivirus hay 360 Total Security....rất hiệu quả.
Khắc phục, sửa lỗi không tự động Update trên Kaspersky Internet Security (KIS)
Tải: Kaspersky Internet Security
Kiểm tra lại ngày giờ hệ thống trên máy tính
Với KIS thì phần mềm này hoạt động theo thời gian thực, nên bạn cần phải kiểm tra lại ngày và giờ hệ thống xem có đúng không, nếu không đúng bạn cần chỉnh sửa lại cho dúng và kiểm tra lại tính năng tự động Update của chúng nhé. Bạn có thể tham khảo cách chỉnh lại thời gian, ngày tháng bị sai trên máy tính của chúng tôi tại đây để thực hiện cho đúng nhé.
Kiểm tra tính năng tự động cập nhật của KIS
Bước 1: Từ giao diện chính của Kaspersky Internet Security (KIS) bạn click Settings
Bước 2: Click Additional ---> Update
Bước 3: Tích chọn "Download and install updates automatically", tiếp tục Click Set up updates run mode
Bước 4: Click chọn Automatically, sau đó click vào Save để lưu lại
Đặt tính năng tự động cập nhật khi sử dụng nguôn Pin (áp dụng cho Laptop)
Bước 1: Từ giao diện chính bạn click chọn Settings
Bước 2: Click chọn Performance sau đó bỏ chọn ở mục "Disable scheduled scan tasks while running on battery power" đi
Kiểm tra thiết lập Proxy trên Windows
Bước 1: Từ giao diện chính bạn click chọn Settings
Bước 2: Chọn thẻ Additional sau đó click chọn Network
Bước 3: Chọn Proxy server --> Proxy server settings.
Bước 4: Tiếp đó tích vào "Do not use proxy server" sau đó chọn Save để lưu lại
Như vậy khi phần mềm diệt virus Kaspersky Internet Security (KIS) không tự động cập nhật (Update) bạn nên kiểm tra và thực hiện theo các bước trên để khắc phục chúng một cách triệt để nhé, hy vọng bài viết giúp ích được cho bạn trong quá trình sử dụng phần mềm này.