Cập nhật Windows thường xuyên là rất quan trọng. Chắc chắn, đôi lúc bạn sẽ cảm thấy khá phiền phức khi việc cập nhật được diễn ra trong lúc bạn đang làm gì đó, nhưng nhìn chung điều đó là tốt cho máy tính của bạn. Vậy, hãy tưởng tượng bạn vừa cập nhật hệ điều hành và đã sẵn sàng để làm việc hoặc xem một chương trình TV yêu thích, nhưng nhận ra rằng không có âm thanh, vậy làm gì khi máy tính bị mất tiếng sau khi Update Windows 10?
Một trong những việc đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo các bản cập nhật được download đã thực sự được cài đặt.
- Bạn đi tới Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for updates.
- Tại đây, bạn cần chú ý đến 2 điều đó là trạng thái You're up to date và Updates are available.
- Nếu bạn nhìn thấy tùy chọn thứ 2, hãy click vào Install Now.
- Khởi động lại PC và kiểm tra xem mọi thứ đang hoạt động bình thường hay không.
Bạn nên khởi động lại máy tính, thậm chí nếu có thông báo rằng mọi thứ đã được cập nhật, chỉ để chắc chắn. Có khả năng âm thanh sẽ quay trở lại. Trường hợp cẩn thậ hơn, các bạn nên tắt update Windows 10 đi.
Trước khi hoảng loạn và bắt đầu nghi ngờ nguyên nhân là do cập nhật Windows 10, tốt hơn hết bạn nên kiểm tra cáp kết nối, giắc cắm và loa. Dưới đây là một số việc mà bạn có thể làm:
- Tìm kiếm dây và cáp lỏng. Có lẽ không phải mọi thứ đều được kết nối một cách chắc chắn.
- Đảm bảo nguồn đã được bật và âm lượng không ở mức thấp nhất.
- Đôi lúc chức năng im lặng được bật. Một số loa và ứng dụng có phím điều chỉnh âm lượng riêng.
- Thử kết nối loa hoặc tai nghe sang một cổng USB khác.
Bạn cũng nên kiểm tra các thiết bị âm thanh và đảm bảo chúng đã được bật.
- Click chuột phải vào biểu tượng loa và chọn Open Volume mixer.
- Khi bạn nhìn thấy bộ điều khiển âm lượng, hãy đảm bảo tất cả đều đã được bật.
- Kiểm tra thuộc tính thiết bị và chắc chắn ràng chúng không bị vô tình tắt đi. Chọn Start > Settings > System > Sound.
- Chọn thiết bị của bạn và sau đó là Device properties cho cả thiết bị đầu ra và đầu vào.
- Đảm bảo hộp checkbox Disable không được chọn.
Là một trong những vấn đề tiềm năng, driver hỏng và lỗi thời là nguyên nhân gây ra hầu hết các sự cố phần cứng. Nếu bạn không nghe thấy gì, thì bạn nên đảm bảo driver âm thanh của mình đã được cập nhật và tiến hành update nếu cần. Nhưng có thể điều đó không hiệu quả. Vậy thì bạn hãy gỡ cài đặt driver âm thanh. Sau đó, nó sẽ tự động cài đặt lại. Bạn cũng có thể phục hồi driver âm thanh.
4.1. Tự động cập nhật audio driver
- Nhập device manager trong hộp tìm kiếm trên Taskbar và sau đó chọn nó từ kết quả.
- Click vào Sound, video and game controllers.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh như tai nghe hay loa, chọn Update driver > Search automatically for updated driver software. Sau đó, bạn chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn và hoàn thành quá trình cập nhật.
4.2. Gỡ cài đặt audio driver
- Nhập device manager trong hộp tìm kiếm trên Taskbar và sau đó chọn nó từ kết quả.
- Click vào Sound, video and game controllers.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị audio của bạn và chọn Uninstall device > Delete the driver software for this device > Uninstall.
- Khởi động lại máy tính. Khởi động sẽ buộc PC tự động cài đặt lại audio driver.
4.3. Khôi phục audio driver
- Nhập device manager trong hộp tìm kiếm trên Taskbar và sau đó click vào kết quả được hiển thị.
- Click chuột phải vào Sound, video and game controllers.
- Chọn tab Driver > Roll Back Driver.
- Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình và chọn Yes để khôi phục audio driver của bạn.
Một việc khác mà bạn có thể làm để sửa lỗi âm thanh có thể xảy ra sau khi update Windows 10 là thử định dạng âm thanh khác.
- Đi tới Control Panel.
- Chọn Hardware and Sound > Sound.
- Khi nhìn thấy tab Playback, bạn click chuột phải vào Default Device và chọn Properties.
- Trên tab Advanced, dưới mục Default Format, thay đổi thiết lập này và click OK.
- Kiểm tra thiết bị âm thanh. Nếu nó vẫn không hoạt động, quay trở lại và thử thay đổi cài đặt này lần nữa.
Nếu bạn gặp sự cố âm thanh trên Windows 10 do micrô không hoạt động, có thể cài đặt riêng tư của bạn không được định cấu hình đúng.
- Đi tới Start > Settings > Privacy.
- Chọn Microphone từ menu.
- Dưới mục Allow access to the microphone on this device, bạn chọn Change. Đảm bảo công tắc đã được bật.
- Nếu bạn gặp sự cố về âm thanh với một ứng dụng cụ thể, hãy cuộn xuống tới Choose which Microsoft Store apps can access your microphone và đảm bảo rằng công tắc bên cạnh ứng dụng đang được đề cập cũng được bật.
Khi bạn gặp phải lỗi máy tính không có âm thanh sau trên Windows 10, điều đó chắc chắn làm bạn thất vọng. Và đôi khi thật khó để tìm ra nguồn gốc của vấn đề. Cách tốt nhât là thử nhiều biện pháp khác nhau, nếu may mắn, bạn sẽ Khắc phục lỗi mất âm thanh trong Windows 10, sửa lỗi mất âm thanh tron Windows 11 một cách nhanh chóng.