Tính năng lưu lại thông tin người dùng sau khi đăng nhập trên FPT Play rất hữu ích giúp người dùng dịch vụ này không cần phải đăng nhập nhiều lần sau mỗi lần khởi động ứng dụng. Tuy nhiên đôi khi nó lại gây tác dụng phụ là vô tình khiến người dùng quên mất mật khẩu mà trước đây họ đã đặt là gì. Bên cạnh đó, còn có những nguyên nhân khác như đặt mật khẩu quá phức tạp hay vô tình để lộ mật khẩu ra ngoài khiến người khác thay đổi thông tin đăng ký tài khoản FTP Play của bạn. Nếu như bạn vẫn còn giữ số điện thoại đăng ký FPT Play trước đây thì cách lấy lại mật khẩu tài khoản FPT Play vô cùng đơn giản như sau.
Lấy lại mật khẩu tài khoản FPT Play trên máy tính
Bước 1: Truy cập địa chỉ website dịch vụ xem phim, xem truyền hình online FPT Play TẠI ĐÂY
Bước 2: Nhấp vào mục Đăng nhập ở góc phải trên giao diện trang chủ của dịch vụ FPT Play.
Bước 3: Trên cửa sổ trình duyệt của bạn sẽ xuất hiện một cửa sổ nhỏ để đăng nhập tài khoản, tại đây bạn lựa chọn Quên mật khẩu để lấy lại mật khẩu tài khoản FPT Play.
Bước 4: Nhập số điện thoại của tài khoản mà bạn quên mật khẩu FPT Play tại đây sau đó nhấn Khôi phục mật khẩu .
Bước 5: Hệ thống sẽ gửi về điện thoại của bạn một tin nhắn gồm đoạn mã 4 ký tự số để bạn xác nhận tài khoản của mình. Nhập Xác thực mã OTP sau đó nhấn Xác thực để hệ thống kiểm ra xem có chính xác bạn có đủ điều kiện để lấy lại password FPT Play hay không.
Bước 6: Khi xác thực thành công, bạn sẽ được thiết lập mật khẩu tài khoản mới. Tại đây bạn nhập Mật khẩu và Nhập lại mật khẩu một lần nữa. Nếu như bạn cài đặt mật khẩu mới quá dài thì hãy nhớ ghi lại nhé không lại quên mật khẩu FPT Play nữa đó.
Sau khi lấy lại mật khẩu thành công, tài khoản của bạn sẽ được tự động đăng nhập trên trình duyệt
Lấy lại mật khẩu tài khoản FPT Play trên điện thoại
Nếu bạn thường xuyên sử dụng FPT Play trên thiết bị di động thì trong ứng dụng này cũng cung cấp sẵn một mục cho phép bạn khôi phục lại mật khẩu FPT Play dễ dàng.
Bước 1: Nếu thiết bị của bạn chưa được cài đặt ứng dụng FPT Play thì bạn có thể tải về và cài đặt FTP Play tại đây. Cách cài FTP Play cũng tương tự việc cài đặt các ứng dụng khác trên thiết bị điện thoại của bạn.
Tải về FPT Play cho iOS : Download FPT Play cho iPhone
Tải về FPT Play cho Android : Download FPT Play cho Android
Tải về FPT Play cho Windows Phone : Download FPT Play cho Windows Phone
Bước 2: Khởi động ứng dụng FPT Play, tại giao diện chính của ứng dụng chạm vào biểu tượng ba dấu gạch ngang bên cạnh "Trang chủ" sau đó chọn Đăng nhập .
Bước 3: Tại giao diện đăng nhập, bạn chạm vào mục Quên mật khẩu và nhập số điện thoại có liên kết và cũng là tài khoản mà bạn cần tìm lại mật khẩu FPT Play.
Bước 4: Sẽ có một mã xác nhận được gửi bằng tin nhắn vào điện thoại của bạn sau đó, nhập Mã xác nhận để xác nhận bạn chính là chủ sở hữu của tài khoản.
Bước 5: Khi đã xác nhận thông tin thành công, bạn có thể thay đổi Mật khẩu của tài khoản theo ý bạn.
Sau khi đã lấy lại mật khẩu tài khoản FPT Play thành công, bạn đã có thể thoải mái sử dụng dịch vụ bình thường.
Bên cạnh mật khẩu tài khoản FPT Play thì bạn cũng nên kiểm tra xem các mật khẩu của các dịch vụ khác, windows của bạn xem có còn hoạt động không. Nếu như bạn quên mật khẩu Windows thì nó thực sự trở nên nghiêm trọng khiến bạn không thể mở máy tính của mình và làm việc. Nếu bạn gặp trường hợp này thì Taimienphi.vn cũng đã có hướng dẫn cách reset mật khẩu Windows 10 giúp bạn.
Việc lấy lại mật khẩu không giống như việc lấy lại dữ liệu bị mất hoặc bị xóa trên điện thoại, máy tính, nếu như hình ảnh, video của bị xóa trên điện thoại Android thì phải làm như thế nào để lấy lại? Tham khảo cách lấy lại ảnh trên điện thoại Android mà Taimienphi đã giới thiệu để có cách xử lý tốt nhất. Chúc các bạn thành công!