Kể từ khi download hoặc update phiên bản iTunes mới nhất, rất nhiều máy tính không hiểu vì lý do gì nhưng iTunes không cho phép kết nối với chức năng iTunes Store. Mặc dù, người dùng đã làm rất nhiều cách như gõ bỏ và cài đặt lại phiên bản mới, tắt các phần mềm diệt Virus trên máy tính để tránh xung đột... nhưng vẫn không khặc phục được. Lỗi Cannot connect to itunes store
Xử lý lỗi không kết nối iTunes Store của iTunes
Bước 1: Tải và cài đặt Itunes phiên bản mới nhất tại đây: Download iTunes
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng itunes bản mới nhất sau đó mở iTunes, click vào biểu tưởng ở góc trái trên cùng tiện ích -->Preferences (hoặc sử dụng tổ hợp phím Ctrl +,).
Bước 2: Hộp thoại Preferences hiện ra, chọn Tab Parental
Kiểm tra mục iTunes Store nếu có đánh dấu thì bỏ đánh dấu trong mục này đi.
Click OK để lưu lại thiết lập.
Cấu hình xử lý lỗi Cannot connect to itunes store, Không thể kết nối itunes store
Xong xuôi, người dùng tắt iTunes đi và khởi động lại, chức năng iTunes Store sẽ hoạt động bình thường, tìm kiếm và tải về những bài hát mới nhất để chép nhạc vào iPhone, iPad và các thiết bị iOS khác. Chắc hẳn người dùng iOS không thể không biết đến 2 phần mềm khá hay hỗ trợ iOS rất tốt đó là Download iTools và CopyTrans Manager, đây là ứng dụng giúp đồng bộ, kết nối, sao chép dữ liệu từ điện thoại vào máy tính khá phổ biến, lưu ý nếu muốn sử dụng iTools thì máy của bạn phải có sẵn iTunes trước, nếu không cần cài bổ xung mới sử dụng được.
Chú ý: Để tránh trường hợp gặp lỗi, người dùng nên thường xuyên Download iTunes phiên bản mới nhất hoặc sử dụng các phiên bản như iTunes 11.1.3.8, iTunes 11.2.2.3, iTunes 11.3.1.2...
Lỗi không truy cập được Itunes trong ngày 11, 12 tháng 3/2015:
Một số bạn nghĩ rằng lỗi này do vừa cập nhật IOS 8.2 nhưng thực chất không phải như vậy. Nếu bạn sử dụng Itunes và một số dịch vụ khác của Apple trong ngày này bị lỗi thì bạn không cần xử lý gì trên điện thoại hoặc máy tính của bạn vì đây là lỗi hệ thống phân giải tên miền của Apple vì vậy đa số người dùng trên toàn thế giới đều bị.
Trường hợp này bạn chỉ cần chờ phía Apple khắc phục xong là có thể truy cập trở lại bình thường, xem: Lỗi không thể truy cập itunes apple ngày 11/03/2105