Thành công của các doanh nghiệp nhỏ phần lớn dựa trên khả năng quản lý tài chính hiệu quả, cụ thể là thu hồi các khoản nợ tồn đọng, tăng doanh thu bán hàng và học cách mở rộng kinh doanh. Trong một thị trường toàn cầu như hiện nay, các doanh nghiệp nhỏ phải đầu tư nguồn lực để cạnh tranh với các tổ chức lớn hơn. Thay vì marketing dựa vào khách hàng thân thiết và truyền miệng như trước đây, họ phải đầu tư nhiều hơn cho digital marketing để tồn tại và phát triển.
Công cụ Digital marketing miễn phí cho doanh nghiệp nhỏ.
1. Marketing truyền thông xã hội
Phương tiện truyền thông xã hội là một trong những công cụ marketing mạnh mẽ nhất cho các doanh nghiệp nhỏ. Tạo hồ sơ truyền thông xã hội là bước quan trọng đầu tiên, nhưng bạn cũng cần duy trì sự hiện diện trên nền tảng và tương tác với khách hàng mục tiêu.
+ Buffer là công cụ quản lý giúp các doanh nghiệp nhỏ lên lịch đăng bài trên mạng xã hội, tương thích với nhiều nền tảng khác nhau. Phiên bản miễn phí cho phép bạn lên lịch tối đa 10 bài đăng cho mỗi mạng xã hội. Ngoài ra, Buffer cũng có sẵn các tính năng cao cấp và phân tích. Download Buffer tại đây.
+ Hootsuite giúp quản lý bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội, cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ một tùy chọn miễn phí để lên lịch đăng bài và theo dõi sự tham gia trên mạng xã hội. Nó có các tùy chọn nâng cấp cho doanh nghiệp để vận dụng linh hoạt hơn. Download Hootsuite tại đây.
+ TweetDeck cho phép quản lý hồ sơ doanh nghiệp trên Twitter. Bạn có thể tùy chỉnh trải nghiệm Twitter của mình và quản lý danh sách cùng các tweet hiệu quả. Download TweetDeck tại đây.
+ If-that-then-this (IFTTT) là nền tảng miễn phí cho phép người dùng kết nối các ứng dụng web khác nhau của họ và tạo hành động dựa trên logic. Nó là một công cụ hữu ích vì bạn có thể đặt các hành động và cảnh báo tự động trên hồ sơ mạng xã hội của mình. Download If-that-then-this(IFTTT) tại đây.
+ Socialoomph hỗ trợ lên kế hoạch đăng bài, theo dõi xu hướng và đánh giá sự tham gia trên tài khoản xã hội của họ.
Truyền thông xã hội đóng vai trò quan trọng trong digital marketing.
+ Followerwonklà cơ sở dữ liệu để tìm, theo dõi, so sánh và phân tích người dùng Twitter. Có một phiên bản miễn phí giới hạn cũng như các tính năng nâng cấp trong gói cao cấp. Download Followerwonk tại đây.
+ SumAll là phần mềm mới cung cấp các công cụ tự động hóa cho phương tiện truyền thông xã hội với dữ liệu phân tích và tương tác.
+ Google Alertssẽ gửi thông báo email đến các doanh nghiệp nhỏ khi nội dung về thương hiệu hoặc chủ đề cụ thể của bạn được xuất bản trên Internet. Download Google Alerts tại đây.
+ Friends + Me là phần mềm quản lý bài xã hội miễn phí hoạt động với các trang xã hội phổ biến như Facebook, LinkedIn và Twitter.
+ ManageFlittergiúp quản lý người theo dõi với tùy chọn miễn phí hạn chế cho phép bạn dễ dàng phân tích và hủy theo dõi người dùng không hoạt động hoặc spam trên Twitter.
+ Social Pilothỗ trợ lập kế hoạch và phân tích để điều hướng mạng xã hội. Có gói miễn phí và gói nâng cao với các tùy chọn cao cấp khác nhau. Download Social Pilot tại đây.
2. Content marketing
Content marketing là hình thức digital marketing sử dụng nội dung để thu hút, chuyển khách hàng tiềm năng thành khách hàng và giữ chân họ. Cách tiếp cận tốt nhất để vận dụng hiệu quả sức mạnh của content marketing là tích hợp các chiến lược nội dung tại chỗ và bên ngoài vào tổng thể chiến lược digital marketing.
Content marketing là công cụ hàng đầu trong chiến dịch tiếp thị của doanh nghiệp.
+ WordPress là công hệ quản trị nội dung (CMS) mạnh nhất thế giới. Hơn 10 triệu trang web được xây dựng bằng WordPress. Download WordPress tại đây.
+ Blog Topic Generator của HubSpot là công cụ tạo ý tưởng miễn phí giúp doanh nghiệp nhỏ đưa ra các chủ đề bài viết blog mới - một phần không thể thiếu trong content marketing.
Website: https://www.hubspot.com/blog-topic-generator
+ Canva là phần mềm chỉnh sửa đồ họa miễn phí. Các doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng Canva để tạo ra hình ảnh xã hội tuyệt đẹp, hình minh họa đặc trưng cho bài viết và các tài sản digital marketing khác. Download Canva tại đây.
+ CoSchedule's Headline Analyzer giúp đánh giá và chấm điểm các tiêu đề của nội dung, từ đó giúp tăng tỷ lệ nhấp vào bài đăng.
Website: https://coschedule.com/headline-analyzer
+ Stencilhỗ trợ chỉnh sửa hình ảnh miễn phí cho mạng xã hội, cung cấp hơn 1.500.000 hình ảnh mà các doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng.
+ Grammarly giúp chỉnh sửa nội dung để cải thiện ngữ pháp và tính trôi chảy. Nó có cả tính năng miễn phí và cao cấp. Download Grammarly tại đây.
+ Feedlylà công cụ content marketing giúp sắp xếp và quản lý nội dung từ khắp nơi trên web dựa vào các danh mục tùy chỉnh. Download Feedly tại đây.
+ YouTube là nền tảng quản lý nội dung video miễn phí. Nó là công cụ tìm kiếm lớn thứ hai trên thế giới, vì vậy các doanh nghiệp nhỏ nên tìm cách tích hợp video vào chiến lược tiếp thị nội dung của mình. Download YouTube tại đây.
+ Quoralà nền tảng Hỏi và Đáp miễn phí có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ tìm chủ đề để viết nội dung phù hợp với những xu hướng hoặc vấn đề mà nhiều người quan tâm.
Website: https://fr.quora.com/
+ The Hemmingway Apphỗ trợ sao chép miễn phí để giúp bạn cải thiện sự gắn kết và chất lượng nội dung. Download The Hemmingway tại đây.
3. Email marketing
Marketing qua email là một trong những chiến lược truyền thông tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ.
Từ việc xây dựng nhóm khách hàng tiềm năng đến quản lý quan hệ khách hàng, email marketing có thể giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều sự tham gia hơn từ danh sách email ban đầu.
+ MailChimpđược cho là dịch vụ quản lý email phổ biến nhất hiện có. Bạn có thể thêm danh sách email, tạo email marketing và theo dõi hoạt động trên các chiến dịch khác nhau của mình. Download MailChimp tại đây.
+ Sumolà phần mềm cung cấp các công cụ miễn phí để cải thiện, tối ưu hóa lượng truy cập. Một trong những tính năng miễn phí của nó là cho phép xây dựng danh sách email từ khách truy cập trang web. Download Sumo tại đây.
+ VerticalResponsesử dụng mô hình kinh doanh freemium, hỗ trợ gửi miễn phí tới 4.000 email đến 300 liên hệ mỗi tháng.
Website: https://www.verticalresponse.com/pricing
+ Gorgias Templateslà tiện ích mở rộng của Google Chrome cho phép người dùng tạo mẫu tùy chỉnh cho Gmail.
Website: https://templates.gorgias.io/
+ LinkedIn Sales Navigator Lite, trước đây là Rapportive, cũng là một tiện ích mở rộng Google Chrome giúp bạn tìm địa chỉ email và chi tiết về danh bạ qua Gmail.
Website: https://business.linkedin.com/sales-solutions/sales-navigator
+ MailJetkhông có giới hạn liên hệ trong gói miễn phí. Nó có giao diện đơn giản cho các doanh nghiệp nhỏ để bắt đầu chiến dịch email marketing.
Website: https://www.mailjet.com/