Hiện PC Hà Giang (Công ty điện lực Hà Giang) đã chuyển việc tra cứu tiền điện Hà Giang sang website Chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc (CSKH EVN NPC) tại địa chỉ npccskh.npc.com.vn. Khi đó, nếu người dùng có vào web Công ty điện lực Hà Giang khi nhấn vào tra cứu tiền điện cũng sẽ tự động link đến web CSKH EVN NPC. Do đó, mọi thao tác tra cứu hóa đơn tiền điện, tra cứu chỉ số điện Hà Giang, tra cứu tiền điện theo tên khách hàng... đều sẽ thực hiện trên website này.
Bước 1: Người dùng truy cập website CSKH EVN NPC trực tiếp bằng cách bấm chuột VÀO ĐÂY
Bước 2: Giao diện đăng nhập xuất hiện, bạn Nhập tên đăng nhập chính là mã khách hàng (ID) cùng với Nhập mật khẩu rồi thực hiện để đăng nhập hệ thống.
Nếu bạn đã có tài khoản thì thực hiện đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký. Trường hợp bạn chưa có tài khoản thì thực hiện đăng nhập bằng Tên đăng nhập và Mật khẩu trùng với mã khách hàng thanh toán tiền điện (Ví dụ: Mã khách hàng của bạn là: PA20H6HM22019 thì Tên đăng nhập và Mật khẩu chính là PA20H6HM22019).
Bước 3: Đăng nhập thành công, bạn nhấn chọn vào mục Tra cứu thông tin -> chọn Tra cứu hóa đơn điện tử để xem số tiền điện mà bạn sẽ phải thanh toán trong tháng.
Nếu bạn đã thanh toán tiền điện thì nhấn vào mục Xem hóa đơn để xem Bản thể hiện của hóa đơn điện tử trong đó có ghi rõ tổng số tiền điện bạn sẽ phải nộp, chỉ số điện cũ và chỉ số điện mới cùng số kwh điện đã dùng trong tháng. Đồng thời bạn có thể tải hóa đơn về máy nếu thấy cần. Còn nếu bạn chưa thanh toán tiền điện thì chỉ xem được thông báo tiền điện, bạn không thể tải được hóa đơn tiền điện điện tử.
Cách thanh toán tiền điện tại Hà Giang
Ngoài cách truyền thống là bạn sẽ đến trực tiếp tại cơ quan điện lực quản lý để thanh toán trực tiếp thì bạn có thể thực hiện nộp tiền điện bằng tài khoản ngân hàng, qua thẻ ATM... hoặc là qua các tiện ích ứng dụng của các ngân hàng có ký kết với điện lực Hà Giang để thực hiện thanh toán.
Chi tiết hướng dẫn thanh toán tiền điện ở Hà Giang, các bạn tham khảo TẠI ĐÂY
Số Tổng Đài Hỗ Trợ Điện Lực Hà Giang
Quá trình thực hiện tra cứu, nếu bạn cần liên hệ để được tư vấn, hỗ trợ giải đáp, các bạn liên hệ theo thông tin dưới đây:
- Liên hệ tới Công ty Điện lực Hà Giang, số hotline 0219 3866 691
- Hoặc liên hệ đến tổng đài hỗ trợ Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (CSKH EVN NPC) theo số 1900 67 69 để được tư vấn, giải đáp.
Bạn vừa xem xong cách tra cứu tiền điện tại Hà Giang áp dụng cho các khách hàng sử dụng điện thuộc tỉnh Hà Giang. Ngoại trừ TP Hà Nội sẽ thực hiện tra cứu riêng thì các tỉnh thành khác phía Bắc đều có thể thực hiện tra cứu ngay trên website CSKH EVN NPC theo cách mà Taimienphi.vn vừa mới hướng dẫn ở trên.
Ngoài ra, nếu bạn đang sinh sống và làm việc tại Yên Bái, nếu cần tra cứu tiền điện tại Yên Bái thì tham khảo hướng dẫn tại đây để biết cách thực hiện.