PC Gia Lai (Công ty điện lực Gia Lai) hiện cho phép khách hàng, người sử dụng điện thực hiện tra cứu hóa đơn tiền điện trên cổng thông tin tra cứu riêng. Hệ thống này khi sử dụng tra cứu, khách hàng dùng điện có thể tra cứu theo mã số khách hàng hoặc là tra cứu theo tên khách hàng Gia lai.
Hiện Công ty Điện lực Gia Lai là một đơn vị kinh tế trực thuộc Tổng Công ty Điện lực Miền Trung, do đó, ngoài việc khách hàng sử dụng điện tra cứu chỉ số điện Gia Lai, xem tổng tiền điện trên cổng PC Gia Lai, các bạn còn có thể tra cứu dịch vụ điện trực tuyến, hóa đơn điện tử, lịch tạm ngưng cung cấp điện, xem giá điện, thậm chí là thanh toán trực tuyến ngay trên website Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực Miền Trung tại địa chỉ cskh.cpc.vn
Tra cứu hóa đơn tiền điện online để kiểm tra việc sử dụng điện, số tiền điện hàng tháng, các bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập hệ thống tra cứu tiền điện Gia lại trực tiếp TẠI ĐÂY
Giao diện hệ thống tra cứu sẽ xuất hiện như trong ảnh dưới:
Bước 2: Hệ thống sẽ cho phép người dùng thực hiện tra cứu theo mã số khách hàng hoặc là tra cứu theo tên khách hàng sử dụng điện.
- Nếu bạn chọn TRA CỨU THEO MÃ SỐ KHÁCH HÀNG giao diện sẽ cho phép người dùng chỉ cần nhập mã số khách hàng -> sau đó thực hiện tra cứu ngay.
Lưu ý: Mã số khách hàng chính là mã số được in trên hóa đơn tiền điện của khách hàng dùng điện với mặc định là 13 ký tự và thường có dạng PC10xxxxxxxxx (Ví dụ: Khách hàng Nguyễn Văn A; Mã số khách hàng là: PC10AA0436807); Với Điện lực Thành phố Pleiku: PC10AA0xxxxxx; Điện lực An Khê: PC10CC0xxxxxx; Điện lực Ayun Pa: PC10CC0xxxxxx; Điện lực Chư Sê: PC10EE0xxxxxx;... và Điện lực Phú Thiện: PC10OO0xxxxxx)
- Nếu TRA CỨU THEO TÊN KHÁCH HÀNG giao diện tra cứu sẽ như trong ảnh dưới. Tại đây, khách hàng nhập đầy đủ họ tên hoặc là chỉ nhập tên vào phần Tên khách hàng (bạn có thể nhập chữ in thường hoặc là in hoa đều được). Tiếp đến là chọn Đơn vị quản lý, có thể là Công ty điện lực Gia Lai, Điện lực An Khê, Điện lực Pleiku, Điện lực Krôngpa, Điện lực Chư sê...
Với 2 lựa chọn tra cứu ở trên, nếu tra cứu thành công sẽ hiển thị đầy đủ thông tin tên, địa chỉ, đơn vị quản lý cùng với số tiền điện hàng tháng của người sử dụng điện.
Số Tổng Đài Hỗ Trợ Điện lực Gia Lai
Trong quá trình thực hiện tra cứu, nếu cần tư vấn, hỗ trợ giải đáp, khách hàng sử dụng điện liên hệ theo các thông tin hỗ trợ sau:
- Gọi điện tới Công ty điện lực Gia Lai - Số điện thoại: 0269 2229 333
- Hoặc gọi tới số tổng đài hỗ trợ Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực miền Trung qua số 1900 1909 để được hỗ trợ, giải đáp.
Trên đây là hướng dẫn tra cứu tiền điện tại Gia Lai trên hệ thống tra cứu riêng của Công ty điện lực Gia Lai. Ngoài ra, cũng ngay trên website PC Gia Lai ở địa chỉ pcgialai.cpc.vn hoặc bạn truy cập trực tiếp TẠI ĐÂY khách hàng có thể thực hiện đăng ký mua điện, đăng ký dịch vụ nhắn tin SMS, thanh toán tiền điện qua ngân hàng, xem lịch ngừng cung cấp điện, xem bảng giá dịch vụ điện lực cùng nhiều các thông tin hữu ích khác.
Ngoài ra, nếu bạn sinh sống, làm việc tại khu vực Kon Tum, tham khảo cách tra cứu tiền điện tại Kon Tum trực tiếp tại đây.