Để tìm hiểu chi tiết nguyên nhân cũng như cách sửa lỗi không lưu ảnh, video Whatsapp trên iPhone, bạn đọc cùng tham khảo tiếp bài viết dưới đây của Taimienphi.vn.
cách sửa lỗi không lưu ảnh, video Whatsapp trên iPhone
Link tải WhatsApp mới nhất:
=> Link tải WhatsApp cho Windows 10
=> Link tải WhatsApp cho Android
=> Link tải WhatsApp cho iPhone
Mặc định WhatsApp lưu tất cả các file đa phương tiện trên cuộn camera iPhone. Tuy nhiên trong một số trường hợp có thể là do bạn chưa cho phép WhatsApp truy cập cuộn camera và gây ra lỗi không lưu ảnh, video Whatsapp trên iPhone.
Bước 1: Mở ứng dụng WhatsApp mà bạn cài đặt trên iPhone của mình.
Bước 2: Nhấn chọn Settings (cài đặt) nằm góc dưới cùng bên phải màn hình.
Bước 3: Nhấn chọn Chats => kích hoạt tùy chọn Save to Camera Roll (lưu vào cuộn camera) (nếu tùy chọn chưa kích hoạt).
Cuối cùng bạn có thể thử nhờ người dùng khác gửi hình ảnh và video trên WhatsApp và xem đã lưu được các file này hay chưa. Nếu lỗi vẫn còn, tham khảo tiếp cách sửa lỗi dưới đây.
Một nguyên nhân khác gây ra lỗi khiến bạn không thể lưu ảnh, video Whatsapp trên điện thoại iPhone của mình có thể là do bạn ngăn không cho WhatsApp truy cập ứng dụng Photos (ảnh).
Thường thì khi cài đặt và mở WhatsApp, trên màn hình sẽ hiển thị cửa sổ yêu cầu cho phép ứng dụng truy cập ứng dụng Photos (ảnh), và có thể bạn lỡ tay nhấn nhầm tùy chọn Don't Allow (không cho phép).
Để kích hoạt lại tùy chọn, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Settings (cài đặt).
Bước 2: Cuộn xuống dưới tìm và nhấn chọn Privacy (quyền riêng tư).
Bước 3: Nhấn chọn Photos.
Bước 4: Nhấn chọn WhatsApp.
Bước 5: Chọn tùy chọn Read and Write (đọc và ghi).
Cuối cùng buộc thoát WhatsApp và khởi động lại iPhone của bạn, sau đó thử nhờ người dùng khác gửi lại ảnh và video, và xem file đã lưu trên iPhone hay chưa.
Bài viết trên đây Taimienphi.vn vừa hướng dẫn bạn 2 cách sửa lỗi không lưu ảnh, video Whatsapp trên iPhone. Ngoài ra nếu gặp phải lỗi "Your Phone Date Is Inaccurate" bạn cũng có thể xem thêm Cách sửa lỗi "Your Phone Date Is Inaccurate" WhatsApp trên iPhone mà nhiều người cũng hay mắc phải nhé!