Hầu hết các trường hợp Google Play (CH Play) không thể tải ứng dụng, cập nhật ứng dụng người dùng đều nghĩ là Google Play đã hỏng. Nhiều người lựa chọn cách cài đặt Google Play APK để khắc phục lỗi này. Thực ra cách cài đặt Google Play APK cũng là một cách hay, tuy nhiên vẫn ẩn chứa nhiều rủi ro và thực sự chưa cần thiết nếu gặp các lỗi này. Bởi lẽ nếu cài đặt Google Play APK bị lỗi, đồng nghĩ với việc Smartphone của bạn sẽ không có ứng dụng CH Play để tải game, tải ứng dụng nữa. Chính vì thế nếu bị lỗi Error 24, thì trước khi lựa chọn cài đặt Google Play APK thay thế Google Play hiện tại, bạn nên thực hiện theo 3 cách sửa lỗi 24 khi cài ứng dụng từ Google Play Store sau đây.
Cách sửa lỗi 24 khi cài ứng dụng từ Google Play Store
1. Xóa bộ nhớ đệm, xóa dữ liệu Google Play để sửa lỗi 24 khi cài ứng dụng từ Google Play Store.
Bước 1: Có thể lỗi Error 24 đến từ việc bạn cập nhật Google Play bị lỗi.
Hãy mở Cài đặt , truy cập Quản lý ứng dụng trên điện thoại Android của bạn.
Bước 2: Vào phần Cửa hàng Google Play và chọn Gỡ cài đặt cập nhật.
Xác nhận OK để thiết bị Gỡ cài đặt cập nhật của Google Play.
Cuối cùng là khởi động lại thiết bị để xem đã sửa lỗi error 924 khi tải ứng dụng trên Google Play thành công chưa.
Ngoài ra thì bộ nhớ đệm và dữ liệu của Google Play có thể gây ra lỗi 24. Ví dụ như ứng dụng bạn đang muốn tải đã từng sử dụng trên thiết bị của bạn và xóa đi, tuy nhiên vẫn chưa xóa toàn bộ. Khi download lại ứng dụng sẽ dễ xảy ra xung đột và bị error 24.
Thực hiện tương tự các bước mở Cài đặt > Quản lý ứng dụng > Cửa hàng Google Play > Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ đệm.
Dừng ứng dụng Google Play và khởi động lại có thể khắc phục được lỗi Error 24 do xung đột với một phần mềm nào đó.
Thực hiện mở Cài đặt > Quản lý ứng dụng > Cửa hàng Google Play > Buộc dừng.
2. Sử dụng phần mềm Root browser để sửa lỗi 24 khi cài ứng dụng từ Google Play Store.
Root Browser: Download Root Browser
Bước 1: Tải và cài đặt phần mềm Root Browser về điện thoại Android theo link trên. Sau khi tải xong các bạn mở ứng dụng để sử dụng.
Bước 2: Truy cập vào phần data > data trên phần mềm Root Browser.
Bước 3: Ví dụ ứng dụng đang bị Error 24 là ứng dụng Email trên điện thoại. các bạn hãy nhấn vào com.android.email khoảng 3 giây. Sau khi xuất hiện các tùy biến như Open, Copy, Delete ... thì các bạn chọn Delete để xóa toàn bộ dữ liệu của ứng dụng này.
3. Khôi phục cài đặt gốc điện thoại để sửa lỗi 24 khi cài ứng dụng từ Google Play Store.
Nếu tất cả những cách trên không mang lại kết quả, bạn cần phải khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại.
Bước 1: Mở Cài đặt > Sao lưu và cài đặt lại.
Bước 2: Nhấn tiếp vào Khôi phục cài đặt gốc sau đó chọn Đặt lại thiết bị. Cuối cùng bạn chỉ cần đợi Smartphone tự động Reset và cài đặt tất cả dữ liệu như một chiếc điện thoại mới.
Lưu ý: Nếu khôi phục cài đặt gốc, bạn cần phải sao lưu các dữ liệu, hình ảnh, video trên điện thoại. Bởi quá trình này sẽ xóa sạch thông tin trên điện thoại của bạn.
Với 3 cách hỗ trợ trên đây, Taimienphi.vn tin rằng bạn sẽ khắc phục thành công lỗi 24 khi cài ứng dụng từ Google Play Store.
Một vấn đề khác mà không nhiều người dùng quan tâm đó là lịch sử tìm kiếm trên Google Play (CH Play). Nhưng thực tế nếu xóa lịch sử tìm kiếm trên Google Play sẽ giúp bạn bảo mật những thông tin của mình tốt hơn. Bởi lẽ khi xóa lịch sử tìm kiếm trên CH Play tức là những thông tin tìm ứng dụng, tìm game hay download những phần mềm tuyệt mật trên điện thoại Android cũng bị xóa bỏ. Đây cũng là một cách khá thú vị khi bạn muốn bảo mật thông tin tìm kiếm ứng dụng trên điện thoại của mình đấy.