Trên Reddit cũng như một số phản hồi, báo cáo trên Feedback Hub - cổng thông tin của Microsoft cho phép người dùng Windows Insider để lại phản hồi và nhận xét của họ, một số người dùng báo cáo sau khi cài đặt Build 17063, chức năng âm thanh trên trình duyệt Firefox không hoạt động. Các ứng dụng, phần mềm khác như phần mềm chỉnh sửa âm thanh Audacity và phần mềm quay video, phát trực tiếp OBS cũng được báo cáo tương tự. Người dùng Firefox cũng phản hồi trên các diễn đàn của Mozilla về tình trạng này. Rõ ràng đây không phải là lỗi của Mozilla mà là lỗi liên quan đến Windows 10 Insider build 17063.
Windows 10 Insider build 17063 gây ra lỗi âm thanh trong Firefox, Audacity
Các trình duyệt khác thì không bị ảnh hưởng, không có vấn đề nào tương tự như trên Firefox.
Nếu là người dùng Firefox và bạn đang bị ảnh hưởng bởi sự cố này, thử chuyển qua sử dụng các trình duyệt khác như Microsoft Edge hoặc Chrome trong khi chờ đợi Microsoft khắc phục lỗi. Ngoài ra bạn có thể để lại phản hồi cho Microsoft thông qua Feedback Hub, mô tả sự cố, vấn đề mà bạn đang gặp phải.
Có rất nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng máy tính bị mất âm thanh, do Windows 10 insider cũng nằm trong số đó, ngoài ra còn nhiều lý do như chưa cài đặt driver ... bạn hãy tìm hiểu kỹ nguyên nhân và đưa ra cách sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh sớm nhất nhé.
Sắp tới, trên phiên bản Windows 10 Redstone 4 dự kiến sẽ được phát hành vào quý 2 năm sau, Microsoft loại bỏ HomeGroup, một trong những tính năng chia sẻ nội bộ vốn đã có từ những phiên bản Windows cũ.