Trả lời:
Chào bạn! Nguyên nhân ở đây là bạn đã ấn nhầm phải phím Insert trên bàn phí của máy tính (phím nằm trên phím Delele). Phím này có chức năng ghi đè là khi bạn nhập ký tự mới, ký tự này sẽ đè lên 1 ký tự khác ở bên phải con trỏ. Để khắc phục bạn chỉ cần nhấn vào phím đó một lần nữa sau đó kiểm tra. Nếu vẫn không có kết quả thì bạn có thể thực hiện theo các bước sau (Chỉ áp dụng cho word 2007 trở đi):
Bước 1: Mở cửa sổ Options trong Word bằng cách: Áp dụng cho word 2007/2010/2013
Click biểu tượng Office ở góc trên bên trái màn hình ( nếu thanh công cụ không hiển thị) -->Word Options
Bước 2: Cửa sổ Word Options hiện ra, chọn Tab Advanced
Bước 3: Chọn Advanced
- Để tắt chức năng của phím Insert --> bỏ chọn tại 2 dòng chữ Use the Insert key to control overtype mode và Use overtype mode.
- Để bật chức năng của phím Insert --> đánh dấu chọn tại 2 dòng Use the Insert key to control overtype mode và Use overtype mode.
Chọn OK để hoàn tất công việc
Chúc bạn thành công!