Đối với người dùng internet thì chắc chắn sẽ cần có thiết bị phát wifi để sử dụng trên những thiết bị di động. Nhưng sóng Wifi được phát ra rộng rãi vì vậy bất cứ ai trong phạm vi cũng có thể kết nối được. Để hạn chế số lượng người dùng nhất định cũng như tránh bị lây lan thông tin độc hại qua Wifi, rất nhiều người dùng internet thường chọn cách đổi mật khẩu Wifi, tuy nhiên, có một số người dùng sử dụng modem/router iGate của nhà mạng VNPT gặp trục trặc trong việc đổi mật khẩu Wifi. Vì vậy, hãy cùng Taimienphi.vn tìm hiểu tại sao không đổi được mật khẩu Wifi iGate, nguyên nhân, cách sửa nhé.
1. Truy cập sai địa chỉ IP của modem/router
Để có thể đổi mật khẩu Wifi iGate cũng như những modem/router khác, bạn sẽ cần phải truy cập vào đúng địa chỉ IP thiết lập, tuy nhiên có một số trường hợp người dùng không nắm được địa chỉ IP của thiết bị để đăng nhập, dẫn đến trường hợp không đổi được mật khẩu wifi iGate.
Trong trường hợp bạn sử dụng trình duyệt và không thể đi tới đúng địa chỉ IP của thiết bị, bạn có thể xem địa chỉ trang thiết lập, cấu hình modem/router bằng cách xác định địa chỉ Default Gateway và dùng địa chỉ này để truy cập trên trình duyệt.
Nếu như bạn vẫn không thể truy cập và đăng nhập vào trang thiết lập modem/router wifi iGate theo giải phép được nêu ở trên, bạn có thể liên hệ tổng đài VNPT để nhận được sự hỗ trợ từ kỹ thuật viên của nhà mạng.
2. Sai thông tin tài khoản quản trị, cấu hình modem/router
Bất kỳ thiết bị modem/router nào cũng yêu cầu tài khoản admin để đăng nhập và cấu hình thiết bị. Tuy nhiên, đôi khi người dùng quên mất tài khoản quản trị của mình do không xác định được tài khoản admin mặc định của thiết bị hoặc đã thay đổi mà không nhớ mật khẩu. Nếu như bạn không thể nhớ được mật khẩu mà mình đã đổi thì bạn sẽ phải reset modem lấy mật khẩu đăng nhập bằng nút Reset ở mặt sau của thiết bị. Tuy nhiên, bạn sẽ phải thiết lập lại toàn bộ hệ thống mạng được cấu hình trong modem/router sau khi reset.
3. Có nhiều thiết bị hoạt động cùng lúc
Một lỗi không đổi được mật khẩu wifi iGate phổ biến khác là có nhiều trên máy tính của bạn có nhiều kết nối mạng với nhiều thiết bị mạng khác nhau, điều này dẫn đến việc truy cập chính xác router/modem cần cấu hình gặp khó khăn. Cách tốt nhất để thiết lập, cấu hình chính xác thiết bị mà bạn cần là ngắt kết nối với tất cả các thiết bị mạng khác, chỉ kết nối duy nhất với thiết bị mà bạn cần sau đó truy cập đúng địa chỉ IP của thiết bị đó.
Trong bài viết này Taimienphi.vn đã giúp bạn giải quyết khi rơi vào trường hợp không đổi được mật khẩu Wifi iGate, nguyên nhân, cách sửa. Nếu như bạn đã thử những cách được nêu ở trên mà vẫn gặp những vấn đề liên quan, hãy để lại bình luận ở dưới đây để Taimienphi.vn tìm cách khắc phục giúp bạn nhé.