Trong quá trình sử dụng trình duyệt Firefox lướt Web, bạn đã không ít lần gặp sự cố treo trình duyệt, hay khởi động lại, không mở được các trang Web mặc dù kết nối mạng vẫn bình thường, ... Những lỗi này gây không ít phiền toái cho người dùng, hãy thực hiện theo các bước dưới đây để loại bỏ nó nhé
Hướng dẫn Khắc phục sự cố trên trình duyệt Firefox
Phương án 1: Nếu Firefox của bạn hoạt động không đúng, vào trang không tải được, ...
Bạn tiến hành thoát khỏi trình duyệt và khởi động lại. Vào File -->Exit
Phương án 2: Nếu phương án 1 vẫn chưa ổn, tiến hành xóa Cached của trình duyệt. Vào Tool -->Options -->Advanced -->Network
Như hình dưới ở mục Cached Web content... Nhấn Clear Now. Sau đó OK
Phương án 3: Khắc phục sự cố do Plug-in, Vào Tool --> Add- ones --> Plug- in --> Nhìn các plug-in sau đó chọn Never Active
Sau đó khởi động lại Firefox sau đó vào lại Plug-in và chọn Always Active
Phương án 4: Firefox bị treo khi khởi động.
Bạn vào Firefox ở màn hình chuột phải chọn Properties-->Compatibility
Mục compatibility tích vào Run is program in.... Sau đó chọn Windows98/ Windows ME, Hoặc chọn Windows bạn đang dùng như hình dưới chọn OK, sau đó chạy lại trình duyệt
Phương án 5: Khôi phục lại chế độ ban đầu cho Firefox khi Firefox chạy lỗi.
Vào Help --> troubleshoting information --> Chọn Reset Firefox
Phương án 6: Gỡ bỏ Firefox khỏi máy tính và tiến hành cài bản mới nhất
Mẹo Nếu gặp khó khăn trong việc gỡ bỏ trình duyệt Firefox khỏi máy tính, bạn có thể tham khảo bài viết Cách gỡ bỏ trình duyệt Firefox khỏi máy tính.
- Sau khi gỡ bỏ trình duyệt Firefox khỏi máy tính, bạn tiến hành cài đặt bản mới nhất. Bạn có thể tải phiên bản mới nhất của Firefox tại đây.
Trên đây, chúng tôi vừa hướng dẫn bạn một số cách khắc phục sụ cố với Firefox, nếu thử mọi phương pháp mà vẫn không khắc phục được có thể hệ điều hành của bạn đang có vấn đề, bạn thử xem xét lại. Với các phương án trên chúc bạn lướt web ổn định và an toàn không mắc sự cố gì về Firefox nữa.