Trong trường hợp bạn sử dụng trình duyệt Cốc Cốc thấy thường xuyên gặp phải tình trạng mở các trang web không có trong danh sách hoặc Cốc Cốc tự dộng kích hoạt các trang web đó thì có nghĩa là trình duyệt của bạn đã bị nhiễm virus, trong một bài viết trước đây chúng tôi cũng đã đề cập đến vấn đề này khi có một số độc giả gặp lỗi Cốc Cốc bị nhảy trang web khác liên tục và không thể nào chấm dứt được. Về cơ bản thì lỗi Cốc Cốc bị nhảy trang và lỗi trong bài viết này khá giá giống nhau nhưng có thể khác loại.
Hơn thế nữa lỗi này cũng hay xuất hiện trên cả Google Chrome chứ không riêng gì Cốc Cốc vì trình duyệt Google Chrome có mã nguồn khá giống với trình duyệt Cốc Cốc. Để xử lý vấn đề này cũng có nhiều cách và trong bài viết này Taimienphi.vn sẽ chỉ cho bạn cách để có thể giải quyết triệt để các vấn đề trên mà không cần tải coccoc phiên bản mới nhất để cài đặt lại.
Bước 1: Bước đầu tiên chúng ta mở trình duyệt Cốc Cốc lên, chọn biểu tượng Cốc Cốc ở góc trái để hiển thị thanh Menu ra rồi click vào cài đặt .
Lưu ý: Bạn nên ngắt mạng trước khi thực hiện các bước này để tránh bị các mã độc tự động liên kết đến các trang khác.
Bước 2: Trong phần cài đặt, bạn chọn tiếp mục lịch sử để tiến hành xóa dữ liệu duyệt web trên trình duyệt Cốc Cốc.
Bước 3: Bạn lựa chọn mọi thứ và xóa dữ liệu duyệt web đi, việc xóa lịch sử không hẳn giúp sửa lỗi Cốc Cốc tự động chuyển link, nhưng nó có thể giúp bạn loại bỏ các thành phần mã độc có thể tồn tại trong đây.
Bước 4: Sau khi xóa lịch sử xong, vào lại mục riêng tư trong phần cài đặt và lựa chọn tiếp xóa dữ liệu duyệt web .
Bước 5: Tại đây chúng ta sẽ xóa toàn bộ các cookies và dữ liệu trang web, đặc biệt là Cookies khi đây cũng là một nguyên nhân dẫn đến các lỗ hổng bảo mật để cho các mã độc tấn công. Nhấn vào Tất cả cookie và dữ liệu trang web để xóa.
Bước 6: Xóa tất cả cá Cookies, dữ liệu trang web nếu có trong mục này.
Bước 7: Quay trở lại máy tính, truy cập vào địa chỉ sau đây: C > User > Tên máy tính của người dùng > AppData > Local > CocCoc > Browser > User Data > Default > Local Storage .
và xóa hết các file có trong thư mục Local Storage này đi.
- Tiếp tục trong phần đường dẫn của Cốc cốc bạn vào CocCoc > Browser > User Data > Default > Media Cache và xóa các file có trong mục Media Cache này đi.
- Làm tương tự với CocCoc > Browser > User Data > Default > Cache và xóa hết các file trong này.
- Tiếp tục là CocCoc > Browser > User Data > Default > Application Cache > Cache xóa chúng đi.
Bước 8: Sau khi xóa hết tất cả mọi thứ, bạn nên kiểm tra lại xem còn gặp lỗi Cốc Cốc tự động chuyển link hay không. Nếu vẫn gặp tình trạng trên thì hãy xóa bỏ Cốc Cốc ra khỏi máy tính bằng các phần mềm chuyên dụng như iObit Uninstaller để gỡ.
- Sử dụng các phần mềm chuyên sâu loại bỏ 100% các file còn tồn tại lại, và tất nhiên là hãy tải CocCoc phiên bản mới nhất từ Taimienphi.vn về.
Để cho đảm bảo hơn, Taimienphi.vn khuyên bạn nên quét virus trước khi cài đặt lại Cốc Cốc mới trên máy mình để tình trạng lỗi Cốc Cốc tự động chuyển link không còn nữa. Bạn đọc có thể tham khảo thêm cách gỡ phần mềm gián diệp, quảng cáo hay spyware, adware trước khi tiến hành cài đặt Cốc Cốc mới.
Hiện nay, virus WannaCry đang trở thành một trong những loại mã độc nguy hiểm nhất từ trước tới nay, Wanna Cry tiến hành xâm nhập vào máy tính của người dùng và đánh cắp dữ liệu, để lấy lại dữ liệu của mình, người dùng cần trả tiền cho người đã tạo ra loại mã độc này, chính vì vậy, các bạn nên cần có những phòng tránh nhất định để bảo vệ máy tính và các tài liệu quan trọng của mình.