HỎI:
Mấy ngày gần đây tôi thường nhận được tin nhắn Zalo của người dùng có tên Ban Quản Trị Zalo thông báo Zalo có chương trình khuyến mãi, trúng thưởng. Tôi chỉ cần gửi thẻ cào 500.000 VNĐ là có thể tham gia chương trình và trúng xe Vespa cũng như iPhone 7. Vậy thông tin này có đúng không ạ?
Vũ Hải Anh - Nghệ An.
TRẢ LỜI:
Xin chào bạn, cảm ơn bạn đã gửi thắc mắc về hòm thư HỎI/ĐÁP của Taimienphi.vn
Trước tiên cho Taimienphi.vn hỏi bạn rằng bạn có tham gia tìm bạn Zalo bằng những cách mà Taimienphi.vn đã hướng dẫn không?. Bởi chắc chắn bạn phải tham gia tìm bạn trên Zalo bằng những tính năng như định vị, phòng chat thì mới nhận được những tin nhắn như vậy.
Với trường hợp của bạn, những tin nhắn từ người dùng có tên Ban Quản Trị Zalo là giả mạo. Bởi lẽ Zalo cho phép chúng ta đổi tên, ngày sinh và avatar đơn giản. Chính vì sự lơi lỏng này mà nhiều người đổi tên Zalo thành Admin Zalo, Ban quản trị Zalo, Chăm sóc khách hàng Zalo ... nhằm mục đích xấu.
Khi nhận được những tin nhắn trúng thưởng, khuyến mãi như vậy, bạn cần liên hệ Email: hotro@zaloapp.com hoặc Hotline: 1900 561 558 để được Zalo hỗ trợ.
Với những đối tượng này, nếu đã kết bạn Zalo thì bạn nên xóa kết bạn Zalo ngay lập tức. Khi đã xóa bạn bè trên Zalo thì những tin nhắn sẽ nằm trong phần tin nhắn rác, và bạn không còn bị thông báo nữa. Hãy nâng cao cảnh giác để không bị những kẻ bất lương lừa đảo qua mạng xã hội Zalo nhé.