Hỏi:
Xin chào Taimienphi.vn, Mình mới cập nhật win 10 và có chạy vài video đuổi AVI nhưng phần mềm báo Windows Media Player cannot play the file. Xin hỏi Taimienphi.vn là máy mình bị sao vậy và phải làm thế nào để khắc phục được lỗi không xem được video trên windows 10.
Trả lời:
Chào bạn và Taimienphi.vn xin cảm ơn bạn đã gửi thắc mắc về cho chúng tôi, ở trường hợp của bạn việc không thể xem video được trên Windows 10 là do phần mềm Windows Media Player mặc định chỉ hỗ trợ bộ giải mã rất đơn giản các loại file, do đó nếu muốn xem video được trên Windows 10 thì bạn phải cài thêm bộ giải mã cho nó.
Để cài thêm bộ giải mã cho phần mềm cũng như hệ thống của Windows 10 bạn nên cài đặt K-Lite Codec, bộ giải mã chất lượng cao có khả năng đọc mọi loại video phổ biến nhất hiện nay. Nếu bạn chưa biết cách thì có thể xem cách cài K-Lite Codec để tiến hành cài đặt và có thể xem video trở lại nhé.
Hoặc không bạn hãy sử dụng phần mềm bên thứ 3 như KMP Player chẳng hạn, phần mềm KMP hỗ trợ đọc các đinh dạng file video mới nhất, nhanh nhất cũng như ổn định nhất hiện nay. Cách cài KMP Player và sử dụng cũng rất đơn giản, bạn chỉ việc cài KMP Player như các phần mềm thông thường rồi sau đó tiến hành chạy video thôi thay vì sử dụng phần mềm mặc định như Windwos Media Player nhé.