Nếu bạn không thông thạo tiếng Anh thì khi liên hệ support Paypal mỗi khi gặp phải các vấn đề như bị limit paypal hay bị khóa tài khoản 180 ngày, không rút được tiền, không thêm ngân hàng hay add bank vào được để rút... sẽ thật là khó khăn vì rào cản ngôn ngữ bởi hầu như các hỗ trợ viên sẽ nói tiếng Anh. Tuy nhiên các bạn không cần phải lo lắng, hiện nay Paypal đã hỗ trợ liên hệ support bằng tiếng Việt do các supporter người việt hỗ trợ nhé, các bạn làm theo bài viết hướng dẫn liên hệ support Paypal bằng tiếng Việt dưới đây là có thể gặp các hỗ trợ viên người Việt để nhừo hỗ trợ giải quyết các vấn đề của bạn một cách đơn giản nhất.
Cách liên hệ support Paypal bằng tiếng Việt, hỗ trợ paypal việt nam
Hướng dẫn liên hệ support Paypal bằng tiếng Việt
Bước 1: Đăng nhập vào Paypal TẠI ĐÂY.
Nếu bạn chưa có tài khoản Paypal, tham khảo cách tạo tài khoản Paypal tại đây
Bước 2: Tiếp theo các bạn click vào Help
Bước 3: Click vào Call Customer Support để lấy số của hỗ trợ viên
Bước 4: Bạn sẽ thấy được số điện thoại như hình dưới, lưu ý là bạn sẽ cần thêm 2 số 0 mới có thể gọi được vì mình đang ở Việt Nam nhé, số điện thoại đúng để gọi sẽ là 00-65-6510-4584 và chọn phím theo thứ tự 3 để gặp Supporter nước ngoài.
Phần Onetime Pascode là dãy số xác định tài khoản của bạn, bạn hãy lưu lại và đọc cho Supporter để họ biết đấy là tài khoản của bạn nhé.
Nhớ là gõ 65 thì phải gõ thêm dấu + đằng trước
Bước 5: Có một số điểm bạn cần chú ý như sau
- Bạn nên gọi vào lúc 8h-9h sáng theo giờ Việt Nam
- Bấm phím số 3 để gặp người việt
- Khi tiến hành cuộc gọi, đầu máy bên kia nói "Hello" thì bạn trả lời theo mẫu sau:
Hello, I am a Vietnammese, I want to talk with a Vietnammese supporter about my problem, Can you help me, please? Thank you!
Xin chào, tôi là một người Việt Nam, tôi muốn nói chuyện với một hỗ trợ viên Việt Nam về vấn đề của mình, bạn có thể giúp tôi được không? Xin cảm ơn!
- Tất nhiên họ sẽ chấp nhận yêu cầu này của mình và nói sẽ có Việt Nam gọi lại cho bạn, và họ sẽ yêu cầu bạn đọc số điện thoại (Phone Number) của bạn cho họ liên hệ. Đến chiều cùng ngày khoảng 3h sẽ có một hỗ trợ viên Việt Nam gọi điện cho bạn để giải quyết vấn đề cho bạn, bạn có thể xin email để tiện liên lạc qua email nhé.
- Mail chính thức của Support Việt Nam là roa-csdoc@paypal.com nhưng bạn vẫn phải kiếm tra lại từ họ nhé, vì rất có thể nó sẽ bị thay đổi.
Trên đây là toàn bộ hướng dẫn hướng dẫn liên hệ support Paypal bằng tiếng Việt, hy vọng rằng qua bài viết này các bạn sẽ không còn gặp trở ngại gì khi cần giúp đỡ từ Paypal nữa nhé. Chúc bạn thành công.