Khi vào website PC Tây Ninh (Công ty điện lực Tây Ninh), nếu muốn tra cứu hóa đơn tiền điện, khách hàng sẽ nhấn chọn vào Tra cứu tiền điện, ngay lập tức bạn sẽ được chuyển đến web Trung tâm chăm sóc khách hàng (cskh.evnspc.vn) của Tổng Công ty điện lực miền Nam. Như vậy, để tra cứu tiền điện Tây Ninh cũng như tra cứu chỉ số điện Tây Ninh, người sử dụng điện sẽ thực hiện tra cứu tại địa chỉ cskh.evnspc.vn
Để tra cứu tiền điện theo tên khách hàng Tây Ninh và tải hoá đơn tiền điện, khách hàng sử dụng điện thực hiện theo hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Truy cập trực tiếp website tra cứu tiền điện theo đường dẫn trực tiếp TẠI ĐÂY
Bước 2: Thực hiện Đăng nhập (1) theo đúng tài khoản và mật khẩu đã đăng ký. Sau đó nhập hình ảnh kiểm tra bên cạnh để đăng nhập.
Tiếp đó, bạn click "Đăng nhập".
Bước 3: Tra cứu tiền điện, tải hóa đơn tiền điện
Trong bước 2 sau khi bạn đăng nhập thành công -> bạn chọn trong phần Thể loại cụ thể như sau:
- Tra cứu chỉ số: Khi chọn vào đây, bạn sẽ thực hiện tra cứu chỉ số điện tiêu thụ hàng tháng là bao nhiêu Kwh. Bạn có thể chọn tra theo năm sẽ ra kết quả của từng tháng trong năm đó. Ngoài ra, bạn có thể xem được cả biểu đồ thống kê sản lượng chỉ số điện của năm hiện tại và năm trước đó.
- Tra cứu tiền điện: Chọn vào chức năng này, bạn sẽ tra cứu được số tiền điện của tháng cần phải thanh toán, đồng thời xem lại được số tiền điện nộp của các tháng trước đó trong năm bạn thực hiện tra cứu. Tương tự, bạn cũng có thể xem được biểu đồ tiền điện của năm hiện tại với năm trước đó trong một tháng.
- Hóa đơn tiền điện: Chức năng này khi bạn chọn, bạn sẽ xem được chi tiết thông tin hóa đơn tiền điện bao gồm các thông tin như ID hóa đơn, số Seri-ký hiệu hóa đơn, chỉ số điện cũ và chỉ số điện mới, xem đơn giá điện theo bậc thang, tổng số tiền sẽ phải thanh toán... Ngoài việc xem hóa đơn tiền điện đầy đủ thông tin, bạn có thể tải hóa đơn về máy tính để lưu trữ nếu cần.
- Thông tin nợ tiền điện: Chọn chức năng này nếu bạn muốn xem thông báo nợ tiền điện.
- Thông tin thanh toán tiền điện: Chức năng này bạn sẽ xem thông tin thanh toán tiền điện của các kỳ, tháng, năm để biết trạng thái là Đã thanh toán hay chưa thanh toán. Dùng chức này năng, bạn có thể xem được khá nhiều thông tin khác như: ID hóa đơn; xem các kỳ, tháng, năm; xem sản lượng tiêu thụ điện hàng tháng, biết tổng tiền điện phải thanh toán.
Số Tổng Đài Hỗ Trợ Điện Lực Tây Ninh
Trường hợp cần tư vấn, giải đáp, bạn gọi điện liên hệ theo một trong hai cách sau.
- Cách 1: Liên hệ tới Công ty điện lực Tây Ninh - Số điện thoại: 0276 222 0222
- Cách 2: Gọi tới tổng đài hỗ trợ Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực miền Nam qua số 1900 10 06 hoặc 1900 90 00 để được giải đáp, hỗ trợ kịp thời.
Hướng dẫn tra cứu tiền điện tại Tây Ninh trên đây vừa giúp các bạn biết cách tra cứu hóa đơn tiền điện, tra cứu chỉ số điện Tây Ninh, cũng như tra cứu thông tin nợ tiền điện, cách tải hóa đơn điện tử về máy tính... Về cơ bản thì các bước thực hiện rất đơn giản mà thôi, bạn có thể thực hiện tra cứu trên máy tính, hoặc cũng có thể thực hiện tương tự như đã hướng dẫn trên điện thoại đều được.
Nếu bạn làm việc, sinh sống tại TP. Hồ Chí Minh, các bạn tham khảo cách tra cứu tiền điện tại TP.HCM trực tiếp tại đây rồi thực hiện theo hướng dẫn để tra cứu nhé.