Lỗi khiến người dùng không thể lưu hình ảnh trong Messenger về điện thoại thường xuất hiện những thiết bị mới. Nguyên nhân chủ yếu là do trong quá trình cài đặt, người dùng đã không cấp quyền cho Messenger đọc hay ghi vào thư mục Ảnh trên điện thoại.
Chính vì thế, để khắc phục lỗi này, người dùng chỉ cần cấp quyền lưu hình ảnh trong Facebook Messenger ở trên thiết bị theo các bước mà Taimienphi hướng dẫn sau đây.
Trước khi tìm hiểu hướng dẫn, bạn hãy nhớ cập nhật ứng dụng Messenger mới nhất về thiết bị. Nếu chưa, hãy tải ngay phiên bản Messenger mới nhất trong liên kết bên dưới.
- Download Messenger cho iPhone
- Download Messenger cho Android
Cấp quyền lưu hình ảnh trên Messenger về điện thoại iPhone
Bước 1: Trước tiên bạn cần truy cập vào Cài đặt trên điện thoại.
Bước 2: Tiếp đó, bạn kéo xuống tìm và nhấn vào Messenger trong danh sách ứng dụng;
Bước 3: Tại của sổ mới, bạn sẽ thấy danh sách các quyền đã được cấp cho Messenger , nhấn vào Ảnh ;
Bước 4: Lúc này, nếu bạn thấy quyền truy cập Ảnh đang là Không , hãy chuyển thành Đọc và ghi ;
Cấp quyền lưu hình ảnh trong Messenger về điện thoại Android
Bước 1: Tương tự như hệ điều hành iOS, bạn cũng vào Cài đặt trên thiết bị;
Bước 2: Tiếp đó, bạn kéo xuống, tìm và nhấn vào mục Ứng dụng ;
Bước 3: Bạn tiếp tục tìm và chọn Messenger trong danh sách các ứng dụng;
Bước 4: Cửa sổ Thông tin ứng dụng mở ra, bạn truy cập vào thư mục Quyền ;
Bước 5: Tại đây, bạn quan sát nếu thấy quyền Bộ nhớ đang có màu xám, tức là chưa được cấp phép. Hãy kéo thanh trượt sang phải để cấp quyền lưu hình ảnh trên Messenger về thiết bị.
Trên đây, Taimienphi đã thực hiện lần lượt 2 thủ thuật đơn giản để lưu hình ảnh trong Messenger trên điện thoại iPhone và Android. Từ bây giờ, bạn sẽ dễ dàng tải và lưu hình ảnh hay video mà bạn bè, người thân quen chia sẻ trên Messenger về thiết bị của mình nhanh chóng và tiện lợi. Bên cạnh đó, hiện nay còn rất nhiều bạn trẻ chưa biết cách đăng xuất tài khoản Messenger trên điện thoại mình như thế nào, nếu bạn cũng nằm trong số này hãy tham khảo cách đăng xuất Messenger tại đây.