Một vấn đề phổ biến khác là quên mật khẩu chuyển tiền Viettel. Dù hầu hết người dùng đã có mật khẩu, nhưng do lâu ngày không sử dụng, họ có thể quên hoặc mất file lưu trữ.
Nếu chưa có mật khẩu, hãy thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Soạn tin: MK gửi 136 (để nhận mật khẩu từ hệ thống).
- Hoặc: MK [MẬT KHẨU] gửi 136 (tự đặt mật khẩu 8 ký tự, không dấu, không khoảng trắng).
Nếu quên mật khẩu chuyển tiền Viettel, hãy làm theo hướng dẫn sau:
- Soạn tin: KP [MÃ SỐ CÁ NHÂN] gửi 136 (mã số cá nhân gồm cả chữ và số, viết liền).
- Soạn tin: TRAMA SĐT1 SĐT2 SĐT3 gửi 143 (SĐT1, SĐT2, SĐT3 là ba số điện thoại bạn thường liên lạc).
- Bạn không mất phí gửi tin nhắn đến 136 và 143.
Soạn cú pháp: *136*MẬT KHẨU*SĐT NHẬN*SỐ TIỀN#
Nhấn Gọi để thực hiện chuyển tiền.
Vậy là xong, bạn đã lấy lại mật khẩu chuyển tiền Viettel và có thể bắn tiền ngay.
Hiện tại, Viettel hỗ trợ đổi SIM 3G sang 4G miễn phí. Chỉ cần đến cửa hàng Viettel trên toàn quốc để đổi SIM và đăng ký 4G Viettel. Trước khi đăng ký, hãy tham khảo các gói cước 4G để chọn gói phù hợp, giúp tiết kiệm chi phí hàng tháng.