Không phải ngẫu nhiên mà KMPlayer lại luôn là lựa chọn số 1 cho những ai thích nghe nhạc và xem video hiện nay, vì tiện ích này hỗ trợ hầu hết các định dạng Audio, Video. Tuy nhiên, khi máy tính cài lại Win thì tiện ích này lại luôn hiển thị thông báo "Member not found", mặc dù bạn vẫn xem được các file Media bình thường nhưng giao diện của tiện ích chỉ hiện mỗi khung xem hình mà không hiển thị bất kì tính năng nào.
Xử lý lỗi "Member not found" trên KMPlayer
Ngày nay, Google Chrome là trình duyệt Web được nhiều người lựa chọn, sử dụng để lướt Web. Thực tế rằng, trình duyệt này luôn hỗ trợ Flash sẵn để xem được các file Media mà không yêu cầu download plug-in như Mozilla Firefox, vì vậy đôi khi nhiều người cũng không để ý và không quan tâm lắm đến việc cần thiết phải cài đặt Flash cho máy tính.
Bắt đầu từ phiên bản 3.0 trở đi, KMPlayer luôn yêu cầu máy tính của bạn phải có cài đặt của tiện ích Adobe Flash Player mới có thể xem được, đồng nghĩa với việc nếu máy tính không cài Flash thì KMPlayer cũng không thể chạy được.
Để khắc phục tình trạng này, cách đơn giản nhất là bạn chỉ việc download và cài Adobe Flash Player trên máy tính. Bạn có thể tải về nhanh chóng để cài đặt tại đây : Download Flash Player
Chú ý: Tắt toàn bộ trình duyệt Web rồi mới cài tiện ích này, sau khi cài xong, khởi động lại KMPlayer.
Cách xử lý lỗi member not found trên KMPlayer thật đơn giản phải không nào? tuy nhiên rất nhiều người còn lúng túng trong việc xử lý lỗi này. Với các thao tác trên đây bạn hoàn toàn có thể tự mình khắc phục vấn đề này khi sử dụng phần mềm KMPlayer nghe nhạc, chơi Video.