Nếu một ngày nào đó khi mở các file PDF bằng phần mềm Adobe Reader một thông báo lỗi hiện ra "Acrobat failed to load its Core DLL", rất có thể máy tính của bạn đã bị nhiễm Virus. Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy thực hiện theo từng thao tác dưới đây.
Khắc phục lỗi "Acrobat failed to load its Core DLL"
Bước 1: Cài đặt các phần mềm diệt Virus có uy tín, ở đây bạn có thể sử dụng Kaspersky AntiVirus để quét toàn bộ hệ thống và loại bỏ các Rootkit (nếu có).
Bạn có thể download phiên bản mới nhất tại đây: Download Kaspersky
Bước 2: Click Menu Start --> Control Panel ---> Uninstall a program để loại bỏ Adobe Reader, bằng cách nhấn Unistall
Nếu trong quá trình gỡ bỏ cài đặt, bạn gặp thông báo lỗi "Error 20" thì có thể khắc phục bằng cách tham khảo qua bài viết xử lý lỗi "Error 20".
Bước 3: Cài đặt lại phần mềm Adobe Reader bản mới nhất cho máy tính để cập nhật lại các lỗi bảo mật của phần mềm. Bạn có thể tải phiên bản mới nhất của Adobe Reader tại đây : Download Adobe Reader
Sau khi đã thực hiện đủ các thao tác trên, bạn đã có thể sử dụng phần mềm Adobe Reader để đọc file PDF bình thường như trước mà không gặp bất kì sự cố nào.