Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi không nghe được nhạc, âm thanh khi cắm tai nghe vào máy tính. Tham khảo tiếp bài viết 8 điều cần kiểm tra nếu máy tính không nhận tai nghe dưới đây của Taimienphi.vn để tìm hiểu chi tiết nguyên nhân cũng như cách sửa lỗi máy tính không nhận tai nghe nhé.
Những điều cần kiểm tra nếu máy tính không nhận tai nghe
Có nhiều nguyên nhân khiến máy tính không nhận tai nghe, có thể là do jack cắm tai nghe bị lỗi, hỏng, sự cố kết nối Bluetooth, lỗi không thể đồng bộ âm thanh với video hoặc bật tắt tiếng ồn.
Ngoài ra nguyên nhân gây ra lỗi cũng có thể là do driver hoặc hệ điều hành không tương thích, hoặc sau khi cập nhật phiên bản Windows mới. Tuy nhiên, nguyên nhân cũng đều có cách sửa lỗi không nghe được nhạc, âm thanh khi cắm tai nghe vào máy tính
8 điều cần kiểm tra nếu máy tính không nhận tai nghe
Dưới đây là một số điều mà bạn cần kiểm tra nếu máy tính không nhận tai nghe:
Kiểm tra sơ bộ
1. Nếu sử dụng tai nghe có dây, thử kiểm tra jack cắm tai nghe xem có bị lỗi hay sự cố nào không. Thử rút jack cắm và cắm lại, đảm bảo bạn đã cắm đúng cổng đầu ra âm thanh, và kiểm tra xem tai nghe đã hoạt động hay chưa.
2. Nếu sử dụng tai nghe không dây, trước hết bật Bluetooth trên máy tính cũng như trên tai nghe và ghép đôi 2 thiết bị.
3. Kiểm tra xem tai nghe có được ghép đôi với thiết bị khác qua Bluetooth hay không. Nếu có, thử tắt thiế bị đó đi và ghép đôi tai nghe với máy tính và xem lỗi còn hay không.
4. Đôi khi bụi bẩn bám trên jack cắm tai nghe cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi máy tính không nhận tai nghe. Tiến hành làm sạch jack cắm tai nghe rồi kết nối lại với máy tính xem được chưa.
5. Thiết lập tai nghe của bạn làm thiết bị mặc định. Kích chuột phải vào biểu tượng loa / âm lượng trên khay hệ thống, chọn Open Sound Settings.
Trong mục Sound ở khung bên phải, tại mục Output chọn tai nghe của bạn từ menu.
Rất có thể bộ điều khiển âm thanh của tai nghe hoạt động độc lập với bộ điều khiển âm thanh của Windows. Thử kiểm tra xem âm lượng có đủ lớn, đủ nghe rõ không.
Ngoài ra bạn cũng nên kiểm tra bộ điều khiển âm lượng máy tính bằng cách kích chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh Taskbar, chọn Open Volume Mixer. Trượt các thanh trượt để điều chỉnh âm lượng tai nghe của bạn.
Kiểm tra xem tai nghe của bạn có đang bị tắt tiếng hay không bằng cách nhìn biểu tượng âm lượng có hình vòng tròn màu đỏ với dấu gạch chéo hay không. Nếu có, click vào biểu tượng loa để bật lại tiếng.
Cân bằng các mức âm lượng cho tai nghe. Để làm được điều này, truy cập Sound setting =>Sounds và click chọn tab Levels để điều chỉnh các cài đặt âm lượng tai nghe. Click chọn Balance để cân bằng các mức.
Nếu tai nghe vẫn không hoạt động, thử sử dụng tai nghe khác và cắm vào máy tính xem lỗi còn hay không. Nếu tai nghe hoạt động, nguyên nhân có thể là do driver, hệ điều hành hoặc các cài đặt khác trên máy tính không tương thích.
Kiểm tra tính năng Enhancements bằng cách truy cập Sound settings =>Sounds =>tab Enhancements và click chọn Disable all enhancements. Kiểm tra tai nghe của bạn bằng cách click chọn Preview. Một số card âm thanh có thể hoạt động không đúng cách nếu tính năng Enhancements được kích hoạt.
Sử dụng Windows Troubleshooter để khắc phục lỗi
Kích chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh Taskbar, chọn Troubleshoot Sound Problems.
Chọn tai nghe của bạn sau đó click chọn Next.
Nếu trên màn hình hiển thị thông báo nói rằng bạn phải kích hoạt Audio Enhancements, click chọn No. Do not open Audio Enhancements.
Sử dụng Audio Troubleshooter để khắc phục lỗi
Đầu tiên mở cửa sổ Windows Settings bằng cách click chọn Start =>Settings => Update & Security.
Click chọn Troubleshoot =>Playing Audio.
Click chọn Run the troubleshooter và thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình.
Khởi động lại máy tính của bạn và xem máy tính đã nhận tai nghe hay chưa.
Cập nhật driver card âm thanh
Kích chuột phải vào nút Start, chọn Device Manager.
Trên cửa sổ Device Manager, tìm và kích đúp chuột vào mục Sound, video and game controllers.
Kiểm tra xem driver card âm thanh đã được cập nhật hay chưa. Nếu không, kích chuột phải vào driver card âm thanh, chọn Update driver.
Windows sẽ tự động tìm kiếm và update driver card âm thanh, hoặc nếu muốn bạn có thể chọn duyệt driver mà bạn đã tải về trên trang chủ nhà sản xuất và lưu trên máy tính của mình.
Hạ cấp driver
Nếu những cách trên đều không khả dụng, thử hạ cấp driver âm thanh và driver Bluetooth về phiên bản cũ trước đó. Đôi khi các bản cập nhật Windows mới nhất có thể không tương thích và gây ra sự cố tai nghe.
Thực hiện theo các bước dưới đây để hạ cấp driver về phiên bản cũ hơn:
Kích chuột phải vào nút Start =>Device Manager. Trên cửa sổ Device Manager, tìm và kích đúp chuột vào Sound, video and game controllers, sau đó tìm và kích chuột phải vào driver âm thanh hoặc bluetooth của bạn, chọn Properties.
Click chọn tab Driver sau đó tìm và click chọn tùy chọn Roll back.
Lưu ý: Ngoài ra bạn có thể cập nhật phiên bản driver mới nhất và xem lỗi còn hay không.
Cài đặt phiên bản Windows mới nhất
Nếu tai nghe không hoạt động sau khi cập nhật phiên bản Windows mới nhất, thử gỡ cài đặt bản cập nhật và khởi động lại máy tính của bạn xem lỗi còn hay không.
Đầu tiên mở cửa sổ Settings =>Update & Security =>Windows Update.
Trong mục Installed Updates, gỡ bỏ cài đặt các bản cập nhật mà bạn cài đặt gần đây.
Cuối cùng kiểm tra xem máy tính Windows đã nhận tai nghe hay chưa.
Sử dụng System Restore để khôi phục hệ thống
Bằng cách sử dụng System Restore để khôi phục hệ thống về trạng thái trước đây trước khi sự cố tai nghe xảy ra.
Nhập System Restore vào khung Search trên Start Menu, trên danh sách kết quả tìm kiếm click chọn Create a Restore Point.
Trên cửa sổ System Properties, click chọn System Restore.
Trên cửa sổ Restore system files and settings, click chọn Next.
Chọn điểm khôi phục mà bạn muốn rồi click chọn Next.
Cuối cùng nếu những cách trên đều không khả dụng, lỗi máy tính Windows không nhận tai nghe vẫn còn, giải pháp cuối cùng cho bạn là mang tai nghe (nếu còn bảo hành) hoặc máy tính đến các trung tâm sửa chữa để được trợ giúp.
Bài viết trên đây Taimienphi.vn vừa hướng dẫn bạn một số cách sửa lỗi máy tính không nhận tai nghe hay máy tính bị mất âm thanh. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc câu hỏi nào cần giải đáp như Win 10 không nhận tai nghe thì cần làm gì , bạn đọc có thể để lại ý kiến của mình trong phần bình luận bên dưới bài viết nhé.