Số điện thoại Tiki, tổng đài của Tiki.vn là bao nhiêu?

Giống như Lazada, Shopee, Tiki cũng là sàn thương mại điện tử (trung gian mua bán) sôi động được nhiều người tin tưởng sử dụng hiện nay. Tuy nhiên, với rất nhiều quy định về thủ tục, quy trình mua bán đối với khách hàng, đối tác, trong quá trình mua bán hàng hóa trên website Tiki.vn, bạn sẽ gặp phải rất nhiều vấn đề phát sinh khác nhau. Lúc này, để nhanh chóng giải quyết vấn đề của mình, bạn cần liên hệ số điện thoại Tiki, hotline Tiki hoặc bộ phận CSKH của Tiki để được hỗ trợ.

 

 

Hiện tại, có nhiều cách để có thể liên lạc với bộ phận hỗ trợ chăm sóc khách hàng của Tiki để giải quyết vấn đề của mình. Một vài cách bạn có thể sử dụng như liên hệ qua Email, liên hệ số hotline Tiki, chát trực tiếp qua website, fanpage Facebook,... Cụ thể như sau:

 

- Số điện thoại chăm sóc khách hàng Tiki: 1900.6035

(Hỗ trợ từ 8h-18h các ngày trong tuần, cả thứ 7, chủ nhật, trừ các ngày lễ, tết. Cước phí 1.000 đồng/phút))
 

- Hotline Tiki khác: 0287.305.8454.
 

- Fanpage của Tiki: http://facebook.com/tiki.vn
 

- Email: hotro@tiki.vn

 

Nếu là người mua hàng tại Tiki, bạn có thể liên hệ số điện thoại chăm sóc khách hàng Tiki ở trên để được hỗ trợ các vấn đề về cách sử dụng tài khoản, cách xác nhận đơn hàng, cách đặt đơn hàng, cách sử dụng mã giảm giá, cách tra cứu thông tin đơn hàng, cách hủy đơn hàng trên Tiki,.... và các vấn đề về thanh toán, giao nhận khác.

 

Lưu ý: 
 

- Sau khi mua hàng, nhận hàng, với các vấn đề cần được hỗ trợ lắp đặt, bảo hành hoặc gặp vấn đề về sản phẩm lỗi, cần được đổi trả, bạn cũng có thể liên hệ tổng đài khiến nại Tiki (1900.6035) để nắm được điều kiện, quy định cũng như hướng dẫn cách thức gửi trả hàng, bảo hành sản phẩm của Tiki.

 

+ Địa chỉ nhận hàng đổi/trả/bảo hành của Tiki: Trung tâm xử lý đơn hàng TIKI – 367/F370 Đường Bạch Đằng, P.2, Q.Tân Bình TP. Hồ Chí Minh 
 

- Ngoài ra, trong quá trình hỗ trợ khách hàng, bộ phận CSKH Tiki cũng đã tổng hợp, xây dựng các câu hỏi được nhiều người dùng quan tâm vào mục Tiki Care (cẩm nang mua sắm ngắn gọn cho người mua). Vì thế, để không mất nhiều thời gian, chi phí liên hệ với tổng đài Tiki, bạn có thể truy cập vào mục Tikicare để nhanh chóng tìm kiếm câu trả lời cho vấn đề của mình. (Bấm truy cập nhanh Tiki Care Tại đây)

 

Nếu đã và đang là đối tác bán hàng tại Tiki (người bán hàng), bạn có thể liên hệ số điện thoại tiki cho nhà bán hàng để hỏi đáp các thông tin về hợp đồng, cách ký hợp đồng điện tử, các vấn đề về tạo, quản trị gian hàng,... trên website Tiki.vn. Cụ thể như sau:
 

- Tổng đài Tiki người bán:19006034
 

- E-mail: Partnersupport@tiki.vn
 

- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (8h - 18h)
 

Cũng giống như Tổng đài Tiki hỗ trợ người mua ở trên, Tiki cũng phát triển thêm rất nhiều kênh hỗ trợ khác cho nhà bán hàng. Nếu không muốn hoặc không tiện liên hệ tổng đài hỗ trợ Tiki cho nhà bán hàng ở trên, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ đối tác bán hàng của Tiki theo các cách dưới đây:
 

- Truy cập vào lớp học bán hàng Tiki: Cẩm nang hướng dẫn tạo sản phẩm, thiết kế gian hàng, bí quyết bán hàng từ đội ngũ chuyên gia Tiki (Bấm truy cập nhanh Tại đây)
 

- Để lại câu hỏi của bạn tại mục liên hệ trên website https://hocvien.tiki.vn/lien-he/

 

Việc nắm bắt được số điện thoại Tiki, số tổng đài Tiki.vn là rất cần thiết, nhất là đối với những người dùng là khách hàng hoặc đối tác bán hàng của Tiki. Vì thế, hãy lưu lại số điện thoại Tiki để nhanh chóng liên hệ khi có thắc mắc, khiếu nại cần được giải đáp bạn nhé.

 

Cùng với sàn TMĐT Tiki, Zalo cũng là ứng dụng với các tiện ích nhắn tin, gọi điện, mua bán hàng hóa (zalo shop), ví điện tử (Zalo Pay) hữu ích, được rất nhiều người sử dụng. Trong quá trình trải nghiệm dịch vụ của Zalo, nếu có thắc mắc liên quan tới Zalo thì bạn hãy liên hệ tới số tổng đài Zalo để được giải đáp tốt nhất, tổng đài Zalo là 1900.561.558.