Cụ thể, gã khổng lồ xứ Redmond đã phải thu hồi 4 bản cập nhật Microsoft Office 2010 được thiết kế để thực hiện các thay đổi trong bộ ứng dụng Office, cho phép cập nhật lịch hiện đại của Nhật Bản.
Microsoft thu hồi bản cập nhật Office 2010 tháng 1/2019 sau lỗi Excel
Các bài viết KB bao gồm hướng dẫn gỡ bỏ cài đặt
Hiện tại các bài viết Knowledgebase Article có sẵn trên trang web của Microsoft chỉ chứa thông báo và hướng dẫn gỡ bỏ cài đặt.
"Sau khi cài đặt bản cập nhật này, người dùng có thể sẽ gặp phải các trải nghiệm lỗi với Microsoft Excel hoặc các ứng dụng khác. Để giải quyết vấn đề này, người dùng được khuyến cáo gỡ bỏ cài đặt bản cập nhật bằng cách thực hiện theo hướng dẫn trong mục "thông tin bổ sung" (More information).
Bản cập nhật này hiện không còn".
Dưới đây là 4 bản cập nhật Office 2010 mà Microsoft đã thu hồi khỏi các máy chủ:
- Bản cập nhật cho Microsoft Excel 2010 (KB4461627)
- Bản cập nhật cho Microsoft Office 2010 (KB4032217)
- Bản cập nhật cho Microsoft Office 2010 (KB4032225)
- Bản cập nhật cho Microsoft Office 2010 (KB4461616)
Với người dùng đã cài đặt bản cập nhật Office 2010 bị lỗi, Microsoft cũng cung cấp các hướng dẫn chi tiết về cách gỡ bỏ cài đặt ứng dụng:
Bước 1: Nhập View Installed Updates vào khung Search trên Start menu, nhấn Enter.
Bước 2: Trên màn hình sẽ hiển thị danh sách các bản cập nhật, nhiệm vụ của bạn là tìm và chọn bản cập nhật Office 2010 lỗi mà bạn đã cài đặt, chọn Uninstall".
Lỗi Excel do người dùng Nhật Bản báo cáo
Theo Borncity, người dùng ở Nhật Bản báo cáo rằng lỗi Exel bị đóng băng hoàn toàn và thậm chí là không khởi động được trên một số hệ thống sau khi cài đặt bản cập nhật Office 2010 mà Microsoft phát hành hồi đầu tháng 1 năm nay.
Trong khi số đông người dùng cho biết gỡ bỏ cài đặt bản cập nhật KB4461627 có thể khắc phục được sự cố, xong Microsoft đã "thu hồi" tất cả các bản cập nhật Office được phát hành hôm 2/1 vừa qua để khắc phục các vấn đề liên quan.
- Download Office 2010 Professional 32bit
- Download Office 2010 Professional 64bit
Nếu chưa biết cách cài Microsoft Office 2010 vào máy tính của mình, bạn tham khảo các bước cài Office 2010 tại đây.
Các bản cập nhật này chỉ được phát hành cho các phiên bản Office 2010 dựa trên MSI và các phiên bản trước đây, người dùng có thể tải xuống thông qua dịch vụ Update của Microsoft và từ trung tâm tải xuống để cài đặt thủ công.
Một tựa game mobile lấy cảm hứng từ loạt phim truyền hình sinh vật ngoài hành tinh Alien: Isolation mới đây đã được công bố ra mắt trên mang tên Alien: Blackout. Cùng tìm hiểu thêm về tựa game hấp dẫn này trên 9mobi.vn và chờ đón game Alien BlackOut sắp ra mắt trên Android và iOS trong năm nay các bạn nhé.