Trong bài viết trước, Taimienphi.vn đã hướng dẫn các bạn cách đăng ký bán hàng trên Baemin và các kinh nghiệm bán đồ ăn trên Baemin cụ thể và chi tiết. Còn trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ kinh nghiệm bán đồ ăn trên Now giúp các bạn chuẩn bị kinh doanh trên Now (trong đó có ứng dụng Foody) sẽ có được những kinh nghiệm quý báu.
Now là ứng dụng giao đồ ăn và nhiều mặt hàng khác nhằm kết nối các hàng quán ăn và khách hàng với nhau. Now cho phép các người bán đồ ăn đăng món ăn lên ứng dụng và giúp người dùng dễ dàng chọn món phù hợp với nhu cầu. Hiện Now đang có mặt ở các thành phố lớn như Hà Nội, TPHCM, Nha Trang, Đà Nẵng, Hải Phòng .... Do đó, lượng khách hàng có nhu cầu mua đồ ăn tìm đến Now rất nhiều.
Now đã đưa ra quy trình về bán hàng áp dụng cho các cửa hàng khi muốn bán hàng trên Now với các bước sau đây:
- Bước 1: Đăng ký bán hàng trên Now
- Bước 2: Khách hàng mua đồ ăn của bạn trên Now
- Bước 3: Shipper sẽ tới cửa hàng của bạn để lấy đồ ăn mà khách đặt.
- Bước 4: Tiền đồ ăn đó sẽ được shipper trả hoặc có thể nhận qua ứng dụng
Now giúp bạn kiếm được các khách hàng nhiều hơn so với việc không bán trên Now, tuy nhiên bù lại việc đó thì bạn cần phải trả chiết khấu cho Now khoảng 20% tính theo từng đơn hàng. Tuy nhiên, mức chiết khấu này cũng được điều chỉnh xuống thấp hơn hoặc thậm chí là không thu phí nếu như bạn bán hàng không có mặt bằng, quán ăn vỉa hè.
Các bạn cùng tham khảo và làm theo bước dưới đây để có thể đăng ký bán hàng trên Now nhanh chóng, thành công:
- Bước 1: Truy cập vào trang web của Now TẠI ĐÂY. Lúc này, Now sẽ hiện ra giao diện như sau:
- Bước 2: Bạn kéo xuống phía dưới, bạn sẽ nhìn thấy form đăng ký. Lúc này, bạn điền đầy đủ các thông tin vào ô như họ tên, số điện thoại, tên cửa hàng, email, địa chỉ, chọn thành phố ...
- Bước 3: Sau khi điền thông tin xong, bạn click vào ô "Tôi không phải là người máy". Sau đó click vào "Xong". Như vậy, bạn đã hoàn thành được việc đăng ký. Chỉ cần chờ bên Now xác nhận nữa là thành công.
Tùy vào địa chỉ cửa hàng hoạt động ở đâu mà bạn liên hệ số điện thoại của Now ở đó hoặc tìm đến văn phòng của Now.
Quán yêu thích và Quán đối tác là hai quán được hưởng nhiều lợi ích từ Now nhất, giúp việc bán đồ ăn trên Now hiệu quả, thành công.
Quán yêu thích trên Now
* Quán yêu thích
Khi Quán của bạn trở thành Quán yêu thích ở trên Now, có nghĩa là quán của bạn đang bán hàng hiệu quả, được các khách hàng yêu thích và đánh giá. Biểu tượng của Quán này thường có biểu tượng like yêu thích nằm trong nền màu đỏ.
Để trở thành Quán yêu thích thì bạn cần đảm bảo các điều kiện sau đây:
- Ký hợp đồng với Now
- Dùng ứng dụng Mowmerchcant
- Dùng ví AirPay (ví điện tử thanh toán mua hàng)
- Kinh doanh bán hàng ít nhất là 5 ngày/tuần (mở bán thường xuyên, không được lúc mở, lúc đóng)
- Điểm đánh giá phải đạt ít nhất là 6.5 (Đây là điểm các khách hàng mua hàng xong tiến hành đánh giá)
- Không có khiếu nại từ khách hàng
- Trong 15s cần phải nhận cuộc gọi khi khách hàng gọi tới
Mẹo trở thàng Quán yêu thích trong thời gian nhắn thì bạn có thể nhờ bạn bè đặt hàng qua Now, đánh giá là 9 điểm và nhờ họ ghi nhận xét có hình ảnh đính kèm.
* Quán đối tác
Còn Quán đối tác là quán và Now đã ký hợp đồng hợp tác với nhau. Do đó, Quán đối tác thường hưởng nhiều chính sách ưu đãi, chương trình khuyến mãi trên Now như chương trình giảm giá lên tới 30%, freeship.
Để trở thành Quán đối tác thì rất đơn giản, bạn chỉ cần liên hệ đến Now. Sau khi bạn đọc hợp đồng do Now biên soạn và đồng ý với các thỏa thuận đó thì bạn tiến hành ký hợp đồng, trở thành Quán đối tác của Now.
Tương tự như kinh doanh offline, kinh doanh online đơn thuần thì cửa hàng kinh doanh đồ ăn trên ứng dụng Now cũng rất nhiều. Do đó, nếu như bạn không nổi bật hơn các cửa hàng khác bán cho cùng đối tượng khách hàng thì việc kinh doanh của bạn sẽ bị trì trệ, từ đó dễ đóng cửa. Do đó, muốn bán hàng trên Now hiệu quả, nhất là đồ ăn thì bạn nên quan tâm tới các vấn đề sau:
* Cải tiến hoạt động kinh doanh
Khi bán hàng trên Now, khách hàng sẽ biết đến bạn nhiều hơn, từ đó đơn hàng đặt đồ ăn cũng về nhiều. Nếu như bạn không chuẩn bị kỹ lưỡng thì quán của bạn rất dễ gặp phải tình trạng quá tải, nhầm lẫn đơn hàng, sót đơn hàng, ship hàng chậm, thiếu đồ để phục vụ. Do đó, bạn nên chuẩn bị tâm lý, chuẩn bị sẵn đầy đủ túi đựng, hộp nhựa ...
Cập nhật thông tin quán trên Now
* Thường xuyên cập nhật thông tin quán
Để quán của bạn không bị "cũ" đi thì bạn nên cập nhật thường xuyên hình ảnh món ăn mới, chất lượng hơn hay có món ăn mới và cả các thông tin liên quan đến món ăn như nguyên liệu chế biến, mô tả các món ăn thì bạn cũng nên cập nhật. Điều này giúp quán của bạn có thêm nhiều lượt đánh giá hơn từ phía khách hàng. Từ đó, quán của bạn sẽ chinh phục được niềm tin của nhiều khách hàng hơn khi họ ghé tới thăm.
* Tiếp cận các phản hồi của các khách hàng
Dù khách hàng phản hồi, đánh giá là tốt hay là xấu thì bạn cũng nên tương tác, thể hiện sự tiếp thu các đóng góp ý kiến của khách hàng. Từ đó, khách hàng sẽ có thiện cảm với bạn, ở lại với bạn. Với những nhận xét xấu, bạn nên kiểm tra, điều chỉnh chất lượng của món ăn để món ăn phù hợp với khẩu vị của mọi người.
Tải app Now trên điện thoại iPhone, Android:
=> Link tải Now cho Android
=> Link tải Now cho iPhone
Hy vọng với chia sẻ trên đây về kinh nghiệm bán đồ trên Now, các bạn đã có được kinh nghiệm hữu ích khi bắt đầu bán hàng trên ứng dụng giao hàng Now. Vừa làm, các bạn sẽ trau dồi thêm nhiều kinh nghiệm bán đồ ăn online trên mạng nữa để việc kinh doanh thêm hiệu quả.
Nhà hàng bán đồ mang về đang mở cửa gần tôi cũng được Taimienphi.vn chia sẻ chi tiết giúp các bạn có thể tìm và mua đồ ăn tại nhà hàng dễ dàng mà không cần phải ra nhà hàng. Điều này giúp bạn thực hiện tuân thủ phòng chống dịch Covid-19 hiệu quả, bảo vệ chính mình, mọi người xung quanh.