Khi người dùng không thể xem video trên Youtube, thông thường sẽ có một thông báo lỗi xuất hiện để bạn biết nguyên nhân cần khắc phục. Có một số lỗi, bạn sẽ cần đến sự giúp đỡ của các chuyên gia, nhưng cũng có một số lỗi thường gặp, bạn có thể hoàn toàn tự mình khắc phục nhanh chóng.
Một số nguyên nhân, thông báo lỗi Youtube thường gặp:
- Vui lòng kiểm tra kết nối mạng (Thử lại).
- Lỗi tải. Nhấn để thử lại.
- Không có kết nối.
- Lỗi máy chủ nội bộ 500
Nếu thiết bị của bạn gặp vấn đề như trên, hãy thử ngay một số mẹo nhỏ đơn giản dưới đây của Taimienphi để sửa lỗi không xem được video Youtube trên điện thoại.
Cách 1: Xóa và cài đặt lại ứng dụng Youtube
Có thể phiên bản ứng dụng Youtube mà bạn đã sử dụng đã quá cũ hoặc không phù hợp với thiết bị. Để khắc phục, bạn hãy gỡ ứng dụng cũ, và Tải Youtube phiên bản mới nhất cho Android hoặc iPhone trong liên kết được chia sẻ bên dưới.
=> Link tải YouTube cho Android
=> Link tải YouTube cho iPhone
Cách 2: Kiểm tra kết nối Internet.
Lỗi không thể xem được Youtube do kết nối Internet rất phổ biến, đôi khi nguyên nhân lại xuất phát từ chính người dùng. Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thực hiện một số bước sau để khắc phục nhanh.
- Kiểm tra điện thoại của mình có đang ở Chế độ máy bay không.
- Đảm bảo điện thoại của bạn vẫn kết nối G, 4G hoặc Wifi (có kết nối Internet)
- Cho phép ứng dụng Youtube quyền sử dụng dữ liệu mạng.
Ngoài ra, nguyên nhân cũng có thể xuất phát từ phần cứng, bạn hãy thử vào ứng dụng Youtube trên thiết bị khác để kiểm tra.
Cách 3: Khởi động lại thiết bị.
Đôi khi cách khắc phục lỗi không thể xem Youtube bạn không cần sử dụng thủ thuật gì quá phức tạp. Hãy khởi động lại điện thoại Android hay iPhone của bạn, hệ thống thiết lập lại các tiến trình cài đặt về mặc định, giúp ứng dụng động mượt mà hơn.
Cách 4: Dọn dẹp bộ nhớ đệm trên thiết bị.
Lỗi đầy bộ nhớ đệm khiến các ứng dụng không thể làm việc bình thường, đồng thời đây cũng lỗi không thể phát video trên Android khá phổ biến. Cách khắc phục cũng tương đối đơn giản, bạn thực hiện theo hướng dẫn.
Bước 1: Bạn truy cập vào mục Cài đặt (Setting) trên thiết bị và tìm đến phần Ứng dụng (Application).
Bước 2: Nhấn vào ứng dụng Youtube trong danh sách.
Bước 3: Trong phần thông tin về ứng dụng, bạn nhấn vào mục Lưu trữ (Storage).
Bước 4: Tại cửa sổ Bộ nhớ của Youtube, bạn nhấn Xóa bộ nhớ đệm (Clear Data Cache).
Cách 5: Giải phóng dung lượng bộ nhớ
Tương tự như lỗi đầy bộ nhớ đệm, việc đầy dung lượng bộ nhớ của thiết bị cũng sẽ khiến điện thoại của bạn không thể xem Youtube. Lúc này, bạn bắt buộc phải xóa bớt các ứng dụng không sử dụng hay hình ảnh, video,... không cần thiết.
Việc xóa bớt các dữ liệu cũng là cách đơn giản để cải thiện hiệu suất, tốc độ xử lý của điện thoại. Người dùng quan tâm có thể tham khảo hướng dẫn cách xóa ứng dụng trên điện thoại Android, iPhone tại đây.
Trên đây, Taimienphi đã hướng dẫn chi tiết các cách đơn giản, dễ thực hiện để sửa lỗi không xem được video Youtube trên Android và iPhone thường gặp. Mong rằng với những thủ thuật nhỏ này sẽ giúp bạn có thể nhanh chóng truy cập lại được vào Youtube và thưởng thức các video, clip như bình thường. Nếu không có nhiều thời gian xem video Youtube khi có wifi, các bạn hãy tải Video Youtube về điện thoại của mình và xem vào những thời gian rảnh hơn nhé.